Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Иркутске
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
[Ужас]
Тип услуг:
домашний интернет
Чем дольше,тем хуже, интернет ужасный, последний месяц пользуюсь, позвонил в техподдержку, наал высказывать претензии, а они трубку бросили, ну офигеть теперь, вы как плохие себе ведете, вечером вообще совсем не работет, спидтест не грузится, зато свои смс каждый месяц шлете,оплатите до 1го числа, а вот нет вам, ничего платить не буду, вы мне еще должны, за своё ужасное обслуживание.
Отзыв засчитан
200935
Дом.ру
Представитель провайдера
04.05.2016
Добрый день! Отправьте номер Вашего договора, мы оперативно примем меры! Спасибо.
54497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Заявленная скорость не обеспечивается.
Тип услуг:
домашний интернет
В течение месяца общаемся с техподдержкой провайдера без какого - либо результата (номер переписки #yhu-593-75570). Складывается впечатление, что некто александр, не читая посылаемых ему претензий и результатов теста, просто отправляет заготовленный файл с бессмысленными советами. Для провайдера: договор 380004570039. В течение суток скорость варьирует от 1 до 45 мбит при среднем значении около 10 мбит. Заявленная - 50 мбит. Разрывы, особенно в вечернее время.
Отзыв засчитан
199676
Дом.ру
Представитель провайдера
26.04.2016
Добрый день! Передали Ваше обращение в техническую службу, будем разбираться! Спасибо!
54411
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не обеспечивается
Отзыв не засчитан
199626
Дом.ру
Представитель провайдера
25.04.2016
Добрый день! Напишите номер Вашего договора, мы разберемся в чем причина. Спасибо!
54365
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54370
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Иркутске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
2
Общая оценка
Ужасный интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Нестабильная скорость. Интернет ужасный, о онлайн играх забудьте. Пинг зашкаливает.грузии ужасно, постоянно происходят сбои.деньги на ветер. Нет. Плохо-все
Отзыв засчитан
199619
Дом.ру
Представитель провайдера
25.04.2016
Добрый день! Напишите Ваш номер договора, мы проведем дополнительную модернизацию сети! Спасибо.
54366
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пользуюсь достаточно давно
Тип услуг:
домашний интернет
Лажа полная в самом начале все было хорошо, теперь тормозит все, сайты нифига не грузит особенно по вечерам. Надоело уже, при звонке в тех поддержку мне говорят, что у меня вирусы и из - за них всё плохо грузится. Ну конечно два ноутбука, два телефона и везде вирусы. Бред полный.
Отзыв засчитан
199557
Дом.ру
Представитель провайдера
22.04.2016
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора. Будем разбираться! Спасибо.
54347
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вернулись к Дом.ru! Аллелуя!
Тип услуг:
домашний интернет
Почти год пользовались ростелекомом. Не скажу, что провайдер плох...но за последние 2 месяца цены заметно подросли, причем без предупреждения. Наконец заехали в свою квартиру и вернулись к любимому провайдеру!подобрали тариф- интернет + тв все в одном, и цена отличная для нас. Подключили быстро, на следующий день, что не могло не радовать)) мне не нравятся отзывы, в которых люди жалуются на дом.ru. Есть проблемы, звоните! Вот они то уж точно никогда не оставят в беде! Номер договора 380005635155...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199550
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Иркутске
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ру самый лучший провайдер в городе иркутске! Стабильная скорость, выгодные тарифы нет
Отзыв не засчитан
198987
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.04.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
54283
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В нашем городе нет хороших провайдеров все показывают одно и тоже
Тип услуг:
домашний интернет
Почему крутятся на разных каналах одни и те же фильмы ??? Ведь мы платим деньги и нет никакого удовольствия вечерами посмотреть телевизор... Масло- масляное-- переключать каналы нет смысла.. Только на первом и россия еще можно посмотреть новые сериалы. Остальные каналы-- каналы близнецы!!никак не можем понять. Кто является заказчиком фильмов ??? ?? Проживаем в иркутске неплохо работает интернет бывают зависы в фильмах
Отзыв засчитан
198433
Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2016
Добрый день! Для, абонентов, которые хотят сами формировать список каналов, был создан специальный тарифный план "Конструктор". Вы можете самостоятельно выбирать, какие каналы и по каким тематикам смотреть. Подробнее о тарифе можно узнать на сайте.
54280
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Стабильный.
Тип услуг:
домашний интернет
Ровно год как пользуюсь услугами дома ру. После стрелы авиком это просто праздник какой то ))) скорость стабильная, один раз был профилактический простой, но об этом заранее предупредили. Единственный минус для меня это подборка каналов на кабельном тв. На стреле куда удачней подбор. Короче выводы такие: этот год был пробным. Все устраивает щас вот телевизор сменю и буду подключать цифровое тв. Скорость немного падает по утрам, но не критично. Плохой подбор каналов на кабельном.
Отзыв засчитан
197191
Дом.ру
Представитель провайдера
14.04.2016
Добрый день! Благодарим за оценку наших услуг. Действительно, цифровое ТВ в разы разнообразней- это 190 каналов 65 из которых в HD качестве. Цифровое ТВ можно подключить и на любой телевизор.
54225
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отврвтительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с отъездом не стал оплачивать нэт вовремя, вижу что баланса нет и соответственно нэт не работает. Спокойно уезжаю на два месяца. По приезду приходит счёт за два месяца!!!)) по телефону ничего внятного не объяснили, пришлось ехать в офис. Там на мой вопрос почему мне пришёл счёт за использование нэта которого фактически небыло мне ответили, что оказывается ))) когда баланс равен нулю они снижают скорость до 10 кбит!!!!! ( это смех просто) вместо 100 мбит. При этой скорости ни о каком нэте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196882
Дом.ру
Представитель провайдера
13.04.2016
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора. В большинстве случаев, как у Вас, мы делаем перерасчет стоимости. Если перерасчет не сделали, мы разберемся. У вас авансовая система оплаты- сначала пользуетесь, потом оплачиваете. Да, скорость снижается максимально, но она достаточная для того, чтобы Вы смогли попасть в личный кабинет и оплатить услуги. Такая система действует практически у всех провайдеров. Если Вы не пользуетесь услугами (уезжаете в отпуск), воспользуйтесь опцией приостановления договора, тогда не будет никаких начислений в ваше отсутствие. Спасибо.
54214
Ваш комментарий
Мобильная связь