Заблокировать номер телефона можно добровольно. Это полезно в нескольких случаях:
- если вы потеряли доступ к SIM-карте (например, телефон был утерян или украден);
- если вы не планируете какое-то время пользоваться номером, но хотите сохранить его за собой.
Добровольную блокировку можно снять в любой момент.
Основные способы заблокировать номер
- Личный кабинет. Авторизуйтесь в личном кабинете. На главной странице рядом с вашим номером телефона нажмите кнопку «Заблокировать номер».
- Звонок на короткий номер 09212. Вам потребуется паспорт, так как оператор попросит вас назвать личные данные.
- Звонок по номеру 8 800 700 0611. Этот способ применяется в том случае, если вы установили на свой номер специальный пароль на блокировку. Вам нужно будет назвать его оператору.
Как снять добровольную блокировку
- В личном кабинете. Войдите в личный кабинет билайн и нажмите на главной странице кнопку «Разблокировать номер» рядом с вашим телефонным номером.
- С помощью звонка на короткий номер. Позвоните на номер 09212. Продиктуйте оператору свои паспортные данные для подтверждения личности.
- С помощью звонка на номер 8 800 700 0611. Этот способ применяется в том случае, если вы установили на свой номер специальный пароль на блокировку и разблокировку. Назовите его оператору, который примет ваше обращение.
- В офисе обслуживания. При себе необходимо иметь паспорт или нотариальную доверенность, если телефонный номер зарегистрирован не нас ваше имя.
Списание абонентской платы при блокировке
Блокировка подключается бесплатно, абонентская плата не взимается в течение 90 дней. Если блокировка длится дольше, то начиная с 91-го дня списывается абонентская плата — 5,5 руб./сутки. Списание приостанавливается после разблокировки номера.