Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
не верю!!! Казалось бы, крупная компания. Менеджер обманом вынудил подписать рассрочку на видеокамеру, которая была не нужна под предлогом каких-то бонусов и заявляя, что она бесплатная. После того, как поняли, что это обман, подали жалобу. Но ростелеком решили, что они монополисты и им настолько на все наплевать, что можно не обращать на это внимание, ведь юридически то с их стороны все чисто. Никогда к ним не обращайтесь!!!! Сплошной обман! Повторюсь, им просто наплевать на своих клиентов, дошли до мошенничества уже. А менеджер чем больше обманет, тем больше получит. Я так понимаю, его руководство прекрасно это понимает и решать данную проблему не планирует, это для них удобно.
Очень переживал, что на поселке, где буду работать будет плохо работать инет. В результате то зря, все нормально.странная тех. Поддержка- молодцы конечно,все рассказали,но перепутали цены,сначала сказали 7000 тыс(так как деревня далеко и нужно что-то подключать дополнительно было),потом что тариф 800 рублей,потом менеджер сказала,что 700, в итоге,сотрудники,кто устанавливал технику сказали всего 600 рублей. В наше время небывалая скидка.в принципе,все в хорошую сторону))сам интернет без сбоев пока
- Дмитрий22 сентября 2021 г.
Здравствуйте. Спасибо, что пользуетесь! Нам очень приятно :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень понравилось как оперативно подключили к нам этот провайдер. С качеством ни единого подвоха, скорость хорошая, можно работать и учиться.
В общем подключил интернет и тв у данных мошенников, попользовался 2 месяца понял что хуже провайдера нет, интернет отвратительный приставка виснет и тд, принял решение отключить, написал в тех поддержку, на что мне говорят что сначало вам нужно заплатить 9500 р за приставку и роутер так как он у вас в аренде, но вот при установке чудо интернета чудо мастером который навязал мне роутер ссылаясь на то что старый не работает даже слова не сказал про то что и чудо приставка у меня теперь в аренде за три дорога и что при отключении мне придется заплатить космическую сумму. Дом ру мошенники ни когда не пользуйтесь их услугами по итогу буду обращаться в суд
- Дом.ру Екатеринбург20 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Скорее всего у вас оборудование в рассрочке, а не в аренде. На новое оборудование аренды нет. При закрытии договора подлежит оплате непогашенная часть рассрочки.Условия предоставления оборудования указываются в "Заказе на предоставление услуг" который подписывается при подключении. По поводу сложностей с услугами напишите нам на почту helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях. Поможем
У меня весь мтс.никак не работают монтажники. 4 раза делала заявку на кабель, отпрашивалась с работы. Отговорки о том, что не дозвонились.откровенное вранье. Сегодня в который раз жду с 16.00 до 18.00. Время 17.42. Никого нет, хотя я напоминала диспетчеру о заявке.такого отношения к клиентам я не встречала никогда и нигде.что за позорище?.конечно, буду переходить к другому провайдеру
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Достойный провайдер во всех отношениях, с ним позабыли о проблемах при скачивании. Всё отлично работает.
Отвратительная компания. Расторгаю с вами договор. Нет интернета уже с 2 сентября. Сегодня 13 сетября!!! Заявку оформила сразу же. Значала горе-специалист по телефону уверял меня, что проблема внутри моей квартиры, сбросил все настройки, но так и не настроил, потом выяснил, что проблема не в квартире, вызвал техподдержку. Этот мастер тоже ничего не смог сделать, сказала, что проблема в моей квартире и надо попадать в нее, но я работаю, и он просто ушел сказал, что вызовет другого техника. Сегодня внезапно без предупреждения звонит техник и хочет ко мне прийти. Алё! Вы в курсе, что надо предупреждать и согласовывать время заранее??? Сказала, что буду расторгать договор с этой компаний, так эти сотрудники даже не знают адрес головного офиса. Ну как блин так??? Но прислали смс уведомление, что моя проблема решена. Нет! Она не решена и по лицевому счету 566012561346 проблема не решена и интернета нет! Но деньги за эти 12 дне все таки списали! Информацию о расторжении договора по телефону получить не удалось, ибо болтает только автоответчик.
- Дмитрий13 сентября 2021 г.
Здравствуйте, Ольга! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если вам требуется наша помощь - напишите, пожалуйста, нам на почту support_forum@ural.rt.ru
Такой провайдер мне по душе, работает как метеор, больше никаких разъединений в вечернее время. Доступный и качественный, само подключение не заняло много времени.
Три мецяца не работает интернет!постоянно обешяют прислать монтажника и никто не приходит! Деньги снимают обманщики!!!
Отстооооой сидим опять без интеррнета уже 3 день и сказали еще минимум 3 дня ждать благодаря их домовым работам
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Максим, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. В акте приема-передачи оборудования, который вы подписывали, описаны все условия предоставления оборудования. Если мы можем вам чем-нибудь помочь на текущий момент - напишите нам на почту support_forum@ural.rt.ru, пожалуйста.