Отзывы о провайдере Ростелеком в Екатеринбурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительный ужасный безобразный провайдер!!! Вынуждены сидеть на нём, потому что в нашем доме не проведено других провайдеров. За более 6 лет пользования услугами провайдера дом ру на другой квартире, интернет пропадал максимум 1 раз из-за проблем с проводом. За 3 года пользования ростелекомом интернет пропадал раз 10-15 если не больше раза 4 к нам на дом приходил мастер, так как не получалось решить проблему дистанционно. Как такое возможно???это просто отвратительно!!!!!!! И интернет часто пропадает тогда, когда необходим по работе или учёбе!!! И его не могут сделать в нужные сроки!!!!! За что мы платим деньги? За бесконечные проблемы? С дом ру я вообще не вспоминала об интернете, потому что он всегда исправно работал. И это только одна из проблем. Один раз, например, ни сказав нам ни слова, счета по телефону и интернету разделили на 2, я исправно платила, думая, что плачу за всё, а на самом деле я платила за телефон) и что вы думаете? Нам приходит от них иск за неуплату )))) а про то, какая сумма оплата была обговорена и обещана изначально, и то, какие суммы мы сейчас платим на самом деле, думаю, говорить не нужно) и ещё добавлю про совершенно невероятно неудобные приложения и сайт, я просто не понимаю, откуда должны расти руки, чтобы сделать настолько неудобно. Я бы продолжила, но устала писать. Завершу тем, что ещё раз напомню, что этот интернет - отвратительная безобразная мерзость, если у вас есть возможность - ни в коем случае его не подключайте!

id 43823
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Абсолютно совковый сервис, безразличные операторы, какой-то конкретной информации при возникновении проблемы добиться невозможно, ожидание решения вопроса затягивается минимум на недели. Однозначно не рекомендую.

id 43338

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет очень тупой, мне кажется мобильный простой интернет лучше будет раздавать чем эта контора, не рекомендую!!

id 42713
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0

Просто ужасный провайдер, не рекомендую. Как только 30.04 2020 оплатила услугу, так сразу пропал интернет. Вызвать мастера удалось только 2 мая, сделал, вроде все заработало, и опа, 3 мая и снова нет интернета и снова техподдержка и снова можем только 4 мая... Вы платите за интернет, но его у вас никогда не будет... Ждите, ждите мастера и всем все равно

id 42240
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Не понимаю, почему всего так плохо отзываются о ростелекоме, интернет крашнулся один раз за 4 года, да скорости заявленной почти никогда нет, но 70% скорости держит стабильно. Использую только интернет, пока доволен

id 41993

Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге

  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не советую в качестве провайдера. Да, связь не плохая, качество тв тоже не плохо. Операторы стрессоустойчивые. Но!!! Отключили интернет и тв, поломка, в четверг ночью! И завершили работу только в понедельник!!! Скорее всего, в выходные они просто отдыхали. Вежливые консультанты вежливо на протяжении 3,5 дней предлагали ожидать. Так что, если решитесь выбрать ростелеком, учитывайте, что поломки мобильно они не устраняют.

id 41485
Ростелеком
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Вечерние перебои с интернетом когда-нибудь прекратятся? Мало того репутация дурная из-за того, что по телефону предлагают одно, а в итоге в договоре цены в разы больше (хитро, конечно, но не клиентоориертировано! Мы то вам доверяли), так ещё и качество услуг ниже плинтуса. Надоело нервничать каждый вечер из-за отваливающегося интернета! Похоже пора заканчивать эти неприятные отношения.

id 41249
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Квартиранты попросили подключить интернет , так как иностранные студенты и плохо говорят по-русски . Я выполнил их просьбу и оформил на себя . Когда они уезжали , я позвонил в ростелеком , узнал о небольшом долге и оплатил . Через три месяца приходит письмо от ростелекома , адрес новосибирска , о том , что за мной числится долг 1553 руб с исковым заявлением в суд . В то время был очень занят и не было времени разбираться . Оплатил . И что же ! Через год приходит новое письмо ростелекома из новосибирска с требованием и исковое заявление на 561 руб . Они чего там в новосибирске берега попутали ! Грабительская контора ! Никому не советую ! Или они думают , что люди или от страха перед судом или занятости будут постоянно подбрасывать им деньжат ?! Наглецы !!!!! Не связывайтесь с ними , если не хотите попасть в подобную историю .

id 40373
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Решил улучшить качество интернет и телевидения. Вызвал специалистов на 18.02.20 г.. Роутер и приставку подключили на ура за 30 минут. Только роутер не захотел работать со смарт телевизорами и ноутбуком. Не закончив работу стали предлагать подписать договор. В итоге предложил монтажникам забрать установленное оборудование, т.к. Услугу прописанную в договоре они оказать не смогли. После ухода специалистов интернет на старом роутере не работал. Повторное обращение в тех. Поддерджку не дало положительного результата. Только через двое суток подключили интернет.

id 40068
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Перестало работать телевидение уже не в первый раз, 4 дня сидим без связи. Служба поддержки телевидения 2.0 говорит что ведутся работы по устранению проблемы и когда это закончится не знают. Оставляйте обращение и звоните ещё ..номер заявки(77278737)думаем отказывался от услуг оператора и ставить другую приставку.

id 39803
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
221-230 из 414 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.