Отзывы о провайдере Конвекс (Convex) в Екатеринбурге
Проверить доступность Конвекс по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Все никак не подключат...
Тип услуг:
домашний интернет
Я заключила договор 21 августа 2013 года, внесла всю сумму по этому договору этого же числа. Мне должны были подключить интернет в течении 10 рабочих дней. По истечению 10 рабочих дней в среду вечером 4 сентября я сама позвонила в техподдержку, мне ответили с вами свяжутся. Со мной связались только в пятницу 6 сентября договорились, что подключат в понедельник 9 сентября с 13.00 до 15.00, пришлось взять выходной и ждать монтажников. Они не пришли и в понедельник же позвонили и сказали, что не см...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22319
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали больше 10 дней, пришли в отремонтированной квартире кинули кучу проводов и на этом закончили, телевидение ужасное. Есть с чем сравнивать на старом адресе была планета небо иземля конвекс откровенные колхозники нету хамы и обманщики
Отзыв засчитан
21546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Во-первых нельзя связать со службой тех.поддержки все переговоры только через операторов с их стандартным набором фраз. Во-вторых в принципе не реагируют на заявки. Сидим уже 4 дня без телевидения, про инет вообще молчу. Самое обидное, что невозможно добиться ответов всего на два вопроса: в чем причина поломки и когда устранят!!!
Отзыв засчитан
20331
Неизвестный гость
17.06.2014
Вообще странно, на мои заявки (штуки 3-4 с 2007 года) реагировали сразу, все решали очень быстро. Статус заявки отправляли по смс
37461
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Конвекс в Екатеринбурге
10
Общая оценка
Подключил и забыл.
Тип услуг:
домашний интернет
На моей памяти единственный пров, к которому небыло претензий. - заявленная скорость - удобные способы оплаты - ни разу небыло повода звонить в техподдержку. За год пользования услугами не обнаружены.
Отзыв засчитан
19784
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Конвекс - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично работают при збое в сети всегда можно дозванится и решить проблему
Отзыв засчитан
18353
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывыв
Тип услуг:
домашний интернет
Еще нет года как подлючились к провайдеру конвекс. Сначала все было хорошо, но затем начались отключения 3-4 раза в месяц и 16 и 17 мая 2013г. Совсем отключается интернет в течении на весь день. Одна отговорка нет электричества в доме. Когда объясняешь, что электричество есть, то отвечают, что не в вашем доме. Очень плохой провайдер. Скорость ниже заявлнной, техподдержка груба, когда удается дозвониться, то слышится веселье сотрудников и не слышно оператора.
Отзыв не засчитан
16113
Даша Копосова
20.05.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
31196
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конвекс - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер. С руководством связаться не возможно, пренебрежительное отношение к клиентам. Безобразная техподдержка. Непрофессионализм, бескультурие и разгильдяйство среди персонала.
Отзыв засчитан
16112
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Профигисты
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая компания. Постоянно без доступа к интернету! Из семи дней в неделю только 2 дня более или менее работает без нареканий. А остальные 5 дней по два, а то и три раза на дню интернет вылетает. Бывает, что по несколько дней подряд у них электричества нет, а следовательно и у вас интернета. Звонки в техподдержку ни к чему не приводят. Заявки они исправно принимают, только ничего не меняется. Вообщем как об стенку горох. Клиентами не дорожат! Зато абонентскую плату списывать никогда не забывают....
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
16093
Елена
20.05.2013
Плохая компания. Постоянно "без доступа к интернету"! Из семи дней в неделю только 2 дня более или менее работает без нареканий. А остальные 5 дней по два, а то и три раза на дню интернет вылетает. Бывает, что по несколько дней подряд у них электричества нет, а следовательно и у Вас интернета. Звонки в техподдержку ни к чему не приводят. Заявки они исправно принимают, только ничего не меняется. Вообщем как об стенку горох. Клиентами не дорожат! Зато абонентскую плату списывать никогда не забывают. Пытылись и по доброму общаться, и угрожали, что отзывы нехорошие напишем, да только бестолку. Натуральные пофигисты!!!!!!!! Что хорошего у провайдера Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку. Что плохого Никаких реакций по заявкам на исправление неполадок.
31206
Даша Копосова
20.05.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
31197
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конвекс - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Абонентскую плату списывают стабильно, а интернета фактически нет. Реакции на обращения никакой!
Отзыв засчитан
16090
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами уже давно, очень довольна! Кроме того, посоветовала подключить подруге, она подключила и мне и ей скинули по 250 руб на счет. Мелочь, а приятно)) работает все стабильно,если возникают какие то мелкие неопладки, их быстро устраняют нет.
Отзыв засчитан
14847
Ваш комментарий
Мобильная связь