Отзывы о провайдере МТС в Екатеринбурге

Уже больше года пользуюсь интернетом от мтс, работает медленно, в техподдержку не дозвонишься, но хоть подключение прошло без проблем.

ОтличноеТВ. Пользовалась раньше просто кабельным тв. Подключила сейчас ещё интернет и сотовую связь. Три услуги в одном пакете. Очень удобно, что автоматически при оплате работают три услуги. Удобная стала система оплаты. Все нравится кроме того что тяжело дозвониться до тех поддержки.

Отвратительный оператор. Всем привет! Жила я значит спокойно, пока не подключила провайдера мтс! Пришел техник, такой веселый подключил мне интернет, я такая радостная счастливая захожу и смотрю фильмы сериалы сижу в соц. Сетях. Проходит буквально месяц и мое счастье завершилось. У меня стала падать скорость интернета, звоня тех.поддержке, замеряя скорость они мне сказала да скорость то у вас мизерная, вышлем мы вам мастера. Все отлично приезжает мастер, замеряет своими приборами и говорит да у вас не интернет и турбо, я говорю ну что я бы вас зря вызывала? Он-ну значит у вас сосед сверху блокировку сигнала ставит и поэтому ваш сигнал и пропадает, мол я ничего сделать не могу. Идите к соседу и разбирайтесь. Конечно я долго смеялась над его шуточкой. Но ситуация не изменилась. Далее я съехала с квартиры выключила все приборы, позвонила чтобы мне заблокировали временно договор, так как я уехала в командировку, и получилось что надолго. Приезжаю узнаю долг они мне говорят у вас -5401 и больше никаких начислений не будет. Ладно хорошо. Опять меня отправляют в командировку, на 3 месяца. За это время у меня еще каким то образом начислялась еще 500 с лишним рублей, при этом роутер и приставка были отключены от сети, звоню операторам а они мне говорят вам сигнал подавался и не важно пользовались вы или нет, это же как отопление, есть вы в квартире или нету вас, отопление же вам ижет. Гну с отоплением то мне все понятно, но вас с оператором нет, на уже минус..они загнали меня еще в минус...и объяснить за что не могут. И на все мои претензии они отвечают регламентированными фразами и и советуют позвонить на горячую линию, а там специалисты мне ну никак не могут помочь, объяснить мне тоже ничего не могут. На все мои письма и претензии игнорирование, разбираться они не собираются. Молчат усердно, хотя пишут что в течении суток о мной свяжутся. Но вот смски то они постоянно отправляют, не дают забыть о долге. Только о своих обязанностях забывают. Вот так вот, не хотите тратить свои нервы? Не подключайте мтс. Спасибо за внимание.

Новое предложение от МТС. Интересное новое предложение от мтс.пользуюсь домашними тв интернетом компании мтс пятый год. Инересная подборка каналов,стабильный интернет. А сейчас появился новый пакет с мобильной связью,удобнее по оплате и выгодне по финансам. Переключилась на этот тариф и очень довольна безлимитной связью на телефоне.

хороший провайдер . Ранее пользовались «сети тагила». Позвонил молодой человек из компании мтс ( мой сотовый оператор ), рассказал про акцию, объединить инет с теликом, а взамен получить выгодное предложение связанное с мобильным телефоном. Составили динстационно заявку, монтажники подъехали в указанное мною время. После подключения прошло 1.5 месяца, все ок, работает без проблем. Поставлю твёрдую 4+, чтобы не зазнавались :) . Спасибо мтс!