Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Работают ребятки - отвратительно!!!! Сколько можно мурыжить людей! Десять дней ждём подключения интернета! Моросят, как могут! Не хотят работать! Сначала такие, через пару дней всё сделаем, по итогу ничего! По итогу, техническая проблема какая то образовалась ! Потом еще такие не берут телефон! Безобразие
Подключили пакетный тариф интернет, тв, мобильная связь. Интернет работает, остальное нет. Поддержка это просто ужас. Вопрос с переносом номеров не решается. Каждый раз подключается новый оператор и все заново. Деньги заплатил и все - про тебя забыли. Не советую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользовались больше года, частые перебои , часто ломалось , при переезде сделали как нам сказали отправили по почте роутер , оплати за месяц вперед, видете ли правила такие, и вот звонят, мол у вас долг, хотя прошло уже 2 месяца, ужасная компания , просто невозможно по человечески расторгнуть договор, никому не советую подключать интернет этого оператора
Упали провада. Ни кто не приезжает ремонтировать уже звонили 2 раза 10 дней назад. Обещал приехать через 3
- Администратор28 июля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но некоторые критерии оцениваете высоко, не аргументировав эти высокие оценки текстом отзыва. Это влияет на общую оценку услуг провайдера, которая не соответствует Вашему негативному отзыву. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вы описали, чтобы мы могли зачесть Вашу оценку.
- Ростелеком28 июля 2023 г.
Напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
ужасная организация, никогда в жизни я не больше не пересекусь с этой нечестной компанией!!!срубили 3000 за месяц и оправдываются что это норма и еще мой личный номер телефона не отдают для перехода в другую организацию. отвратительная компания!!!
- Администратор24 июля 2023 г.
Уважаемый Александр! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Ростелеком30 июля 2023 г.
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте, Одноклассниках, чат в личном кабинете на сайте или Telegram-канал поддержки клиентов. Все проверим и постараемся исправить.
Лучшие тарифы Ростелеком в Иркутске
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Короче провайдер - компания, которая подключит вам все все платные услуги и вцепится в вас мертвой хваткой если вы захотите уйти(а вы захотите).настолько не клиентоориентированный провайдер, что странно как они до сих пор существуют.если вы захотите расторгнуть договор с ними, то придется пройти через десятки звонков чтобы хотя понять как это сделать.в итоге оборудование им надо отправлять по почте.в 21 то веке?все настолько нелепо, что даже смешно.реально советую - никогда не связывайтесь.
- Ростелеком27 июля 2023 г.
Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), постараемся помочь в решении любого вопроса по услугам.
Безобразная ценовая политика, для постоянных клиентов завышенные тарифы. Чтобы временно блокировать услуги необходимо заплатить больше, чем бы ты пользовался!!!! В последнее время всё чаще посещает мысль сменить провайдера.
- Администратор26 июня 2023 г.
Уважаемая Татьяна, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отвратная компания, подключил 3 адреса, пол года работало нормально, далее начались проблемы, раз в месяц потеря соединения на сутки, ну да ладно, но теперь с 14.06.2023, на протяжении 8 дней обрыв связи, ван лампочка переодически в течении дня раз по 50 за день начинает гореть красным и отключается интернет, при звонке в ростелеком ждите тех поддерка вам перезвонит, никто так и не перезванивает, звоню всё одно и тоже каждый день, плачу за интернет, телевидение на телевизора, и видеонаблюдение, плачу за 3 адреса, не ценят клиента. Буду отключать их услуги. Не подключайтесь к ростелекому!!!
Всегда проверяйте скорость интернета они обманывают она всегда ниже заявленной. Старайтесь их контролировать. Очень плохая история. Ранее уже оставлял отзыв. Ростелеком требует за расторжения договора 1900 рублей, так как я расторгаю договор раньше чем прошло 6 месяцев. Но я расторгаю поэтому что услуги не оказываются в полном объеме. При тарифе игровом скорость 200-350 мегабайт максимум. Играть не возможно стримить тоже. Телевизор заикается на смарт тв. При возврате роутера требуют деньги за курьера 330 рублей. Ростелеком, обещает оштрафовать за не возврат в 3х дневной срок. Их сотрудники не хотят забирать роутер. Опираются на правила внутреннего регламента. Официального документа нет. Не предоставляют. Техник не приехал для устранения неисправности. Их документ не обладает юридической силой. Был в роспотребнадзоре они встали на мою сторону. Взял бланк для заполнения дома. И что бы не быть голословным при подаче заявления запросил документы у ростелеком, но не получил. Сотрудник роспотребнадзора порекомендовал написать заявление в антимонопольную службу. Собирусь с мыслями и сразу напишу жалобу в надзорные органы.
- Администратор6 июня 2023 г.
Уважаемый Сергей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
Стабильной скорости нет, тариф игровой скорость всего 200-340м. Просто услуги плохие. За возврат оборудования которое в аренде просят деньги чтоб приехал человек и забрал. Чат бесполезный. По телефону вопросы не решают, на старшего специалиста не переводят. Парень оператор хам. Всегда проверяйте и контролируйте скорость они обманывают с показателями тарифа.
- Сергей 6 июня 2023 г.
Спасибо, администратору данного сайта за обратную связь. Добавление укажу здесь. Дорогие друзья! Проверяйте скорость вашего интернета. Я плачу за 500 мегабайт, а по факту выходит от 200-350 мегобайт. Играть не возможно пинг огромный. Я решил отказаться от услуг. И уйти к другому честному провайдеру. После отказа выяснилось что я, пользуюсь услугами мене 6 месяцев и должен заплатить какой-то штраф в размере 1900 рублей. Но это ещё не всё, оборудование которое было в аренде требуют отправить почтой России или платно курьером за 330 рублей. Но почтой по факту не бесплатно необходимо купить коробку и упаковочный материал. Операторы ссылаются на внутренний регламент. (Филькина грамота) совершенно забыли о законах и правовых документах. Техник так и не пришел. Операторы отказываются назвать документ с законным основанием для возврата оборудования и навязыванием дополнительных услуг. Я решил обратится в Роспотребнадзор и мне там дали консультацию и поддержку. И порекомендовали обратится дополнительно в Федеральную антимонопольную службу. Я так и сделаю.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Иркутске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Светлана, счета мы формируем только за оказанные услуги. Если по расчетам остались вопросы, напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Поможем разобраться.