Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Екатеринбурге

Никому не советую!

Домашним интернетом пользовались с 2016 года, но с лета 2018 года интернет пропал, а оплата осталась( до оператора не дозвониться! Никому не советую!!!

МТС даже врагу не пожелаю

Мтс - самый худший из российских операторов!!! Просто слов цензурных не хватает. У моих родителей перестал показывать зомбоящик, они плачут, пожаловаться некому, на телефоне мтс автоответчик, при нажатии кнопки 2 сбрасывает и оператор бухтитспасибо за то что обратились в компанию мтс и короткие гудки. Чтобы отказаться от их услуг нужно выслушать по телефону 10 раз всякую фигню, прежде чем они дадут адресс офиса, где можно расторгнуть с ними договор! Никому не советую с ними связываться, мтс - пл...

Показать весь отзыв

Мтс = нервы и постоянные звонки в колл центр

Перешёл на мтс с дом ру из за того что дом постоянно менял цены на свои тарифы что то подключал итд. Но сейчас не о домру. В яйце мтс предложили хорошие условия, акции шмакции сказали будем вас на руках носить. Что по итогу я получил от мтс: первые 2 месяца все было красиво низкие цены высокая скорость итд все красиво, но через месяца 4 пользования начались проблемы с соединением, интернет просто пропадал когда ему хотелось и на сколько ему хотелось. Первое время не обращал внимания, но когда я ...

Показать весь отзыв

Дорогая связь ! Но меня устраивает )

Доброе утро всем !) пользуюсь мтс больше года, плачу 175 р в неделю . Дороговато конечно ,но меня устраивает ! Связь есть везде, где я бываю! В отличие от других операторов ) весь не использованный пакет переносят на следующую неделю! Мне главное инет копятся гб которые не пользую до конца ,а потом в одни выходные спускаем все ) вот как то так ????

Ужасный интернет

Ужасный интернет и обслуживание!добавили дополнительные платные каналы, приставка ломалась,интернет работал с перебоями- часто отваливался .дозвониться до тех поддержки невозможно- это самара или питер,в г. Екатеринбурге офиса нет, по телефону висишь по. 40 мин и ждёшь ответа, ужасно, не рекомендю! Договор расторгнуть- сплошные сложности , не во всех офисах возможно, хамство ! Не рекомендую!

Очень плохое качество услуг

На протяжение 2 месяцев названивали с предложением попробовать их в качестве интернет провайдера. Условия выгодные, скорость в 2 раза выше чем была у другого оператора. Согласилась. Перезванивают проверить заявку - вместо обещанной скорости, совсем другая. Подключаться не стала. Через месяц снова куча звонков и предложений, объяснила ситуацию, клятвенно обещали, что такого не повторится. Обещания: фиксированная плата, первые 2 месяца по цене одного, плюс возврат части денежных средств на телефон...

Показать весь отзыв

Интернет за 2 месяца показал себя стабильным. Без косяков, сорости хватает на мои нужды, ни отключений, ничего подобного не было. Тв тоже нормальное, картинка без ряби и мыла, каналы тоже приемлемые для общего пакета-так чтобы болтало на фоне. Роутер от компании в аренде, не перезагружал ни разу. Монтажники молодцы в день обращения приехали подключили, даже с учетеом того что было весьма поздно. Тп как поставили так и не менял его никто.

Пока пользовался интернетом и телевидением, никаких проблем не было, проблема возникла, когда продал квартиру и решил аннулировать договор, написал заявление в отделение мтс, сдал оборудование, мне сказали, что скоро будет принято положительное решение по моему вопросу, но с марта этого года и до сих пор приходят смски с просьбой погасить задолжность за интернет и тв.

МТС - плохой провайдер

Уже почти пол года виснет интернет..... Никакой помощи. Сколько бы не приходили монтажников- ничего! Крайний сказал - сделать ничего нельзя - идите и покупайте новое оборудование...... Уточнила - какое- сказали - новый ноут, тогда поставим более мощный роутер и все будет хорошо!

Разочарована в работе с ними

Скорость интернета отличное, качество и количество каналов все на 5+. Но вот обслуживание ужасное, не отключали по заявлению бесплатные пакеты 3 месяца, в итоге насчитали долг в приличную сумму, писала жалобу и в салонах и на горячей линии, но решили по проблему спустя 4 месяца, когда долг набежал более 5т.р, сразу отказались пользоваться их услугами, но опять таки прошло 2 месяца после решения проблемы, приходит извещение о долге???? Сумма намного меньше, но она есть, а за что если мы уже 7 мес...

Показать весь отзыв