Отзывы о провайдере Инсис (Insys) в Екатеринбурге
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 755-05-55Проверить доступность Инсис по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорости хватает, проблем нет. Мастера и сотрудники компании работают отлично! Wi fi роутер предоставил провайдер - работает надежно, без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673937
Инсис
Официальный представитель провайдера
22.04.2019
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, будем стараться и дальше вас радовать сервисом и интересными предложениями :)
80639
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший, быстрый. За все время не было, ни аварий ни обрывов. Мастера подключили вовремя, сделали все аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673519
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.04.2019
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, будем стараться и дальше вас радовать сервисом и интересными предложениями :)
80360
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Хороший, дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Екатеринбург, ул татищева 77 id 977. Интернет стабилен, разрывы связи отсутствуют(помню давно была авария магистральная-не было связи почти у всех пользователей-сделали в течении вечера). Пинг очень хороший( от 4 мс до 30 мс). 4k видео онлайн , игры всё стабильно- нет даже никаких вопросов .торент скорость 8-10,5 мб/сек (примено 72-85мбит/сек).-скажем так хорошо. По тв тоже нет вопросов- всё работает. Но оператор постарел : 1- дорогие тарифы, решил отключить тв - плачу сейчас за 100 мбит/с + тв ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672835
Инсис
Официальный представитель провайдера
28.03.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, хотим прокомментировать его по тем моментам, которые вы упомянули. 1. Да, у нас действительно действуют данные тарифы, минимальная стоимость только интернета 550 рублей за 70 МБИТ/сек. Подключать интернет+ТВ в комплексе всегда выгоднее, чем подключать только интернет. Поэтому при отключении ТВ разница незначительна. 2. Вы можете обратиться с этим вопросом в абонентский отдел по номеру 8-800-250-60-60, и оставить заявку, вам сделают специальный расчет. 3. Переход возможен, вы можете оставить заявку также в абонентском отделе и мы подключим вас на IPv6. 4. Мы всегда автоматически информируем о сбоях на сети, необходимости пополнить счет, планируемых работах и.т.д. Возможно проблема была локальная, поэтому не было отправлено оповещения. Будем ждать вашего обращения, чтобы зафиксировать заявку и провести у вас модернизацию. С уважением, компания "Инсис".
80097
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Инсис в Екатеринбурге
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Провайдер проверенный временем
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь инсисом уже давно. К качеству услуг никогда не было претензий. В случае каких-либо проблем всегда помогала круглосуточная техподдержка. Каждый год провайдер дарит денюжки в честь дня рождения. Мелочь, но приятно. Надеюсь, что качество услуг и клиентоориентированность у вас всегда будут такими классными.
Отзыв засчитан
672427
Инсис
Официальный представитель провайдера
18.03.2019
Здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв :)
79905
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу за 100 мбит/с,по факту 39-52 проседает до 19 кошмар. Ни работать,ни играть не возможно.буду искать другого.
Отзыв засчитан
672033
Инсис
Официальный представитель провайдера
11.03.2019
Здравствуйте! Вы обращались с этим вопросом техподдержку? Уточните, пожалуйста, ваш ID, мы разберемся в ситуации.
79773
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Через месяца полтора начались обрывы инета, падает скорость в целом терпимо но....
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671537
Инсис
Официальный представитель провайдера
11.03.2019
Здравствуйте! Вы обращались с этим вопросом техподдержку? Уточните, пожалуйста, ваш ID, мы разберемся в ситуации.
79772
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Нестабильность
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами инсис уже несколько лет и могу подметить явный минус. За хорошей ценой скрывается крайняя нестабильность интернет соединения. Пк новый, wi-fi адаптер отличный, 300 мбит/с, но хоть и пишется 65 мбит/с, скорость очень нестабильная. Сайты в браузерах могут грузиться сразу, а могут и чуть ли не минуту. Задержка в онлайн играх в 90% случаев колеблется от 110 мс до 1400 мс, а choke (процент потерянных пакетов данных, отправляемых с компьютера на сервер) всегда колеблется от 9% до 60...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670213
Инсис
Официальный представитель провайдера
11.03.2019
Здравствуйте! Вы обращались с этим вопросом техподдержку? Уточните, пожалуйста, ваш ID, мы разберемся в ситуации.
79771
Александр
12.03.2019
Да, через некоторое время обратился и оказалось, что проблема в роутере, а именно в его слабой защите от помех от других роутеров по близости. Если хотите помочь мне решить эту проблему, мне бы пригодился совет по выбору помехозащищённого роутера и его настройке (IP и DNS у меня есть)
79806
Инсис
Официальный представитель провайдера
13.03.2019
Мы можем помочь вам подобрать роутер, уточните ваш ID, специалист техподдержки свяжется с вами и всё расскажет.
79812
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Использовал около 15 лет в квартире в центре города, отличный провайдер: высокая скорость, техподдержка. Никаких проблем с ним, отключений за все годы было не более 5, после сильных гроз.
Отзыв засчитан
669744
Инсис
Официальный представитель провайдера
11.03.2019
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш приятный отзыв :)
79770
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
хорошо но очень дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался несколько лет, работал стабильно, обрывов почти не было (всего несколько раз в год), скорость отличная, техподдержка нормальная. Не понравилось, что для подключения и отключения нужно было приезжать в офис, который находится в другой части города и только в будни до 6. За последний год 2 раза повысили тариф, перейду на другого провайдера, изначально платил 350, сейчас 550. Разница ощутима. Интернет хороший, но слишком дорогой стал.
Отзыв засчитан
668610
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.01.2019
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ID, мы свяжемся с вами и постараемся найти комфортное для вас решение :)
78433
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
разочеровалось В инсис
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером больше 5 лет. Хотела уходить от инсис. Мне предложили индивидуальные условия меньше платить 1 год. Но по итогу подняли плату. Поэтому очень разачеровалась в инсис. Буду искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
667194
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77662
Инсис
Официальный представитель провайдера
30.11.2018
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ваш ID, необходимо разобраться в ситуации.
77670
Ваш комментарий
Мобильная связь