Отзывы о провайдерах домашнего интернета Хабаровска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет провайдер хороший жил с этим интернетом 3 года. Проблем не было, жыл в трёшке доставало везде даже в самых дальних комнатах. Инет включали меньше 15 минут, плата за интернет нормальная. Правда я теперь живу во владике и меня огорчило что его здесь нету но ничего. Как-то выживу без редкома правда мне будет его не хватать. А если кароче отличный инет, советую.
Завышенная стоимость. Берут аренда за неликвидное оборудование. Нет системы оповещения задолженности. Ужасный сервис. Не учитывается чем фактически пользуется абонент. Все заявки принимаются только по телефону, при этом запись остается только у компании, то есть доказать, что просили отключить услугу невозможно мирным путем. Отключают и включают интернет по собственному желанию, начисление пени также происходит по индивидуальному мнению ответственного сотрудника. Сотрудничество с компанией не является взаимовыгодным, только односторонним в пользу самой компании по предоставлению услуг.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Тех поддержке ставлю 5 баллов. В остальном слабая 3,так как дурят народ провайдер редко а-это не та скорость интернета, что была 5 лет назад.
Ужасная ! Компания ! Случайно заглянул в личный кабинет. Тариф был 600 р/месяц. Неожиданно стал 720. Никто 1) не позвонил 2) не написал. Идет минус. Звоню в поддержку (в мск). Девушка говорит, что на основании федерального закона фз № 289 вам изменили тариф. Давайте напишем заявление в ттк, почему вас не известили об изменении тарифа. Хорошо давайте. На офиц сайте пишут - тариф по чесноку. По факту вруны. Если повышаете, то сделайте клиентам рассылку, напишите смс в конце концов. Понятно, что все дорожает, понятно, что кто-то может платить, кто-то нет. Но, скажите честно, так мол и так. Но это не в вашем стиле. Жаль. Платил вам лет 15, если не больше. В пекло вас! Хочу дополнить. Сейчас посмотрел, что за закон фз № 289 от 20 июля 2020 года.? Уже можно всем смеяться. На сайте консультант плюс написано (скопировано без правок): от 31 июля 2020 года n 289-фз российская федерация федеральный закон о внесении изменений в федеральный закон о несостоятельности (банкротстве) и отдельные законодательные акты российской федерации в части внесудебного банкротства гражданина принят государственной думой 21 июля 2020 года одобрен советом федерации 24 июля 2020 года уважаемые лукавщики из ттк, так на каком основании федерального закона был изменен тариф? Научите девушек на номере 8 800 ххх-х-ххх врать поглаже. На вопрос, как может государство регулировать ценообразование частной компании? Было сказано, что фз номер 289 изменяет условия работы ттк и мы (ттк) вынуждены изменить тариф для клиентов. Ха ха ха. Граждане рф, в перед в маразм! Скрыть
Более двух недель с перебоями работает интернет и телевидение, на данный момент телевидение вообще не работает более 5 дней. По моим обращениям приходил техник 2 раза. Причину не установил, по заявке техник приходит в течении 3 рабочих дней. Пришёл причину не нашёл, ушёл. Интернет через 1 час перестал работать, ждём трое суток и все по новой. Посоветовали поменять модем, приобрёл новый, самому по инструкции настроить роутер не получается, в помощи настройки роутера по телефону отказали, сказали вызывать техника ждать три рабочих дня и оплатить 400 р. За настройку при этом не зная причины в старом роутере или нет. Вообщем качество услуг что в предоставлении интернета и тв так и в обслуживании оставляет желать лучшего. При этом на вопрос раз не можете обеспечить обещанными услугами не берите деньги до устранения, ответ что пока не устраним перерасчёт не делаем, а устранить не могут, обсуртд. Вообщем буду расторгать договор. Не кому не посоветую эту компанию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Два месяца подключали за все время стабильно работал пару дней от силы. Решил отказаться подключил другого провайдера так теперь они не хотят отключать и загоняют меня в минуса. Уже месяц с ними ругаюсь. Провайдер ужасный. Не советую просто крайне...
Это просто ужас! Всё висит, невозможно нормально работать!!! По телефону толком ничего не объясняют. Вообще не советую и не рекомендую!!!!
Пишу отзыв потому что в шоке от того что пишут тут, стаж более 10 лет! Провайдер - ок, не нравится только как общаются в поддержке - не могут цифры назвать путаются, часто говорят чушь(путают минимальные и максимальные значения со средним)
Ужас. Издевательство над клиентом, просто наглое, откровенное глумление. При звонке о поддержке - с усмешкой уточняют: вы домовые сети?, надо полагать: если я клиент бывших домовых сетей хдс, значит я человек второго, а то может и пятого сорта. Оплата посуточно, 16-17р снимается ежедневно в 11.оо утра, положительный баланс 58р с копейками и вдруг неожиданно в 00.20 отключают, появляется надпись: нам ваших 58р мало, пополните счет, желательно на 500ри тогда интернет у вас появится через 15 минут. Время полпервого ночи, до банкомата остановка пешком, всё равно пополните!. В электронный кошелек и сбербанк онлайн доступа нет, по телефону круглосуточная телефонная поддержка: отвечает очень важный сотрудник валерия - она только по техническим вопросам, все финансовые утром. На конкретный вопрос как пополнить счёт, если нет доступа к платёжным системам: получаю откровение: оказывается я просто обязана иметь мобильный интернет, можно подумать у меня с ними есть такой пункт в договоре, обязательство. Странно, что не посоветовала вызвать такси и сгонять на нём до банкомата, видать с воображением туговато.
Раньше было все неплохо, затем подняли цену та тариф, а качество резко упало. Ответа оператора не дождёшься.
Какой провайдер лучший в Хабаровске?
В Хабаровске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: t2, билайн, ТТК, Ростелеком, МТС, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Хабаровска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление об услугах компании. Клиенты ООО "ХДС" для нас одинаково важны, просто клиенты ООО "ХДС" обслуживаются в другой биллинговой системе, поэтому сотрудники тех.поддержки уточняют это, чтобы правильно проконсультировать. Вы можете перейти в биллинговую систему «Рэдком», о чем вас проинформировали. Если интернет вам необходим для важных дел, то рекомендуем заранее позаботиться о том, чтобы на балансе был запас средств. Надеемся, что ребенок успешно сдал экзамен! :)