Отзывы о провайдерах домашнего интернета Хабаровска

Ужас. Издевательство над клиентом, просто наглое, откровенное глумление. При звонке о поддержке - с усмешкой уточняют: вы домовые сети?, надо полагать: если я клиент бывших домовых сетей хдс, значит я человек второго, а то может и пятого сорта. Оплата посуточно, 16-17р снимается ежедневно в 11.оо утра, положительный баланс 58р с копейками и вдруг неожиданно в 00.20 отключают, появляется надпись: нам ваших 58р мало, пополните счет, желательно на 500ри тогда интернет у вас появится через 15 минут. Время полпервого ночи, до банкомата остановка пешком, всё равно пополните!. В электронный кошелек и сбербанк онлайн доступа нет, по телефону круглосуточная телефонная поддержка: отвечает очень важный сотрудник валерия - она только по техническим вопросам, все финансовые утром. На конкретный вопрос как пополнить счёт, если нет доступа к платёжным системам: получаю откровение: оказывается я просто обязана иметь мобильный интернет, можно подумать у меня с ними есть такой пункт в договоре, обязательство. Странно, что не посоветовала вызвать такси и сгонять на нём до банкомата, видать с воображением туговато.

Раньше было все неплохо, затем подняли цену та тариф, а качество резко упало. Ответа оператора не дождёшься.

Ужасный провайдер, скорость интернета до 20 мбит, хотя в договоре указано до 70 мбит. После 22:00 вообще невозможно работать за компьютером, скорость постоянно вылетает. Вызвал в прошлом месяце мастера, чтобы проверить причину низкой скорости и зависания тв. Оказалось настройки на роутере до этого были неправильно установлены. С тв разобрался, теперь изредка зависает. Посоветовал взять в аренду новый роутер с широким диапазоном и тогда скорость на компьютере будет лучше. В итоге так и решил сделать, т.к. Из-за низкой скорости уже потерял одну удаленную работу. Сегодня пришел тот же мастер с новым роутером, и после установки у меня спрашивает, у меня процессор 5 ghz или нет? И говорит, что если нет, тогда от нового роутера пользы не будет. Я говорю, что нужно было в первый раз спрашивать, чтобы не тратить наше время, а он говорит что писал про это в акте выполненных работ. Проверил акт, там тоже про это ничего не написано. Что у вас за мастер такой, которые сам наверное только в этой квартире узнал про требование процессора, и пытается клиента выставить не очень умным? Хотел переподключиться к другому провайдеру, но в этом доме работает только рэдком. Итог: сейчас у меня по всей квартире длинный lan кабель, с которым скорость отвечает заявленным данным в договоре. Работа у меня в техподдержке по московскому времени, и теперь ночью, когда все спят, мне нужно тащиться с этим кабелем из комнаты в кухню. А утром снова возвращаться в комнату!

Добрый вечер, уважаемый билайн. Очень хочется смотреть вечерами фильмы, тв программы. Но увы, воспроизведение каналов временно недоступно. А ещё очень хочется смотреть на постоянно загружающийся значок в центре экрана...мммм.. Ну что за оператор, что за лакшери жизнь. Спасибо, «замечательный билайн», очень жду окончания месяца, чтобы от вас отключиться. Чтоб у вас было такое же домашнее телевидение как и у нас!

Качество предоставляемых услуг (домашний интернет) отсутствует уже 5ый день и компания мтс отказывается их решать! Открывают заявки на устранение недостатков и через несколько часов закрывают не решив вопрос! Очень сильно пожалел, что купился на низкую цену интернета! Всем друзьям, коллегам и знакомым порекомендую не подключаться к мтс! За 7 лет с конкурентом не было проблем ни разу... Я очень сильно пожалел, что переключился к этому провайдеру. Никогда и никому не советую!!!