- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хороший недорогой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отзывчивые, чуткие, индивидуальный подход, пересчет оплаты если не пользовался интернетом, все очень хорошо
Отзыв не засчитан
651255
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68112
Инсис
Официальный представитель провайдера
12.01.2018
Благодарим за столь положительный отзыв о нашей компании! Будет и дальше стараться радовать вас!
68463
Ваш комментарий
10
Общая оценка
В сумме недорогой и качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Обзвонил билайн, мтс, домру, конвекс, инсис, ростелеком, запросил коммерческое на интернет и телефонию в офис. Инсис был первым предоставившим коммерческое - в течение 1 дня, вторым был домру - 2 дня, третьим ростелеком - 3 дня. По цене домру и инсис оказались равны, но когда пришло время подключать инсис прислал монтажника уже на следующий день, домру обещал через 3 дня, изза чего и был исключен из соревнования). После установки интернета в офис оказалось что для домашнего интернета и телевиден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651237
Инсис
Официальный представитель провайдера
12.01.2018
Добрый день, уважаемый абонент! Нам безумно приятно слышать подобные слова, особенно от корпоративного клиента. Каждый день мы стараемся сделать всё, чтобы вам было комфортно и удобно работать с нами, а ваши слова благодарности - высшая награда. Благодарим за положительный отзыв и надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество!
68461
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Ни чего личного, это бизнес.
Тип услуг:
домашний интернет
В общем шарага она и в африке шарага. Скорость и так не ух ты была (до 20 м/бит), дак еще и урезали в 2 раза, а цену конечно же они не забыли изменить, естественно в большую сторону. Молодцы ребята. Желаю в новом году как можно больше отказавшихся от ваших услуг клиентов.
Отзыв засчитан
651143
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ложная реклама - не могут подключить к интрнету за два дня.
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня переехал в новую квартиру, по всему дому и на сайте провайдера реклама, что подключение за 2 дня. Сделал заявку 28.12.17, оператор позвонила, сообщила, что все монтажники заняты, подключим после праздников 10-12 января, ждите. На вопрос почему вы, давая рекламу не рассчитываете свои силы, никакого внятного ответа не последовало.
Отзыв засчитан
650893
Инсис
Официальный представитель провайдера
12.01.2018
Добрый день! От лица компании позвольте принести извинения за это недоразумение. Да, действительно, мы гордимся минимальными сроками подключения абонентов и не стесняемся рассказывать об этом. Ваш случай - это нелепое исключение, которого мы больше не допустим. Подскажите, вам всё-таки подключили наши услуги?
68462
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Не могу добиться качественного интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Это какой-то коллапс !!!! Рассказываю: подключили мне интернет через мой (у меня был д-линк )роутер, интернет работал с перебоями невозможно было работать никак, вызвала мастера , сказал купить новый. Купила - опять пришли что то поделали - не работает. Сегодня опять приходили смотрели, опять роутер сказали купить но теперь у них))))))))))))))))) и тогда всё заработает. Как так? Изначально интернет практически не работал с жуткими перебоями минуту работает минуту простаивает. И платить 200,00 и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650709
Акадо
11.01.2018
Татьяна, здравствуйте. Мы проверили данные по вашему договору и видим, что вы уже успели обратиться в офис. Сейчас, когда вы используете оборудование, протестированное и настроенное для работы в нашей сети, VPN-сессия стабильна и обрывов нет. Очень жаль, что мы не смогли быстрее наладить работу, пожалуйста, примите наши извинения. Если у вас остались ещё вопросы, мы с радостью поможем.
68426
Ваш комментарий
0
Общая оценка
прекрасный интернет от Билайн
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте.вот уже который год пользуюсь интернетом и тв билайн, честно, приятного мало. Подумайте прежде чем подключатся.
Отзыв засчитан
650623
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен к другому провайдеру ( не скажу какому), было крайне неудовлетворительно, после подключения к инсис все проблемы исчезли. Рекомендую. Вполне доволен.
Отзыв засчитан
650389
Инсис
Официальный представитель провайдера
22.12.2017
Добрый день, Антон! Спасибо за положительный отзыв! Мы безумно рады, что Вы довольны качеством и сервисом оказания услуг связи. Будем и дальше радовать Вас!
67844
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Работники всё делают для того, чтобы абонентов не было
Тип услуг:
домашний интернет
Перед отъездом пришла в офис компании, сообщила что по адресу будет новый владелец, мне сказали, что путь он прийдет и перезаключит договор. От меня заявления не приняли. После переезда получила от нового владельца пересланную досудебную претензию с суммой 570руб - доплатить за интернет за то время, когда проживала уже в другом городе.новому владельцу ростелеком не понадобился, а наш филиал в березовском - закрылся. Пришла в екатеринбурге с заявлением, копиями документов, подтверждающих моё отсу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650271
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Низкая скорость интернета билайн.
Тип услуг:
домашний интернет
Сменил дом ру на компанию билайн. Стало только хуже. Скорость выше не стала, а временами падает ниже 10 (при заявленной до 100). Дозвониться куда либо невозможно вообще. Вобщем расстаюсь. Если кого-то из биллайна заинтересует это письмо - первомайская 82 кв.7.
Отзыв засчитан
650267
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Домашний телефон от ИНСИС
Тип услуг:
домашний интернет
Решили подключть стационарный телефон в новостройке. Из немногочисленных провайдеров выбор пал на инсис так как при обращении в службу подключения было сказано, что будет подключен стандартный телефон для голосовой связи, который естестественно есть в наличии. Был сделан заказа на подключение. Но тут позвонил менеджер и заявил, что нужен телефон с поддержкой sip, и обычный они подключить не смогут. Многочисленные звонки в тех поддержку по поводу точно какого стандарта нужен телефон так ни к чему...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650226
Инсис
Официальный представитель провайдера
22.12.2017
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Уточните, пожалуйста, свой адрес по которому планировали установить телефон. Мы постараемся разобраться в ситуации и изменить Ваше мнение о компании "Инсис".
67845
Инсис
Официальный представитель провайдера
22.12.2017
Добрый день, Владимир! Мы разобрались в данной ситуации и приносим свои извинения за то, что менеджер проконсультировал Вас не верно. Но, насколько нам известно, Вам предложили год бесплатного обслуживания ТВ, что равно стоимости аппарату, который Вы приобрели. И Вас этот вариант устроил. Мы надеемся, что мы смогли исправить впечатление о компании "Инсис" и сможем дальше радовать Вас нашими услугами. С уважением, команда "Инсис".
67846
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Зависит от атдреса
Тип услуг:
домашний интернет
С планетой знаком с 2008 года, до 2015 проблем не было, пока не переехал... В мкрне калиновка предоставляется тариф пригородный - это нечто... Скорость заявлена 6 мегабит - и те раз через раз, особенно вечером может спокойно упасть ниже мегабитной планки (даже adsl в свое время был быстрее). Постоянно приходится воевать с тех поддержкой, после обращения видны улучшения, но ненадолго... В поиске альтернатив
Отзыв засчитан
650139
Планета
20.12.2017
Рустам, здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли посмотреть историю вашего общения с техподдержкой.
67665
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный оператор связи
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания! Без предупреждения меняют тарифные планы. Написала претензию 13.11.17 ответа нет до сих пор. Претензию написала в офисе, в базе даже отметки нет,о том что написана претензия. Консультант посоветовал опять обратится в офис, так как связи с офисами нет. Оператор связи,а позвонить в офис нет возможности. С такой заботой о своих клиентах я встретилась впервые. Ни кому не советую заключать с ними договор. Есть много других компаний предоставляющих аналогичные услуги.
Отзыв засчитан
650062
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отношение дом.ру Екатеринбург к своим клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Не адекватный провайдер: приходят в подъезды и клеят на имущество жильцов наклейки с рекламой дом.ру (указан телефон 89193**9700): на электрические щитки, на почтовые ящики, на двери. Разве можно после такого отношения к жильцам подключаться к ним. Не адекваты. Жаль нельзя прикрепить фотографии к отзыву, уже надоело отчищать от них стены, щитки и двери.
Отзыв засчитан
649718
Дом.ру
Представитель провайдера
17.12.2017
Здравствуйте, Иван! Благодарим за уделенное время на отзыв. Согласны, реклама должна быть размещена исключительно в специально отведенных для нее местах, иное противоречит нашему регламенту. Сожалеем, что Вы вынуждены столкнуться с подобными неудобствами, от лица Компании приносим извинения. Напишите, пожалуйста, нам по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, уточним некоторые детали и передадим ответственным для дальнейшего разбирательства. Заранее спасибо и хорошего настроения!
67469
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Крайнее неуважение и издевательство над клиентами
Тип услуг:
домашний интернет
12 декабря без всяких предупреждений мне отключили интернет, который работал через adsl-модем и в течение всего дня служба техподдержки водила меня за нос, выдавая рекомендации по восстановлению доступа. А как оказалось на самом деле, он установили новое оборудование, которое с adsl-модемом не работает вовсе. А теперь не желают возвращать аванс.
Отзыв засчитан
649677
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Новый способ мошенничества от МТС!
Тип услуг:
домашний интернет
Решив послушать музыку онлайн (на одном из многочисленных сайтов ооо интерактив) вы можете стать жертвой мошенничества! В полной версии сайта не указано о подключении услуги good’ok бонус!!! А при прослушивании любой песни этот гудок-поварок автоматически подключается!!! При этом нет оповещения по смс о подключении услуги!!! И через неделю у вас снимают 100р.!!! Так скоро любой клик в браузере будет сопровождаться тихим подключением никому не нужных услуг жадного заковыристого мтс!!! Будьте осто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649273
Ваш комментарий
2
Общая оценка
они [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
ужас ваш сервис. Деньги идут долго. Комиссия 50 рублеи. бред они реально ужасны. Вашии устроиства отвратительны. Я ждал это фу неделю
Отзыв не засчитан
649255
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67326
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили быстро, пользуюсь уже полгода, за это время проблем с услугами вообще не было, роутер стоит собственный, причин обращаться в тех поддержку не было и это самое главное, вообщем реклмендую. Те, кто пишут, что плохо работает wifi, то посмотрите сколько вокруг wifi сетей и почитайте на эту тему пару статей.
Отзыв засчитан
649083
Планета
11.12.2017
Добрый день! Спасибо большое за отзыв, будем радовать вас и дальше!
67271
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Недорогой, надежный интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент акадо с 2011 года. Раньше, лет 5 назад это было что-то, оставался верен им лишь потому, что это был единственный провайдер в нашем доме. ! Но, уже года 2- 3 работает без проблем! Заявленная скорость 60 м.б., тест яндекса выдает 45-55. Вылетает не чаще раза в год, очень стабилен. Район эльмаш. Прочитал местные отзывы, завтра придут подключать кабельное тв, а у меня волосы дыбом на голове встают : уж не зря ли заказал , раз у них в этом все так плохо? Сейчас их купил дом.ру, а у них самые ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649044
Акадо
10.12.2017
Здравствуйте. Так приятно, что вы уже столько лет с нами, а теперь ещё и телевизор будем вместе смотреть :) Спешим успокоить вас по поводу повышения цен — пока изменение тарифов не планируем. Спасибо, что остаётесь с нами!
67270
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Жалоб на качество интернета и тв нет. Единственное, кабель старый(есть перелом),в связи с этим иногда зависает картинка на телевизоре.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648894
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
От мтс пришлось отказаться в связи с переездом, но остались только положительные впечатления. Использовала интернет вместе с телевидением.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648871
Ваш комментарий
Мобильная связь