Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Иркутске
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохо очень,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,надо отказываться от их услуг,,,,,,,,,,,,,,,,,они только умеют деньги собирать
Отзыв не засчитан
705071
Администратор
Модератор отзывов
25.02.2022
Недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
99472
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самые ужасные операторы,,даже не знают как помочь клиенту,,,,,зато делают вид что все знают,,, и постоянно переключают на другого оператора
Отзыв засчитан
705070
Ростелеком
Представитель провайдера
25.02.2022
Уверены, что специалисты были готовы помочь, но если вопрос остался нерешённым, напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой удобной социальной сети. Обязательно поможем.
99471
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Платил огромные деньги за 60мб/с и это в 21 то году. Ненужные услуги отключишь, дак еще и новых подключат и даже не оповестят. Подключили новый тариф 300мб/с который оказался дешевле предыдущего, сначала все было хорошо, но после недельной борьбы, по отключению тв (телевизоров нет) скорость просела, но вписывается в до 300, хотя до этого бывало и 400 и больше. Также, платил за приставки тв, после ругани по поводу отключения, оказалось они уже давно списаны, а сколько я переплатил неизвестно. В ц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702579
Ростелеком
Представитель провайдера
24.10.2021
Данил, жаль, что у вас сформировалось такое мнение о наших сотрудниках. Мы всегда стараемся улучшать качество нашей работы и работы услуг. Что касается аренды ТВ-приставки, да, в случае аренды, вы можете заплатить больше, чем при выкупе, но в аренде также действует бессрочная гарантия и кроме того, без вашего пожелания перевести вам в собственность оборудование мы не могли. По поводу скорости, не можем гарантировать скорость выше тарифной на постоянной основе. Если хотите скорость больше, нужен тариф с большей скоростью. Что касается услуг вам подключенных, можем разобраться. Для этого напишите нам в официальную группу в любой удобной социальной сети.
98069
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Иркутске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
800
560
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая скорость интернета, постоянная задержка. А также высокий пинг в играх. Надеюсь на стабильнось и исправлению ошибок.
Отзыв засчитан
699657
Ростелеком
Представитель провайдера
11.06.2021
Александр, здравствуйте. Обратитесь в ЛС нашего сообщества (ВК, ОК, Instagram, Facebook). Обязательно разберемся в вашей ситуации.
96032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное телевидение, сплошное навязывание платных услуг. При включении телевизора вместо передач на экране появляется платный контент... И пока не прокрутишь все их платные услуги, то до просмотра тв не доберешься.. Демоны
Отзыв засчитан
699246
Ростелеком
Представитель провайдера
23.05.2021
Здравствуйте. Реклама носит информативный характер, такая практика сейчас на всех тв-сервисах. Вы можете ее отключить в настройках, инструкция по ссылке: https://wink.rt.ru/faq/182
95652
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.05.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95720
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер деньги вечно дерут приписывают услуги ,скорость никчемная ! Каждый месяц цена разная ,и все больше и больше сейчас вообще был платёж 1081 ну думаю щас заплачу захожу в личный кабинет,а там минус трешка просто ..и они не знают почему ! Услуг подключённых нет ,хотя они обычно любят их приписывать ..переходу на другого провайдера ! Ростелеком испортил свою репутацию увы
Отзыв засчитан
696564
Ростелеком
Представитель провайдера
06.02.2021
Анна, здравствуйте. Давайте попробуем вместе во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom
93914
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение.заявленная скорость 8 м.бит.говорят что нет возможности увеличить скорость.оплачиваю 1124 р.как за 100м.бит.оптоволокно проходит через наш подьезд к другому дому.много раз давали заявки а воз и ныне там.отвратительное качество интернета.
Отзыв засчитан
695221
Ростелеком
Представитель провайдера
20.12.2020
Виктор, здравствуйте. Не будьте так категоричны. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom Мы постараемся во всем разобраться.
92885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В течении года уже раз 10 обращались с просьбой о подключении услуг компании ростелеком (интернет и телевидение), ответ всегда низменен: нет технической возможности подключить ваш дом. Последняя заявка о подключении: номер заявки 1100267800268. Получается компания ростелеком не заинтересована в новых клиентах, т.к. В нашем доме много желающих, кто бы с удовольствием подключил услуги ростелекома, однако компания отказывает подключать наш дом к современным телекоммуникационным услугам. И, это несм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694830
Ростелеком
Представитель провайдера
07.12.2020
Кирилл, здравствуйте. Мы заинтересованы в новых клиентах, но прокладка магистралей, дело не одного дня. Сейчас ваша заявка находится в работе. Нашим специалистам требуется время, чтобы проверить возможность. Ожидайте, пожалуйста, звонка.
92491
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У меня нет интернета, благодаря сотрудникам ростелекома. Хотела сменить тариф, в связи с рядом событий передумала пока переходить на новый тариф, о чем сообщила, непосредственно придя в офис. Сотрудник заверил меня, что тариф остается прежним. Результат: у меня новый лицевой счет, другая стоимость услуг и задолженность. Об этом всем я узнала только вчера вечером, потому что оплатив интернет, услугу не получила, зато выяснила о изменении условий использования интернета. Итог: я без интернета, а о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694432
Ростелеком
Представитель провайдера
27.11.2020
Наталья, здравствуйте. Необходимо проверить данные по обращению. Пожалуйста, напишите в наше официальное сообщество Ростелеком, в любой удобной социальной сети. Обязательно во всем разберемся!
92145
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Как ростелеком подключает новых абонентов! Да,никак! С начала года хотим подключиться к услугам компании ростелеком (интернет и тв) в г. Кемерово, проспект кузнецкий, д.122а, и получаем неизменный отказ с формулировкой нет технической возможности. Спрашиваешь, а почему нет технической возможности? Неизменно отвечают: вести до вашего дома линию и устанавливать оборудование - дорого. При этом, местное отделение ростелекома, даже не интересует какое количество жителей в нашем многоквартирном доме с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693261
Ростелеком
Представитель провайдера
23.10.2020
Кирилл, здравствуйте. Напишите нам в любой удобной соцсети, например https://vk.com/rostelecom. Обязательно разберемся в вопросе.
91254
Ваш комментарий
Мобильная связь