Отзывы о провайдере Ростелеком в Екатеринбурге

Квартиранты попросили подключить интернет , так как иностранные студенты и плохо говорят по-русски . Я выполнил их просьбу и оформил на себя . Когда они уезжали , я позвонил в ростелеком , узнал о небольшом долге и оплатил . Через три месяца приходит письмо от ростелекома , адрес новосибирска , о том , что за мной числится долг 1553 руб с исковым заявлением в суд . В то время был очень занят и не было времени разбираться . Оплатил . И что же ! Через год приходит новое письмо ростелекома из новосибирска с требованием и исковое заявление на 561 руб . Они чего там в новосибирске берега попутали ! Грабительская контора ! Никому не советую ! Или они думают , что люди или от страха перед судом или занятости будут постоянно подбрасывать им деньжат ?! Наглецы !!!!! Не связывайтесь с ними , если не хотите попасть в подобную историю .

Решил улучшить качество интернет и телевидения. Вызвал специалистов на 18.02.20 г.. Роутер и приставку подключили на ура за 30 минут. Только роутер не захотел работать со смарт телевизорами и ноутбуком. Не закончив работу стали предлагать подписать договор. В итоге предложил монтажникам забрать установленное оборудование, т.к. Услугу прописанную в договоре они оказать не смогли. После ухода специалистов интернет на старом роутере не работал. Повторное обращение в тех. Поддерджку не дало положительного результата. Только через двое суток подключили интернет.

Перестало работать телевидение уже не в первый раз, 4 дня сидим без связи. Служба поддержки телевидения 2.0 говорит что ведутся работы по устранению проблемы и когда это закончится не знают. Оставляйте обращение и звоните ещё ..номер заявки(77278737)думаем отказывался от услуг оператора и ставить другую приставку.

Обратилась в ростелеком , когда нужно было срочно подключить интернет и ты в новой квартире. Пришли техники, начали подключать, возникли какие то сложности с оборудованием, сказали что прийдут на следующий день и все доделают. При этом взяли у меня подписи , данные и оставили какую то приставку или что то в этом роде. На следующий день никого, через день никого. Звоню им, говорю вы прийдете , нет? Они говорят, оплатите сначала, а потом мы и прийдем. Не абсурд ли? Я вызвала другую компанию , подключили с первого раза . Все работает. Сейчас, спустя 2 месяца, звонят мне эти ростелеком, и говорят, что у меня задолженность и уже накапали пени, платите, или подадим на вас в суд. Вот это поворот, на счётчик поставили. Я считаю что это у них такая схема . Приносят изначально не работающее оборудование , берут подписи, потом пропадают, и через какое то время звонят, сообщая о какой то задолженности.

Интернетом и телевидением очень доволен, работают очень хорошо, без нареканий. С подключение так же проблем не возникло.