Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сервис (((( . Подключил я акадо (оптику)в мае 2018 года.проработало 1.5 месяца и пропала связь(пишет без доступа в инет) позвонил в службу поддержки сказали заявка принята..прождал 5 часов ни твета ни привета. Звоню опять..говорю девушка у меня работа стоит,мне нужен интеренет..мне ответили заявка принята мастер работает до 20-00 ждите.я говорю сегодня ждать ? Она :вообще то по договору 3-е суток можно ждать))) тут я понял что это все так и затянется..переключился на старый инет! Прошло без 3 часов трое суток и звонит мастер) к вам по заявке приехать? Я говорю все не надо я поменял провайдера..он сказал отлично и повесил трубку.! Сервис на высоте!не советую данную контору..видимо дом.ру на них плохо повлиял.
Пользовался услугами недолго, пришлось отключить в связи с переездом. Но за время пользования не было никаких проблем ни с интернетом, ни с тв. Все отлично работало, монтажники приехали в оговоренное время, быстро подключили, все настроили.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключали интернет и телевидение, все работает замечательно, проблемы не возникают, будем пользоваться дальше.
И снова халатное отношение. Пользуемся интернетом около года. Проблемы со связью были не единожды. Время устранения проблемы -несколько от 3 дней и далее.каждодневное кормление *завтраками* недавно переехали с этим хвостом в другую квартиру. Провода прокинули быстро, сказали, что,мол, работает, пополняйте баланс. Баланс пополнили - инета нет. Очередное кормление завтраками,сегодня сказали, что еще 10 дней( на тек. Момент прошло дней 5). Клиентами не дорожат, но хватает наглости звонить из москвы и оценить *обслуживание*. Ребята, что сидят на телефонах могли бы выражаться вразумительнее. Оценка работы компании минус 5 баллов. Естественно за эти 10 дней подключимся к другому провайдеру. P.s. Чтобы дозвониться до оператора, нужно потратить уйму времени на общение с автоответчиком, далее начинается игра в пас( перекидывание с одного оператора на другого) адьё, ростелеком.
В целом все отлично , устраивает свои 94 из 120 мбит выдавали при подключении, нормальный вариант.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Плохой интернет. Подключен у данного провайдера более 10 лет. Всё это время интернет был прекрасный.но после объединения с дом ru стало очень грустно.интернет постоянно виснет,загрузки ждешь по 5 минут.плохо.на телевидение жалоб нет,там все хорошо.
- Акадо (Екатеринбург)11 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, пришлите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: (adm@akado-ural.ru). Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации.
В целом интернет устраивал, были, правда, сложности с оборудованием - приходилось перезагружать ребята без проблем произвели подключение
Плохие недонос.......монтажники.. 3 раза приходил монтажник, все три раза монтажник находил отмазки. То кабель плохой, то порт выбит и прочее. Все звонили и обещали завтраками, в итоге сотрудничество так и началось....
В целом качество услуг нормально, но случаются выключения интернеа с периодичностью 3 раза в месяц. При обращении в службу тех поддержки сотрудники компании помогают. При подключении, мастера приехали вовремя и быстро все организовали.
Бывает интернет периодически зависает, но работе не мешает. Каналов хватает, качество устраивает. К монтажникам нареканий нет
- Дом.ру Екатеринбург11 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Евгений, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку в адрес компании. Рады соответствовать Вашим требованиям. Тем не менее, если возникнут вопросы по услугам и сервисам, то обращайтесь на почту helper@domru.ru. Будем рады помочь!
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.