Отзывы о провайдерах домашнего интернета Хабаровска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Извините, а интернет когда-нибудь вообще появится? Сколько уже прошло, дня 2-3? Можно же было за это время устранить проблему
Перестал работать интернет 5 дней назад, срочно нужно было сдавать отчётность годовую. Горячая линия приняла заявку, но никаких работ не производится! Абонентская плата снимается регулярно, 40 рублей в день. Как вы считаете, красиво компания живёт? Техподдержка сегодня даже не отвечает. Ждала на линии 26 минут. Безобразие, а не провайдер! Никому и никогда не порекомендую ттк.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно, периодически пропадает интернет. Раза 2 в месяц. Перерасчета нет. По тв с каналами тоже проблематично. Пульт сломался в первые же недели.
Не совершайте моей ошибки, не подключайтесь к данному провайдеру. не верю им. Сначала я их упрашивала подключить свои услуги, 2 раза они переносили установку, потом ценник задрали. А апофеозом всего это стало то, что при расторжении договора (заранее позвонила, договорилась, чтоб нас отключили от услуг и забрали оборудование) их сотрудник отказался забирать оборудование, хотя был в курсе, что мы уезжаем, а теперь мы должны платить за аренду оборудования, которого у нас нет, оно осталось на старой служебной квартире
- Ростелеком2 марта 2021 г.
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется: [контактные данные].
Пользуюсь услугами данного провайдера несколько лет. В последнее время,стал задумываться о расторжении договора,т.к. Достаточно часто стал пропадать доступ в интернет,а в те дни,когда он есть,скорость далеко не та которая должна быть по моему тарифу,ролики на ютюбе проблемно смотреть не говоря уже о видеоконференциях. Техподдержка-никакая. Дозвониться до неё,это квест.если повезёт, вам скажут что операторы заняты и ответят в течение 5 минут,но по факту могут и через 15 минут не ответить. Но и если ответят то ничем не помогут! Не рекомендую!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Компания обманывает клиентов с тарифами. Интернет не соответствует купленному. Персонал компании хамский. Уехал на несколько месяцев в командировку, приехал на счету ттк минус. На мой вопрос откуда? отвечают, что мы проявили заботу о клиенте и подключили дополнительный платёж на 3 дня (60 руб.). Через три дня ещё минус 60 руб., и к моему приезду собралась большая сумма. Эту услугу я не подключал, платить не буду. В ответ крики и ругать, отключение.
Пользуюсь услугами ттк более 2 лет. Двое суток назад без предупреждения отключили интернет. Звонил неоднократно на номер горячей линии, единственный ответ, который услышал от оператора по истечении двух суток- ждите ещё сутки. Не советую связываться с ттк.
После звонка в ттк я узнала ,что у них начались тех.работы с 9.02.2021 , просто начал выключатся интернет , и постепенно пропал , ттк не уведомили об сбоях и отключении, но с 1.01.2021 подняли стоимость тарифа +50р , ттк не понимают что ли что если у человека назначенна деловая встреча по интернету или человек начнет делать денежный перевод который при отключении может пропасть в сети , и об отключеннии надо объявлять заранее от 2х недель , чтобы человек смог найти альтернативу на это время, теперь о скорости 60мбс 60мбс 107пинг до (питера), днс только токио подходит 33пинг, да до их офиса 1млс пинг , но все сайты в основном зарегестрированны в сша , куда измереный пинг 1077млс , и скорость 30мбс 20мбс , тоесть все англоязычные сайты коих 99% будут у вас поддтормаживать,(не советую очень частые сбои и пропадания интернета, стоимость они сами регулируют вас не уведомят, так чтоб сильно было не заметно , просто добавят +1 +2 рубля за день , проблеммы начинаютя тогда когда идешь платить сумму по тарифу и непонимаешь как так в минус счет убежал ,
Самая отвратительная организация, обслуживание никакого, обманывают постоянно, сами начисляют за услуги которые не подключали. навязывают оборудования, типо по акции и платить дополнительно ничего не нужно кроме услуг связи, а на самом деле потом начисляют дополнительно. Лучше с ними не связываться вообще и выбрать другую организацию!!!!
- Ростелеком8 февраля 2021 г.
Наталья, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое негативне мнение о нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Поможем решить вопросы по услугам компании.
К интернету нет претензий телевидение за что плачу в все программы повторяются в месяц по раз 5 а то больше а что говорить за год у меня уже нервы сдают надо наверное в прокуратуру подавать за качество услуг вы нас кем считаете наверное считаете думал после нового года что изменится все тоже самое дурдом
- Ростелеком8 февраля 2021 г.
Здравствуйте. Не понимаем вашего замечания. Мы не составляем расписание эфира телеканалов, а только транслируем их. Если вас не устраивает ваш пакет телеканалов, напишите нам об этом в группу Вконтакте "Ростелеком", указав номер счёта и [данные] абонента. Мы обязательно вам поможем.
Какой провайдер лучший в Хабаровске?
В Хабаровске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, t2, билайн, ТТК, Ростелеком, МТС, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Хабаровска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!