- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
очень очень очень плохое обслуживание компания кабинет!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы с интернетом а подать заявку о неисправности невозможно постоянно занято я пока дозванивалась потратила все деньги на телефоне не могла дозвониться 2 дня до них при регулярных звонках и оставляла свой номер им на телефон и они не перезванивают зачем только спрашивают всё ровно не перезванивают!!!!!!!!вообщем много лет была их ним клиентом больше не хочу!!!!!!!!!!! Не дозвониться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
39890
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Больше 5 лет с этим провайдером... Постоянные перебои со связью. Причем если начинаются перебои, то проблемы будут длится не одну неделю... Заявки висят не закрываются, и даже если, к примеру, вашу заявку выполнили, а она не закрыта и, у вас снова пропала связь, вы не сможете оформить новую заявку. Дозвониться до них практически нереально, особенно когда начинаются крупные проблемы со связью. А такое бывает часто. Даже если дозвонитесь, то просто могут бросить трубку, скажут: ведутся ремонтные р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39874
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, связи нет постоянно, дозвониться до тех. Поддержки невозможно!!!
Отзыв не засчитан
39866
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38599
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Перебои со связью по 5 раз в 1 неделю!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв будет состоять из открытого письма, которое я отослал в компанию. Дубаю этим всё будет сказано! Здравствуйте! Здравствуйте, а не добрый день потому что день уже окончательно и в очередной раз испорчен компанией кабинет! Хочу сообщить, что качество связи (интернет) уже не выносит ни какой критики. Мой логин k130809. За последнюю неделю я подавал уже пять (!!!) заявок о отсутствии интернет или его неисправности. Заявки регулярно закрывали, и после интернет опять пропадал или был медленный ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39830
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернета нет, недоступная для связи контора
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвониться невозможно ни куда. Линя пингуется, сервер лежит. Все конкуренты по монему адресу отвечают с первого звонка.
Отзыв засчитан
39820
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Такого качества обслуживания не встречала
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к данному провайдеру 2 года назад,это мучение: 1 в вечернее время и в выходные нет соединений 2 дозвонится до операторов невозможно, если дозвонишься то не извините, не простите. 3 постоянные неполадки (то телефоны из-за грозы не работают,то проф. Работы) 4.расторгнуть договор или написать претензию можно только в офисе, причем вносится предоплата. Не знаю куда смотрят собственники бизнеса, ни персонала нормального, ни качества услуг, хотя раньше кабинет считался одним из лучших. Сд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39787
Ваш комментарий
2
Общая оценка
По три дня отсутствует связь
Тип услуг:
домашний интернет
Последний раз связи не было три дня в техподдержку дозвониться невозможно-все время занято! На скорость не жалуюсь хотя бывает что коегде тормозит
Отзыв не засчитан
39784
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38553
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый [плохой] интернет
Тип услуг:
домашний интернет
ужас, а не интернет!!!!!!!!!!!! Одни минусы
Отзыв не засчитан
39761
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38540
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
За последние 3 месяца интернета не было после каждого дождя. Это не шутка. Либо на час-два, что конечно не приятно, но еще как-то терпимо, либо на 5-7 дней(такое было уже 5 раз за лето). Дозвониться до тех поддержки не возможно! Вообще! Занято, нет гудков, всё что угодно, но не ответ абоненту. При чем до абонентского отдела тоже дозвониться почти не возможно. Точного времени на ремонт их сгоревших серверов сказать никогда не могут, но по факту это дня 2 не меньше. А деньги списываются ежедневно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39759
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ваш косяк за мои деньги. Про интернет и про кабельное
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, хочу написать отзыв о работе вашей компании в г.екатеринбурге. Почему нет странички с отзывами на сайте - не пойму. Люди должны видеть и знать, а вы в свою очередь принимать во внимание пожелания клиентов и действовать. В июне я отключила интернет, т.к. Качество интернета напомнило мне интернет 10-летней давности, кабельное телевидение же меня устраивало. Интересен тот факт, что кроме интернета сотрудники домру отключили мне и телевидение. Когда я позвонила менеджеру в дом ру, поин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39742
Дом.ру
Представитель провайдера
19.08.2014
Добрый день. Жаль, что вы не написали номер договора, адрес или ФИО - уверена, мы бы смогли урегулировать недоразумение и сделать перерасчет в вашу пользу. Приносим извинения за неудобства.
38527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
КАБИНЕТ - [ужас ужас ужас]
Тип услуг:
домашний интернет
удобрениеинтернетпровайдер!!!!!!!! Не дозвониться, не достучаться. Деньги списывают, так как заявку не подать. Сидим неделями без интернета седьмой раз за 3 месяца. Чтоб заявку подать нужно доехать до их гребаного офиса, высидеть очередь, и получить ответ - специалист с вами свяжется послезавтра!!!!! На вопрос - кому пожаловаться на качество услуг и обслуживания, получили такой ответ: есть офис на 8-е марта, но он закрытый, вам туда не пройти. И чо делать?? Пришли расторгать договор с качественн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужаснейший интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый раз после дождя появляются сбои в интернете! Звонишь в тех поддержку они говорят что подъедет человек, но в итоге 4 день тишина. Звоним им каждый день , в ответ- извините мы не располагаем этой информацией ! А зачем вы вообще тогда там сидите если не шевелитесь даже для устранения проблемы! За что платим деньги - непонятно! Вобщем обслуживанием конвекс очень сильно не довольны! Пожалуй будем переходить на какой - либо другой! Ведь такие сбои происходят постоянно , и сидишь потом неделями ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39732
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Кабинет - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, скорость отличная, нареканий не имею, так держать!!!
Отзыв не засчитан
39698
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38496
Ваш комментарий
2
Общая оценка
компания [шляпа]
Тип услуг:
домашний интернет
Компания отвратительная. Интернета нет 5 дней...связаться с техпомощью не возможно...у них всегда занято, а со вчерашнего дня вообще не работает тел. Зато отлично снимают деньги за не оказанные услуги. Люди, настоятельно рекомендую...не связывайтесь...здесь на клиентов всем просто наплевать. Техподдержки нет
Отзыв засчитан
39697
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города! СПАСИБО Сотрудникам!
Тип услуг:
домашний интернет
Все плохо плюсов нет безграмотность и некомпетентность сотрудников
Отзыв не засчитан
39694
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38494
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80762
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не успела подключиться как уже не поладки
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвониться не возможно не успела стать их клиентом сразу пропал интернет через два дня как с ними работать вообще не понимаю
Отзыв не засчитан
39693
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
38492
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый непрофессиональный подход к клиентам!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравсвуйте, меня зовут елена и вот мое впечатление о компании - чтобы подключить интернет пришлось раз пять самой дозваниваться до оператора, которая видимо не торопилась взять трубку, а потом перевести звонок на менеджера, но ладно - с горем пополам подключили. Была также в командировке неск.месяцев, пользовалась интернетом этого провайдера, все ок, без проблем. Но! Когда мне нужно было уехать, оказалось, что отключить инет и остановить договор еще сложнее, чем подключить!!! Позвонив оператору...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39691
Дом.ру
Представитель провайдера
18.08.2014
Добрый день, Елена. Подробный ответ уже отправлен вам на почту - с описанием ситуации и дальнейшими действиями. Приносим извинения за неудобство.
38479
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратетельная работа провайдера и техподдержки!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Больше недели нет интернета, столько же времени не могу дозвонится до техподдержки. Вечно линия занята или тупо сбрасывают звоноки. Информации получить невозможно не от кого: почему не работает и когда починят??? Прочитав отзывы, понял дело шляпа, во общем иду завтра расторгать с ними договор. Отличная билинговая система, деньги списывает стабильно даже если услуги провайдер не предоставляет! На клиентов им наплевать, в некоторых районах у них монополия, хочешь отключайся-дело твоё.
Отзыв засчитан
39683
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо, очень плохо.
Тип услуг:
домашний интернет
Третий раз за месяц пропадает интернет и каналы тв, особенно после дождя. Сегодня выходной нет ни того ни другого. Техподдержка молчит(видимо у них тоже выходной). В подъезде у кого кабинет все возмущены,собираемся отказываться от ваших услуг. Cпасибо за оказанные услуги.
Отзыв засчитан
39674
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Связи нет,трубку не берут!!!!!отличная работа))))пойду менять провайдера
Отзыв не засчитан
39670
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38487
Ваш комментарий
Мобильная связь