Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Екатеринбурге

Подключили домашний интернет 18.07.2019, сегодня 23.07 иду расторгать договор. Интернета просто нет, постоянно перезагружаем оборудование, приезжают монтажники, тоже перезагружают. За 5 дней сделали 5 заявок, еще немереное количество раз звонили и напрямую монтажникам и в техподдержку. Результата нет, интернет подключается и пропадает, то ли роутер предоставленный не соображает, то ли сеть такая. Главное, что они каждый раз говорят, что проблему обязательно решим. Вежливо так! И не решают... Ну ...

Показать весь отзыв

Перешел как месяц от конкурентов. Работает отлично нареканий нет!интернет и тв + мобильная связь в придачу.

Елена Чуркина

Администратор сайта

[Возмущены отсутствием качества]!

Постоянные перебои с интернетом, просадки в скорости, технической поддержки нет как таковой... Хуже провайдера не встречал.

Зря хвалят МТС на Эльмаше. МТС- отстой

Перешел с дом,ру - пожалел. Картинка хуже. Танки вообще не тянет)))

Елена Чуркина

Администратор сайта

Все отлично работает и не вызывает никаких нареканий. Картинка стабильная на телевизоре, интернет летает.

Интернет работает нормально, но хотелось бы более гибких тарифов. Поэтому в плане заботы поставлю 4,5

К работе интернета претензий нет! Устраивает вполне! Что касается качества тв, картинка при просмотре иногда зависает. Как-то приходилось обратиться в тех. Поддержку, так, вот, проблему устранить помогли специалисты, дозвониться только до оператора не очень быстро получается, и неудобно то, что постоянно приходится переключаться, чтобы соединили по нужному вопросу!

Пользовался недолго, отключил в связи с переездом. По качеству нареканий не было, все работало.

Нареканий на работу интернета нет! Все работает нормально! Не зависает, скорости хватает!

Не профессиональный подход к работе

Пыталась воспользоваться услугой переезд, три раза приезжали специалисты, оказывалось, что где-то внизу что-то не переключено, уезжали обратно, при этом, каждый раз оператор говорил, что доступ был получен и возможность подключения есть. При первоначальной попытке отказаться от их услуг, оператор уговорил дать возможность исправить допущенные ошибки, но не тут-то было, в конце моих страданий, мтс вообще закрыл заявку, вместо того, чтобы разбираться со своим партнером, осуществляющим доступ к сет...

Показать весь отзыв