- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Инсис самый гадский провайдер. Неподписывайтесь на его услуги
Отзыв не засчитан
45331
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41305
Ваш комментарий
2
Общая оценка
техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне трудно получить консультацию по техподдержке. Дозвониться нельзя и вообще качество услуги стало намного хуже. Появилось желание сменить провайдера.
Отзыв засчитан
45301
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города.
Тип услуг:
домашний интернет
Не охвачены дома по ул.белинского 220,в частности д.2207.ждем два года. Возьмите под свое крыло!!!!!
Отзыв не засчитан
45267
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.11.2014
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
41286
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость 5 Мб
Тип услуг:
домашний интернет
У меня по тарифу 40 мб, в лучшем случае ночью бывает 20 нет скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
45250
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Это самая худшая и в конец обарзевшая конторка,я в шоке, связь постоянно обрывается,скорость вообще отдельная тема ( я плачу за 50 метров а получал самое большое 8 метров и то раз было,средняя 5), до тех потдержки вообще не дозвониться а если и дозвонишься то тебе популярно обьяснят что у тебя всё в порядке и что это ты дурак и тебе кажеться что нет связи на самом деле она есть! И на фоне всего этого беспредела регулярно и в полном обьёме списывают средства со счёта!!!!!! А где простите перерасч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45207
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет стабильной скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы со скоростью, то кое как, то вообще никак. В поддержку дозваниваюсь без проблем, отвечают культурно, только толку от этого мало. Скорость ниже заявленной, периодически падает до нуля.
Отзыв засчитан
45189
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и терпение. Мы работаем над улучшением системы обработки обращений от абонентов. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80758
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто поразительная некомпетентность! (мягко говоря)
Тип услуг:
домашний интернет
25 октября приехал мастер и, как впоследствии оказалось, криво подключил интернет. Денег при этом взял незамедлительно. После перезагрузки компьютера всё сломалось (нет подключения, вы подключаетесь к другому провайдеру). На сегодняшний день, по истечении почти месяца: шесть звонков в тех. Поддержку (один из них уже с криками), четыре вызова специалистов на дом - а интернета так и нет. Один протянул кабель, другой его обрезал, третий сказал, что всё и так нормально, четвертый - что новый надо тя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45167
Дом.ру
Представитель провайдера
18.11.2014
Елена, добрый день. Очень жаль, что вы не оставили ни номер договора, ни каких-либо других координат. Компания Дом.ru не оставляет без внимания ни одного подобного случая, к счастью, они случаются крайне редко. Но полностью избежать подобных "промахов", к сожалению, не возможно... Приносим вам свои извинения, и если это возможно, хотели бы исправить ситуацию!
41246
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Утсановщик отрезал кабель
Тип услуг:
домашний интернет
Починили мне интернет, а было вот что: вчера дом.ру подключали кого-то в моем подъезде, и у меня пропало соединение (а у меня интернет от билайн). Работавший в подъезде мастер их конторы божился, что он ни при чем и говорил, что не знает, в чем причина. Не помог и звонок в дом.ру (девушка на телефоне прикинулась дурочкой и сказала, что у нее нет инфо о том, кто работает у нас в подъезде). В итоге вызвал техподдержку билайна. Сегодня ребята все сделали, но с трудом: домрушная скотина тупо вырезал...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
45160
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.11.2014
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
41238
Дом.ру
Представитель провайдера
18.11.2014
Добрый день. Чтобы дать предметный комментарий, нам необходимо знать адрес, о котором вы говорите. Уверены, что не всё так однозначно - возможно, проблема была не в кабеле, а сотрудник техподдержки компании Билайн ведет недобросовестную конкуренцию.
41239
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже не бывает!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую связываться с этой организацией,все хорошо пока вы не заключили с ними договор и не заплатили деньги, а потом :не дозвониться до них,ни добиться от них ничего не возможно. Их просто нет
Отзыв не засчитан
45088
Евгения Тарбаева
17.11.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41194
imalfos@gmail.com
04.12.2014
Для примера-перед подключением, полгода назад, оставил заявку на подключение в Кабинете. Два! часа мне никто не перезванивал, я позвонил сам, говорю - хочу подключиться, а девочка на тйо стороне, мне молвит, голосом человечьим: "А не могли бы вы нам завтра позвонить, а то у нас через 5 минут уже рабочий день заканчивается"!!!! Я как-то сразу перехотел подключаться. Еще и самому предложила звонить. Заявка на сайте Акадо - и через 4! минуты мне позвонили, еще через 5 минут заявка была оформлена, а на следующий день я уже пользовался Интернетом Акадо. И монтажники пришли русские ребята, надели бахилы, быстро все провели. Из билайна приходили, их телевизионщики - два киргиза, полтора часа ковыряли настройки и вручную кабель проверяли, не порван ли, а то их "волшебное" ТВ почему-то не запускалось.
41742
Ваш комментарий
2
Общая оценка
проблемы с телевидением
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу дозвониться до техподержки постоянные проблемы с телевидением надоело!!!!!!! Все вежливы скорость ниже чем обещали
Отзыв засчитан
45052
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый отвратительный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Всем домом хотим от них избавится.раньше сервер держали подключали максимальный тариф...потом устали от них малину включили...скорость та же))) вот звоню им неделю и не разу не взяли трубку потратили моих денег...не подключайтесь они всему дому мозг вынесли...высос денег...а т.к. Они как то с ростелекомом связаны то это два отстоя в одном пакете. В общем то наблюдая проклятия стольких людей в адрес этой конторы...даже страшно подумать как они еще живы...ведь столько грязи на них валится...а влад...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44985
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хостер из них тоже самый ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
Сервак на колокейшене у них находится. Каждую неделю разрывы, да и не раз в неделю, за месяц умудрились 2 раза вырубить сервак, один раз с потерей базы - люди это самый безответственный провайдер! Провайдер шляпа!
Отзыв засчитан
44857
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неоправданно высокие цены и ужасная
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер: качество предоставляемых услуг на низшем уровне, медленный нестабильный и дорогой интернет, неквалифицированные сотрудники в техподдержке и в офисе. Перешли на другого провайдера, чтобы иметь доступ к стабильному интернету за адекватную цену. Скидки за стаж в размере 8 руб. В месяц! Наличие авторизатора, с телефона к вай-фаю не подключиться без работающего компьютера! Высокие цены за смешную скорость. Постоянные обрывы связи и долгое подключение авторизатора. Невозможность рас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44826
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Работает исправно
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю с этим провайдером где-то с 2006-го года. Перешел с олимпуса, который после грозы не мог починить сеть более полутора месяцев. Поддерживаю дома небольшой web-сервер. Качество связи вполне устраивает. Обрывы бывают редко, устраняют быстро, обычно в течение дня. Один раз после грозы устраняли 3 дня. Цены вполне приемлемы. Скорость, согласно онлайн тесту, 90-98мbit/s (тариф 100mbit) вечером, часов в 8. Справедливости ради надо сказать, что дозвониться до живой техподдержки почти невозможно....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44806
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Лучший интернет"
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, очень плохая тех.поддержка, всегда обрывается связь. Говорят что у нас было подано 50мбитс, на внехе больше 10 не получалось получить, внутригород иногда может и был 50, но очень редко. В тп ссылаются на то что с торрентов они дают максимальную скорость, а на деле имеем ужасный интернет с плохим пингом и вечными перебоями в работе, отваливается днс и т.д. В тп еще и грубят и бросают трубку. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
44802
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это просто ужас! Не подключайте! Берегите свои нервы.
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошие онлайн игры периодически лагают из-за этого интернета. Не подключайте если вы играете в игрушки.
Отзыв засчитан
44785
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сервис - кошмар! Сам интернет - норм
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к скайнет после 4 лет на интерзете из-за низкой цены на первые 5 месяцев (1000 руб) - решил попробовать, вдруг понравится. Договорились в середине октября на подключение на 31.10. В последние 3 дня перед этим несколько раз звонили разные монтажники и пытались уговорить меня подключиться в рабочее время (12.00, 14.00, 16.00). Крайнее время у них - 18.00, работают только по будням. У меня, к сожалению, очень редкий график работы: я как раз в это время тоже на ней, не могу я дома быть! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44721
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохие специалисты
Тип услуг:
домашний интернет
Стал барахлить интернет, позвонил сказали вызывай специалистов за деньги. Два часа вертели крутили роутер сказали не рабочий! Ладно купил новый роутер. Деньги списали со счета, за два часа работы спецов этих. Старый роутер отнес на работу, потом случайно его показал человеку так он его сделал за 15 минут и он уже два месяца работает! Вывод специалисты не какие, приходят делают вид а сами не чего не умеют! Все настроено на торговлю дешевым китайским ...м!!! Как что на роутер сваливают у других пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44712
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает техническая поддержка 11 дней нет интернета и никто не может дать более внятную информацию, когда появится интернет...
Отзыв засчитан
44704
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно нет связи; до техподдержки менее чем 15 мин. не дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
Г. Екатеринбург ул. Белинского: в течение октября месяца 2014 года 5-7 разрывов связи (это те что были мной зафиксированы), продолжительностью от 2 часов до нескольких дней. Причина, которую назвали в тех.поддержке старое оборудование. Но менять его не планируют!!! Притом по выходным дням (сб и вс) ремонтная бригада не работает! Дозвониться до техподдержки, в моем опыте, менее чем за 15 минут не получилось ни разу. Адекватное соотношение скорость и стоимость услуг, вежливая техподдержка постоянн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44697
Ваш комментарий
Мобильная связь