Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Екатеринбурге

Если вы хотите подключить мтс - не делайте этого. Только красивые обещания и истории, по факту связь плохая. А сервис ужасный. Это самая отстойная компания. Принял решение больше не работать с мтс. Всего вам доброго сказочники мтс

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасный интернет. Скорость не превышает отметку в 20 мб/сек. Частые отключения. Звонили в тех поддержку, там говорят что они работают. Каждый раз как я хочу спросить почему интернет такой плохой и отключается, они говорят что пытаются исправить проблему. Раньше использовал ростелеком, там интернет гораздо лучше и тех поддержка не работает а реально изучает проблему каждого клиента.

Очень плохой провайдер, подключили первый месяц все было хорошо. На следующий месяц скорость упала до 20 мбит/с. Мобильная связь в центре пропадает, качество мобильногог интеренета ужастное. Не мог дозвониться до тех.поддержки, а когда дозвонился, ответила девушка, которая вообще ничего не понимает в домашнем интернете и технологии его подключения, а так же не смогла проконсультировать по качеству мобильной связи и интернета,

Подключился около 1 мес назад. Домашний интернет слетает за день по 5,6 раз. Тех поддержка только через сутки. Ни кому не рекомендую - намаетесь!

МТС

Представитель провайдера

Являюсь пользователем домашнего интернета, тв и сотовой связи в данной компании очень много лет. Года 1,5 назад с компанией произошло что-то кардинально изменившее и подход к клиентам и подход к качеству оказываемых услуг. За последние полтора года происходило множество ситуаций, когда я испытывал шок, от качества оказываемых услуг. Не буду описывать все, но часто пропадал интернет, несколько раз в связи с проводимыми работами интернет отключали от 1 до 3 дней, после этих самых работ - извините....

Показать весь отзыв

МТС

Представитель провайдера

Такого низкого качества доступа в интернет не было никогда прежде. Обратная связь - организована плохо.

МТС

Представитель провайдера

Самый худший провайдер. И 100 мб по факту четыре – девять мегабит в секунду измеряли скорость на сайте,фиксировали фото, обращались неоднократно в службу поддержки мастер ни разу не пришел ,при расторжении договора написали претензию на возврат средств деньги не вернули при расторжении договора мастер не пришел интернет пришлось отключать самостоятельно и оборудования возвращать лично интернет был отключён и услугами пользовались уже другого провайдера но мтс продолжал списывать деньги ,перерасч...

Показать весь отзыв

Хочу выразить благодарность оператору илье,который был в чате компании со мной по расторжению договора. С более грамотным,вежливым работником не приходилось сталкиваться.реально понять, и вникнуть в суть дела, и помочь ,и быть не безразличным к своей работе. Я желаю, всем обратившимся в компанию мтс, только таких операторов.

Интернет отключают стабильно 2-3 раза в месяц....очень пожалели что подключили этого оператора. Интернет слабый не тянет, ночью особенно... Отключают часто на выходные..и интернет и телевидение.... Работать не возможно, постоянные обрывы на линии или в доме...что с обородуванием у этого оператора...не понятно, со связью такие же проблемы не везде ловит.... .никому не советую...

Я человек, который проводит очень много времени в интернете и онлайн играх, которые зависимы от стабильного интернета. Но последние недели 2 играть вообще невозможно. Постоянна потеря пакетов трафика, нестабильный интернет в следствии чего постоянный дискомфорт доставляет ужасные эмоции

Alexey