Интернет-провайдеры на ул. Фоломеева, Хабаровск

билайн

Скорость наааааамноооого ниже заявленой, а если пользоваться интернетом через вай фай роутер, а не напрямую через кабель, то скорость будет еще ниже!!!!!!!! Хотя ни один оператор при подключении об этом не сказал!!! Постоянное навязывание сотовой связи!!! Нудные операторы!!!

ТТК

Конторка, скрывающаяся от клиентов. Телефонов хабаровского филиала не дают, утверждают, что не их существует (видимо, то, что на московская, 7 - это не ттк). В даун-центре, который они гордо называют call-центром, наотрез отказываются дать любую информацию, подлежащую раскрытию. Операторы всегда отказываются представиться, всегда отказываются предоставлять любую информацию о руководителе предприятия и как с ним связаться (наводит на определенные мысли). А связаться у меня есть причина: для этой компании нормальным является, когда при звонке в службу поддержки клиент 4 дня слышит примерно следующее: уважаемые клиенты. У некоторых абонентов отсутствует услуга интернет. Специалисты уже работают над решением проблемы. Воспользуйтесь услугой позднее. Дать конкретный ответ на вопрос когда это позднее в даун-центре отказываются, т. К. Им ничего не сообщали. Дать же телефон местного отделения не могут, потому что его не существует. То есть интернет данным провайдером предоставляется вообще без какой-либо поддержки, без информации о сроках устранения аварий, которые случаются довольно часто и которые довольно продолжительны. Чем-то напоминает дальплохиой человек своим отношением к клиентам: чувствуется что им просто плевать на вас. Вроде как магистральный провайдер - самая высокая стоимость интернета в городе; - крайне ненадежная связь (постоянные обрывы, высокий пинг в онлайн-играх); - отсутствие какой либо техподдержки (то что есть, техподдержкой не является); - полное отсутствие обратной связи (нет возможности получить ответы на свои вопросы); - скорость видео (вроде youtube) принудительно режется в вечернее время (проверено пользователями форума)

ТТК

Буквально в июле с интернетом у ттк было все нормально,заявленная скорость держалась.но стоило уехать в отпуск и после приезда я обнаружил что инета нет совсем, и не только у меня,а также заявленная скорость 12мбит упала до 1.8мбит, у соседей сидящих на ттк так же.спрашивается за что плачу? Звоню в техподдержку в москве,объясняю причину что со скоростью?это что ,будет теперь постоянно?получен уникальный ответ,что у меня оказывается устанавливается новое оборудование и скорость восстановится,спрашиваю когда? Назовите число ,никто не знает,а кто знает?позвоните через несколько дней,я так понимаю через несколько дней ничего не изменится,не думаю что даже после отпусков в ттк что-то изменится. Все просто,подключили очень много абонентов,а канал не позволяет создать такую пропускную способность,нужно увеличить кол-во каналов чтобы всем хватило,те нужно проложить новый кабель оптоволоконный на большую пропускную способность или ужимать,но тогда о скорости можно забыть,что происходит на дисли сейчас на ттк,все повторяется.куда уходить не представляю тк надежного провайдера в хабаровске уже нет,хотя может быть востоктелеком или редком но их кабеля к моему дому не подходят.самое интересное что автоответчик в москве говорит что у вас интернета нет, извиняется,а мне нужно их извинения?,мне нужен инет с заявленной скоростью! Раньше была стабильная заявленная скорость,техподдержка была адекватной и быстрой,можно было узнать какие работы проводятся и дата окончания! Скорость ниже заявленной,за что плачу???техподдержка ничего не знает что ,где и когда!

билайн

Самый ужасный провайдер города хабаровска раньше были сейчас одни минусы,плачу 700 рублей а не известно за что,скорости хватает только на открытие страниц одни минусы,обещают все исправить уже 6 месяцев а скорости как не было так и нет.