Отзывы о провайдере МТС в Екатеринбурге

Всё хоршее когда-нибудь заканичается.. Рядом с моим домом находится узел связи мтс, и в последние полгода проходя мимо я наблюдал значительную активность: постоянно стояли машины с логотипом мтс, туда-сюда ходили озабоченные люди. Как я понял, мтс сделало замену оборудования, и в результате качество кабельного интернета значительно ухудшилось. Я был клиентом мтс почти 10 лет, но теперь всерьёз задумался о смене провайдера. 1) началось всё с того, что старая схема авторизации по l2tp неожиданно перестала работать. Вызвал к себе мастера, через пару дней приехал какой-то мужик сомнительной квалификации. Попросил ноутбук, напрямую подключенный к ethernet (планшет его не устроил), долго звонил кому-то по телефону, потом нажимал кнопки под руководством того, кому он звонил. В итоге выяснилось, что нужно где-то перевоткнуть какой-то кабель, а у него нет ключей, поэтому ничего сделать нельзя. Через неделю приехал другой мужик с ключами, где-то в подъезде перевоткнул кабель, изменил схему авторизации на ноутбуке (потом я скопировал её на домашний роутер) и интернет заработал. Ожидая мастеров, я потерял два рабочих дня, 2 недели сидел без интернета, а в дальнейшем выяснилось, что интернет хоть и заработал, но гораздо хуже, чем раньше. 2) как я понял, мтс не хватает ip-адресов, поэтому они реализовали уплотнение существующих диапазонов. Всех домашних пользователей кабельного интернета они засунули в диапазон 94.140.128.0 - 94.140.143.255 (а раньше были другие диапазоны, в частности, доставшиеся мтс от уральской телефонной компании). В результате на каждом ip-адресе одновременно (не поочерёдно, а именно одновременно) сидит несколько клиентов. Реализовано динамическое переназначение портов. Это привело к значительному снижению скорости, ухудшению совместимости, и есть ещё такой нюанс: если сосед по ip-адресу сделает что-нибудь незаконное, претензии вполне могут предъявить вам. Заметил, что в то время, пока я работал с google apps (есть протокол использования ip-адресов) кто-то одновременно качал с моего ip-адреса порнуху (можно проверить через известный ресурс iknow...), и это точно был не я, и не моя семья. Проверял логи домашнего роутера - на нём других клиентов не было. 3) как уже было отмечено выше, заявленная по тарифу скорость теперь не достигается. Более того, похоже, что сейчас реализовано ограничение по количеству одновременных tcp-подключений. Во всяком случае, мне не удалось установить одновременно более 16 tcp-подключений. Раньше без проблем работало до сотни подключений, а возможно и больше, просто не было необходимости. В итоге получается, что теперь можно забыть о схеме с домашним wifi-роутером, когда у вас работает несколько гаджетов по wifi, несколько компьютеров/ноутбуков с облачным офисом, облачным антивирусом, дропбоксами, сетевыми играми и тому подобным. Их подключения просто зарежет внешний роутер мтс (заметил, что сейчас у них всё сделано на huawei, а раньше были ericsson ssr). Пора сваливать. Прощай, мтс!

По пятибальной шкале поставлю пятерку

Мтс пользуюсь и я мои дети-все устраивает,качество связи хорошее,монтажники все работы провили качественно и быстро-хорошие ребята. Оценка компании-твердая 5

ужасный интернет. Пользуюсь 2 месяца, ушел с рускома который стал конвексом , интернет ужасный стабильности работы никакой особенно вечером когда люди приходят с работы , хочешь посмотреть фильм а он банально не грузится , скорость вместо заявленной 50мб не превышает 20мб , мало того все может на несколько минут подвиснуть и пролагать , онлайно игры вообще невозможно играть , спайки пролаги в самый ответственный момент p.s. Спасибо мтсу за проигранные 10 долларов

И интернет и тв работают хорошо! В тех. Поддержку обращаться не приходилось!