Отзывы о провайдерах домашнего интернета Хабаровска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь интернетом от ттк более 5 лет. На начальном этапе у компании что-то не заладилось с технологией доступа, но после перехода на ipoe все работало хорошо, года 4 точно. А вот в последний год компания скатилась до уровня домовой сети, стали заметны проседания в вечерний час пик, периодически стали появляться потери при доставке трафика (причем на магистрали, а не на последней миле) из-за чего стал фризиться весь медиа трафик (ютуб толком не посмотришь). Ну и других неприятных моментов с их сетью хватает - чего стоит например связанность их хабаровской сети с сетью ростелекома например на сахалине (маршрут вообще через европу идет, в россии не пересекается - пинг под 150мс и более ). В общем налицо безалаберная техническая и кадровая политика (не исключено, что эффективные менеджеры постарались - специалисты, поднимавшие сеть по уходили. Ну а последняя авария в хабаровске 1 марта 2021г, когда весь регион остался без связи до сих пор толком не устранена - так это вообще апофеоз халатности и разгильдяйства. Лично мне предоставляют не те услуги, что заказаны - общался по этому поводу с поддержкой. Сроков решения по прежнему нет. Ладно домашние пользователи (в конце концов есть мобильный интернет) - а ведь юрлица пострадали тоже, в т.ч. И социально значимые - приходишь в больницу а там врачи от руки на листочках все строчат, т.к. Связи нет - каменный век в общем. Причины этой аварии в общем понятны - пожар на критически важном объекте инфраструктуры ттк. Почему он возник - тоже понятно - нарушение всех возможных требований пожарной безопасности (захламили помещение с источниками резервного питания бумагами, вот оно и полыхнуло). С таким подходом к содержанию инфраструктуры - компания загнется в течении ближайших пары лет. В общем - оператор стал весьма проблемным, не могу сейчас рекомендовать его к использованию.
На сайте своём пишут всё работает, а по факту линк есть, а интернет 8мб вместо 100, пинг 98 до северодвинска (выбрать хабаровск или владик нет возможности). 4 дня без интернета! Вы там совсем чтоли?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Извините, а интернет когда-нибудь вообще появится? Сколько уже прошло, дня 2-3? Можно же было за это время устранить проблему
Перестал работать интернет 5 дней назад, срочно нужно было сдавать отчётность годовую. Горячая линия приняла заявку, но никаких работ не производится! Абонентская плата снимается регулярно, 40 рублей в день. Как вы считаете, красиво компания живёт? Техподдержка сегодня даже не отвечает. Ждала на линии 26 минут. Безобразие, а не провайдер! Никому и никогда не порекомендую ттк.
Отвратительно, периодически пропадает интернет. Раза 2 в месяц. Перерасчета нет. По тв с каналами тоже проблематично. Пульт сломался в первые же недели.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не совершайте моей ошибки, не подключайтесь к данному провайдеру. не верю им. Сначала я их упрашивала подключить свои услуги, 2 раза они переносили установку, потом ценник задрали. А апофеозом всего это стало то, что при расторжении договора (заранее позвонила, договорилась, чтоб нас отключили от услуг и забрали оборудование) их сотрудник отказался забирать оборудование, хотя был в курсе, что мы уезжаем, а теперь мы должны платить за аренду оборудования, которого у нас нет, оно осталось на старой служебной квартире
- Дмитрий2 марта 2021 г.
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется: [контактные данные].
Пользуюсь услугами данного провайдера несколько лет. В последнее время,стал задумываться о расторжении договора,т.к. Достаточно часто стал пропадать доступ в интернет,а в те дни,когда он есть,скорость далеко не та которая должна быть по моему тарифу,ролики на ютюбе проблемно смотреть не говоря уже о видеоконференциях. Техподдержка-никакая. Дозвониться до неё,это квест.если повезёт, вам скажут что операторы заняты и ответят в течение 5 минут,но по факту могут и через 15 минут не ответить. Но и если ответят то ничем не помогут! Не рекомендую!
Компания обманывает клиентов с тарифами. Интернет не соответствует купленному. Персонал компании хамский. Уехал на несколько месяцев в командировку, приехал на счету ттк минус. На мой вопрос откуда? отвечают, что мы проявили заботу о клиенте и подключили дополнительный платёж на 3 дня (60 руб.). Через три дня ещё минус 60 руб., и к моему приезду собралась большая сумма. Эту услугу я не подключал, платить не буду. В ответ крики и ругать, отключение.
Пользуюсь услугами ттк более 2 лет. Двое суток назад без предупреждения отключили интернет. Звонил неоднократно на номер горячей линии, единственный ответ, который услышал от оператора по истечении двух суток- ждите ещё сутки. Не советую связываться с ттк.
После звонка в ттк я узнала ,что у них начались тех.работы с 9.02.2021 , просто начал выключатся интернет , и постепенно пропал , ттк не уведомили об сбоях и отключении, но с 1.01.2021 подняли стоимость тарифа +50р , ттк не понимают что ли что если у человека назначенна деловая встреча по интернету или человек начнет делать денежный перевод который при отключении может пропасть в сети , и об отключеннии надо объявлять заранее от 2х недель , чтобы человек смог найти альтернативу на это время, теперь о скорости 60мбс 60мбс 107пинг до (питера), днс только токио подходит 33пинг, да до их офиса 1млс пинг , но все сайты в основном зарегестрированны в сша , куда измереный пинг 1077млс , и скорость 30мбс 20мбс , тоесть все англоязычные сайты коих 99% будут у вас поддтормаживать,(не советую очень частые сбои и пропадания интернета, стоимость они сами регулируют вас не уведомят, так чтоб сильно было не заметно , просто добавят +1 +2 рубля за день , проблеммы начинаютя тогда когда идешь платить сумму по тарифу и непонимаешь как так в минус счет убежал ,
Какой провайдер лучший в Хабаровске?
В Хабаровске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, t2, билайн, ТТК, Ростелеком, МТС, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Хабаровска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!