Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Иркутске

Плохой интернет и обслуживание

Оставили заявку в ростелеком, приехали подключили только через три дня! После четырех месяцев пользования ростелекомом, интернет стал ловить только там где роутер стоит, в других комнатах не ловил. Мы уже стали задумываться о том чтобы заменить ростелеком. Полное решение мы приняли после того как два дня интернет не работал вообще, хотя баланс положительный даже плюсом. И второго февраля мы позвонили и сообщили о том что отказываемся от их услуг. И в этот же день мы заменили ростелеком на мтс. И...

Показать весь отзыв

Плохое, дорогое обслуживание Ростелеком клиентов интерактивного ТВ

Крайне недоволен обслуживанием клиентов в ростелеком. Вначале всё было терпимо. Но потом мне сообщили о покупке фильма который я не покупал. Я сказал об этом оператору она сказала как выключить опцию покупки фильмов - выключил. Хотел уточнить возникший долг. - опять покупка фильмов. Что они не могут настроить программу интерактивного тв, чтобы не считать любое случайное нажатие покупкой? Принял решение расторгать с ними договор. Покупку фильмов не признаю. И всем советую быть с ростелеком осторо...

Показать весь отзыв

Качеством интернета доволен. Нареканий нет

очень слабый по вчерам.

Провели и подключили быстро, пользуюсь уже год, за это время был без предупреждения поднята цена тарифа, а качество интернета по вечерам желает лучшего, даже слабого качества фильм приходится смотреть с тормозами, часты отключения, не на долго но часто, звонил несклько раз в техподдержку но там советуют только перезапустить роутер и говорят что сигнал идет, но блин, смотреть все равно сложно. Вообщем качество на 2 из 5.

Интернет без сбоев, скорость соответствует заявленной. Установленный роутер без нареканий. Монтажники без проблем произвели подключение. Впечатления хорошие.

Качество интернета и тв устраивало, расторгнул договор в связи с неудобными условиями в договоре-был за границей и несколько месяцев интернетом не пользовался. Когда приехал выяснилось что для возобновления использования мне необходимо оплатить задолжность за все прорущенные месяцы.общая оценка компании 4

Нормальный

Скорость не падает, бывали перебои но на звонок реагировали быстро, многие проблемы решались дистанционно. Была путаница со счётом бывших хозяев квартиры выставляли мне на оплату их задолженность и в договоре аппаратура прописана с обязательным выкупом две штуки дома лежит куда девать незнаю, что можно было сдать не предупредили валяются без надобности теперь(

?

Еще 16.11.2017. Позвонил в ростелеком по поводу подключения теле и интернета. Пообещали что, в течении 5 дней, произведут какие-то свои расчеты и перезвонят для заключения договора. На этом всё и закончилось. Наверное, надо радоваться , что отнесло меня от этих горе-спецов.

Ужасный прлвайдер

Качество телевидения плохой, каналы не интересные. С интернетом постоянно беда. Мало того что они раскидать кабель по всей квартире, так интернет нормально и не работал. Постоянно звонила разбирались, это не помогло. После того как я им позвонила и сказала что не буду пользоваться их услугами, они загнали меня в долг на 3000 рублей. Это худший провайдер которым я пользовалась.

Частые обрывы сети и слабый и-нет

Пользуюсь услугами ростелекома около 10 месцев. Первое время все было нормально, только изредка сеть отключалась, пол года назад неожиданно мой тариф подорожал на 200р. И при этом качество соединения ухудшилось, отключения сети стали чаще и более продолжительными, на фоне увеличения абонплаты это в двойне подбешивает. Подключать или нет данного провайдера решать вам, но для себя я вывод сделал, с ними иметь дело больше не буду.