Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Екатеринбурге

мтс телевиденье всегда глючит

Недавно провайдер кабинет сменился на ростелеком и стало невозможно получить пароль для входа в личный кабинет. Когда звонил операторам в ростелеком, то кроме хамства и стреса я результата не получил. Решил сменить провайдера на мтс. Прнишел мастер все установил и начались проблемы в этот же день. Телевизионная приставка стала глючить и не работать. Все зависло и начались вечные поиски настроек и так второй день. Когда позвонил оператору, то мне сказали, что это технические работы, звоните позже...

Показать весь отзыв

Все очень плохо

При переезде в новую квартиру выбор провайдера пал на мтс. На сайте был выбран тариф престиж, в описании чётко было прописано о стоимости, а именно 400 рублей первые два месяца. Позвонила, оставила заявку на монтаж, уточнила точно ли стоимость первых двух месяцев будет 400 рублей, получила положительный ответ и с нетерпением ждала подключения. В день х оказалось, что оплата происходит не при монтаже в руки, а сумма на счету уже пополнена ( что намного проще для клиента), а необходимо закинуть са...

Показать весь отзыв

Не решают проблему, сбрасывают, вымагательство

Проживаю по ул.фурманова, подключились 1.5 года назад к мтс, все как бы ничего за 450р 50 мигб 133 канала, менеджер говорил что цена постоянно' но через пол года стало 750р. За 50мигб как е то дороговато. После каждый день вечером тормозит интернет, тех.поддержка ссылается все время и каждый день на какие то обновления, спрашиваю какие ответить не могут, видимо работают в разных компаниях, ладно привыкли, щас опять та же история только интернета вообще 4 дня не будет. Что за плановые работы у ва...

Показать весь отзыв

[Плохие люди]

В поддержку не звонить? Да там трубку никто не берет! Сижу блин музыку ихнюю слушаю полчаса уже... что за люди!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Худший провайдер, приписывает долг не за что , скорость ужасная!!!!

Ужасная тех поддержка, деньги берут ни за что!!! Ни кому ни советую подключатся, самый худший провайдер!!!!! + вообще нет интернет ужасный, плату берут ни за что, тв плохое!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пожалуй МТС лучший.

Неоднократно делали перерасчет и делали скидку ,как компенсацию.тв бывает пропадает,но на пару минут и то из за аварии,но приставки тв глючные,а cam-модули нет. Проблем с интернетом не было не разу. Решили подключить телефон стационарный по технологии voip,посмотрим. Техслужба работает хорошо и главное быстро. В нашем доме сухумский 2 екатеринбург мусор за собой всегда убирали. Оперативность и желание решить ситуацию. Есть,но не буду говорить,так как все эти пробоемы были решены очень быстро.

однозначно лучше, чем кабinet от которого мы ушли

Ушли от кабinet провайдера (или может они кошмарный ростелеком сейчас - не понятно) к мтс и пока не пожалели. Заявленная скорость 50 мб/с намного эффективнее, чем кабинетские 100 мб/с и днем, и вечером, и в праздники, и отдельно хочу заметить - не отваливается и не тормозит при просмотре фильмов с иви, после кабинета - это просто чудо... И еще плюсом то, что денег за все это берут меньше. Смотрю много отрицательных отзывов про мтс и сердце немного дрогнуло - нам просто везет конкретно сейчас или...

Показать весь отзыв

худший провайдер

Купил модем от мтс и началось выкачивание денег. Россияне не пользуйтесь услугами этого провайдера!!! Плюсов нет при скачанных 300 мб требуют оплату 1800р!!! Это из последнего..

качество на нуле

Кто контролирует работу специалистов, занимающихся конкретно подключением к интернету? Приходят — тянут кабель, сверлят и после себя оставляют свинарник — какие-то ошметки, обрывки кабеля, куски отскобленной штукатурки. Вы должны обязать специалистов, которые выходят непосредственно на дом к клиенам, производить работы по подключению качественно по всем пунктам и не оставлять после себя помойку. Конкретная претензия к специалистам, осуществлявшим подключение 28.02.2017 по адресу — екатеринбург и...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

MTC

Скорость ниже 9 завтра третий раз приедет специалист компании два предыдущих раза закрывали заявку не исправив потери по шкале от 0 до 10 скатились в моих глазах с 9 до 2 максимум до аварии которую не могут устранить скорость на высшем уровне плохо занимаются обслуживанием оборудования и устранением неполадок