Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Конвекс
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Старые добрые друзья. Когда-то давно, еще в 2004 году подключился я к этому провайдеру. Особо хлопот не знал, периодически что-то где-то отваливалось, но оно вроде как-то работало и ладно. Есть классные штуки типа интернет в долг и прочие мелочи. Ну да, сайт сам по себе отдаёт стариной, но такой родной и знакомой))) всё познается в сравнении. Начиная с 2011 года по 2018 у меня случилось 3 переезда. Каждый раз в разной квартире был свой провайдер. И конечно при переезде вопрос провайдера - предпоследний. Интернет есть - особо не переживаешь. У меня был: кабинет, инсис и планета (на работе вымпелком). Сильнее всех порадовал кабинет)))) итог: каждый раз заканчивалось тем, что я звонил в конвекс и просил подключить меня к ним. Нареканий по работе или грубости тех поддержки не было ни разу...люди пишут что грубили...может я просто к грубости привык - по этому не замечал. Тех.специалист приехал в нужный день в нужное время и за 15 минут прокинул в квартиру новый кабель и настроил роутер. Замерил скорость на спидтесте - хорошо, прям радуется глаз видеть хоть и не 100мб/с, но стабильные 30-32 мб/с. Один из самых бюджетных тарифов взял. Ни кого не хочу защищать, но вчера менял роутер и поймал себя на мысли что неспроста я всё равно возвращаюсь к ним. Может не лучшие, но такие знакомые и понятные)))

Реальный покупатель
id 9017
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный провайдер. Отвратительные услуги интернета, постоянно вырубается, дозвониться до тех поддержки нереально, расторгнуть договор и не остаться в долгу у этой компании врядли получится, обходите стороной эту шарашкину контору, если не хотите пострадать от них

Реальный покупатель
id 9014

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень довольна компанией билайн, все нормально работает , иногда конечно бывают разрывы , но не критично. Интернет работает хорошо.

Реальный покупатель
id 8983
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом пользуемся 2 месяца. За это время ни разу не подвел. Качественный сервис, стабильный интернет. Техподдержка молодцы. Обратились один раз потому что не успели вовремя внести платеж. Провайдером довольна.

Реальный покупатель
id 8980
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер с быстрой тех. поддержкой.. Первое что удивило в провайдере, это быстрая тех поддержка. Подключили нас быстро, время от заявки до подключения заняло часов 5 максимум, хотя было воскресенье. Проблем со связью не замечали. По всем вопросом всегда можно с ними связаться. Отличный провайдер, с системами скидок.

Реальный покупатель
id 8828
  • Дом.ру Екатеринбург
    Официальный представитель провайдера
    31 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Наталья. Благодарим за отзыв. Будем стараться поддерживать качество услуг и сервиса на должном уровне. В случае возникновения вопросов смело обращайтесь по электронной почте (helper@domru.ru). Всего Вам наилучшего и приятного пользования!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Кабинет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужас, хуже провайдера я еще не видел. Скорость медленная, по выходным даже видео в 480 не загружаются. В договоре написано, до 100 mbps, в итоге получаешь 10-15 mbps. Пинг в играх скачет, вечные потери пакетов. Все, завтра иду менять провайдера.

Реальный покупатель
id 8811
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Всё хоршее когда-нибудь заканичается.. Рядом с моим домом находится узел связи мтс, и в последние полгода проходя мимо я наблюдал значительную активность: постоянно стояли машины с логотипом мтс, туда-сюда ходили озабоченные люди. Как я понял, мтс сделало замену оборудования, и в результате качество кабельного интернета значительно ухудшилось. Я был клиентом мтс почти 10 лет, но теперь всерьёз задумался о смене провайдера. 1) началось всё с того, что старая схема авторизации по l2tp неожиданно перестала работать. Вызвал к себе мастера, через пару дней приехал какой-то мужик сомнительной квалификации. Попросил ноутбук, напрямую подключенный к ethernet (планшет его не устроил), долго звонил кому-то по телефону, потом нажимал кнопки под руководством того, кому он звонил. В итоге выяснилось, что нужно где-то перевоткнуть какой-то кабель, а у него нет ключей, поэтому ничего сделать нельзя. Через неделю приехал другой мужик с ключами, где-то в подъезде перевоткнул кабель, изменил схему авторизации на ноутбуке (потом я скопировал её на домашний роутер) и интернет заработал. Ожидая мастеров, я потерял два рабочих дня, 2 недели сидел без интернета, а в дальнейшем выяснилось, что интернет хоть и заработал, но гораздо хуже, чем раньше. 2) как я понял, мтс не хватает ip-адресов, поэтому они реализовали уплотнение существующих диапазонов. Всех домашних пользователей кабельного интернета они засунули в диапазон 94.140.128.0 - 94.140.143.255 (а раньше были другие диапазоны, в частности, доставшиеся мтс от уральской телефонной компании). В результате на каждом ip-адресе одновременно (не поочерёдно, а именно одновременно) сидит несколько клиентов. Реализовано динамическое переназначение портов. Это привело к значительному снижению скорости, ухудшению совместимости, и есть ещё такой нюанс: если сосед по ip-адресу сделает что-нибудь незаконное, претензии вполне могут предъявить вам. Заметил, что в то время, пока я работал с google apps (есть протокол использования ip-адресов) кто-то одновременно качал с моего ip-адреса порнуху (можно проверить через известный ресурс iknow...), и это точно был не я, и не моя семья. Проверял логи домашнего роутера - на нём других клиентов не было. 3) как уже было отмечено выше, заявленная по тарифу скорость теперь не достигается. Более того, похоже, что сейчас реализовано ограничение по количеству одновременных tcp-подключений. Во всяком случае, мне не удалось установить одновременно более 16 tcp-подключений. Раньше без проблем работало до сотни подключений, а возможно и больше, просто не было необходимости. В итоге получается, что теперь можно забыть о схеме с домашним wifi-роутером, когда у вас работает несколько гаджетов по wifi, несколько компьютеров/ноутбуков с облачным офисом, облачным антивирусом, дропбоксами, сетевыми играми и тому подобным. Их подключения просто зарежет внешний роутер мтс (заметил, что сейчас у них всё сделано на huawei, а раньше были ericsson ssr). Пора сваливать. Прощай, мтс!

Реальный покупатель
id 8682
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0

Плохое качество интернета. Плохое качество интернета дом ру екатеринбург, рябинина 21, договор 660023115776.

Реальный покупатель
id 8631
  • Дом.ру Екатеринбург
    Официальный представитель провайдера
    28 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, подробное описание сложностей с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Также в письме укажите ФИО клиента. Во всем разберемся и поможем в решении.

К Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

СУПЕР. Ахрененный провайдер. Всем рекомендую, качает по 10 мегабайт за секунду урааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа

Реальный покупатель
id 8621
  • К-Телеком25 апреля 2018 г.

    Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Спасибо Вам за положительный отзыв!

Дом.ру
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Есть подозрение, что допустили утечку персональных данных. Подозреваю, что провайдер допустил утечку персональных данных пользователей. При заключении договора в моём имени сделали опечатку. С тех пор на мой номер мобильного телефона, указанного в договоре, звонят брокеры, салоны красоты и медицинские центры и обращаются ко мне по имени с этой опечаткой (таких имён в русском языке нет). В целом, интернет и телевидение работают бесперебойно. Иногда приходится перезагружать их оборудование. Монтаж проводов - очень неаккуратно.

Реальный покупатель
id 8550
  • Дом.ру Екатеринбург
    Официальный представитель провайдера
    26 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Подобная передача данных недопустима и категорически противоречит регламенту нашей Компании. Сожалеем, что Вы столкнулись с какими-либо неудобствами. Если в этом есть необходимость, возьмем обращение в работу и передадим ответственным для дальнейшего разбирательства. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Также будем рады, если более подробно расскажите о каком именно виде работ идет речь, монтаж в квартире или в подъезде? Просьба описать детали произошедшего. Заранее спасибо и хорошего настроения!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
2281-2290 из 2399 отзывов

Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?

В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами