Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
От довольных клиентов больше дивидендов. Этим провайдером пользуюсь год.начала виснуть приставка а как не позвоню в службу поддержки просят перезагрузить приставку! Короче надоело,попросил заменить оборудование.дали ответ что их техник на другом конце провода ни каких поломок не обнаружил. Попросил дать замену и забрать старую приставку сказали вези сам! Делайте выводы господа.
Самая ужасный в мире провайдер . Добрый вечерок , пользуюсь кабинетом уже лет 10 . За эти 10 лет раз 300 у меня пропадал интернет . Звонил в тех.поддержку - не дозвонишься . Исправляют неполадки по несколько дней. Сейчас столкнулся с тем,что у меня на протяжении недели пропадал интернет на несколько часов . Каждый день оставлял заявки в тех.поддержку- бестолку. В конце концов он окончательно пропал вечером пятницы. Починили только днем в понедельник(т.е. Сегодня). Скорость интернет более-менее адекватная. Тв без нареканий .
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Худший интернет за эти деньги. Скорость 100 мегабит,на самом деле 5,тв постоянно глючит.тех поддержка вообще не работает можно сказать.
Хороший [овощной] и недорогой интернет. Барахло. Стабильно раз в неделю у этих деятелей начинаются какие-то работы на линии. В итоге, сначала пинг скачет до 5-10 секунд, потом и вовсе отваливается связь. Через некоторое время вроде как опять все работает, но с периодическим пропадаением связи. Пинг просто пишет network failure. Старый провайдер, которого они купили, не позволял себе такого. Жаль, что в доме больше нет алтернативы.
Раза 2 в месяц могут быть отключения, роутер слабоват для нашей квартиры оказался, поставили его в центре квартиры, вроде проблема ушла-ловит теперь везде. В целом всем довольны.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сейчас дом ру не пользуюсь конечно но в плане качества и скорости подключения к ним вопросов не возникало.
- Дом.ру Екатеринбург3 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
Тв плохо работает, к интернету нет притензий
- Акадо (Екатеринбург)9 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за публикацию отзыва и высокую оценку! Лишь отметим, что в случае возникновения сложностей услугами Компании, Клиент всего может обратиться к нам по электронной почте (adm@akado-ural.ru), в социальных сетях или по телефону. Желаем всего наилучшего!
Жаль, что не подключают частные дома, потому что во время пользования в квартире данным провайдером проблем вообще не возникало, все очень хорошо, сервис на уровне.
Ничего хорошего. Пользовались на старом адресе... Отключили с из за постоянных перебоев с инетом и повышением(без оповещения) абонентской платы. Подключились к другой компании. Переехали и вынуждены были подключиться опять к акадо. Допотопное оборудование, вечные проблемы с интернетом и перебои с тв. Кошмар конечно. Были случаи, когда целый день сидели в тишине,потому,что ничего не исправляли при неполадки на линии. Техник никакой даже не назначался. Хотя заявка была давно подана. Сегодня такая же ситуация. Выходной день... В три часа позвонили, что уже несколько часов нет инета и всё тв отключилась и в 17 часов не назначено ни одного техника. Сказали, что некому заниматься! Типа сообщили во второй половине дня.... Как мы подключались, это вообще отдельная история... Три раза ждали, я отпрашивалась с работы и в оконцовке пришлось решать только через офис(сами ездили). Хуже обслуживания я ещё не видела. Просто никому ничего не надо. Столько лет работают, а лучше не становятся!!!! Печально.
- Акадо (Екатеринбург)9 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. При обращении Клиента в службу поддержки, если ситуация требует визита технического специалиста, заявка безусловно фиксируется на адресе и техники назначаются на доступное время, которое также согласовывается по удобству с Клиентом. Мы конечно же приносим извинения, если Вам были доставлены значимые неудобства. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: adm@akado-ural.ru или в социальных сетях. Мы поверим информацию по Вашим предыдущим обращениям и поможем в решении вопроса.
Не связывайтесь. Забираю номер, ухожу к другому оператору. Мне прислали смс, когда я был в другой стране: к сожалению местный оператор не предоставил выгодных условий в роуминге. Все входящие и исходящие звонки 200 руб/мин, sms 29 руб. Мобильный интернет стоит 768 руб за 1 мбайт. В тарифе же про роуминг написано 200 рублей за 20 минут и каждая следующая минута за 10 рублей!! Прощай билайн!
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что у Вас возникло столь отрицательное мнение о нашей Компании. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в круглосуточную техническую поддержку по данному вопросу? Возможно, в данном случае поможет перенастройка оборудования. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Мы поможем выявить причины сложившейся ситуации и устранить их. Заранее спасибо и хорошего настроения!