Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасная компания, ни сколько не дорожат клиентами, составила 3 заявки на отсутствие интернета, никто ни разу не позвонил, интернет отсутствует с 28.07.2021. Сначала кормили завтраками, потом назначили выход техников на 15.08., но так никто и не пришел. Когда позвонила в компанию, мне ответили, что выход специалиста назначен на 20.08.,. Но и этого числа так никто и не пришел!!! Отказалась от их услуг, и никому не советую с ними связываться! Отвратительное обслуживание!
Самый последний провайдер из всех возможных. навязали пакет услуг с тв, при том что он нам и не нужен вовсе. Скорость падает и все соединения получают огромнейшую задержку. Процентов 200, что через несколько месяцев перейду на дом.ру.
- Дмитрий20 августа 2021 г.
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если вам требуется помощь - напишите, пожалуйста, нам ФИО и номер лицевого счета на почту support_forum@ural.rt.ru
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Спасибо ростелекому, что провели в частный сектор нормальный интернет, ъоть кто-то это сделала. Да пришлось заплатить 5000 за подключение, но этого того стоит, серьезно! Качество вообще отличное, скорость в среднем 200-300 мбит, вся семья довольна!!!
- Дмитрий20 августа 2021 г.
Здравствуйте! Спасибо за ваши слова! Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами. Если вдруг у вас появятся вопросы - смело пишите нам в ЛС, сделаем всё возможное, чтобы помочь!
За месяц пользования домашним интернетом, ниразу небыло заявленной скорости. На последнем тарифе 100 мбит было в лучшем случае 65 - 70мбит. После начались постоянные обрывы с 10.00 до 17.00 почти каждый день. Дозвонится до оператора невозможно, приставучий голосовой помошник ни в какую нехочет соединять с оператором и постоянно гоняет по кругу сейчас по вашему адресу ведутся технические работы, просим извинить за доставленные неудобства желаете получить sms когда интернет появится? да нет и бросает трубку. А когда интернет есть то соединяет с оператором без проблем. Наверное бережет нервы своих работников от недовольных клиентов. Только мне от этих извинений в кармане не прибавиться т.к. Я работаю на удаленке програмистом.пришлось неделю сидеть на мобильном интернете. Через неделю подключил интернет от ростелекома за 550 рублей и проблемы исчезли и ping в место 45 стал 25. Берегите свои нервы и не подключайтесь к билайн если работаете на удаленке. Всех благ.
В настоящий момент более качественного интернета в загородном доме не найти. Недавно проведенный провайдер работает без малейших происшествий. В любое время стабильное соединение. Рекомендую.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Работа интернет соединения ужасного качества, а именно: постоянно раз в день бывает пропадает вообще, либо падает скорость , конкретно интернет на низком уровне у этой компании
Инет вполне себе ничего, работает. Тв было через приставку, потом как то поднадоело, отключили, сейчас по акции взяли винк в пакете, намного лучше и удобнее, правда надо смарт тв! В плане сотрудников и помощи - все всегда ок было
- Дмитрий16 августа 2021 г.
Здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!
Отличный провайдер, идеально подходит для дистанционного обучения и удаленных курсов. Работает на отлично, не мало выгодных тарифов для каждого.
- Елена Чуркина12 августа 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасная связь на старой сортировке, теряются звонки! Многолетняя история, когда исправят уже!??
- Елена Чуркина11 августа 2021 г.
Уважаемый Михаил! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Добрый день. Сообщаю об отвратительной работе сотрудников вашей компании в екатеринбурге. Моя заявка 6 дней стоит не выполненная (у меня всё это время не работает вещание, так как какой же вы оператор услуг, если можете такое позвонить своему абоненту), а нужно было только поставить новую приставку, и причем за деньги. Сначала пришел техник, но отказался продемонстрировать работу самой приставки, пока не будет оплаты, т.е. Фактически предложил купить кота в мешке. Я позвонил на горячую линию, и несмотря на утверждение диспетчера горячей линии, что сначала техник должен показать работу приставки, а потом оплата, техник все равно отказался. С оператором горячей линии оформили по тел претензию и даже пришла смс о такой заявке, и должен был прийти другой техник, но прошло 3 дня, но никто не позвонил, и тем более не пришел. Вот так работает офис дом.ru в екатеринбурге. И абонент сидит без телевизионного вещания. P.s. До дом.ru по адресу работал оператор конвекс. К их техникам претензий не было.
- Дом.ру Екатеринбург8 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир Понимаем вашу позицию и постараемся помочь по вашему вопросу, но техника также можем понять: после вскрытия упаковки оборудование не считается новым и предложить другому клиенту мы его просто не сможем. Давайте попробуем найти компромисс, что устраивает обе стороны: напишите нам на почту: helper@domru.ru
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Ольга, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личку любой из социальных сете - все проверим и разберемся.