Отзывы о провайдере Конвекс (Convex) в Екатеринбурге

Ужас

Как писали ранее при подключении сразу выкупил приставку и получил обещание, что несколько лет не буду вспоминать о них, но сначала отключили каналы, а теперь повысили цены причем без предупреждения. В тех поддержке сидят бабки со скамейки бестолковые и грубые прикрываются регламентом, два года назад было лучше. Тв постоянно дергается и скачет. Самая низкая цена, но если перевести в количество контента, то не получаешь на эти деньги ниовоща. Провайдер вечно в бета версии

Конвекс - Это ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!

Никогда и ни за что не подключайтесь к этому провайдеру!!! Поберегите свои нервы!!! Не осталось никаких слов, одни эмоции. Плюсов ни - ка - ких!!! Одни -!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные разрывы и хамство

Попались на удочку провайдера конвекс: подключение приставки цифрового тв.заплатили им требуемые 3000 руб. И ждем уже обещанного 20 дней (при сроке договора 5 дней).постоянно их диспетчеры обманывают по по телефону, ждешь рабочих часами, но никто из монтажников ни разу не пришел. Жулики!деньги на счет получили и больше ты им не нужен!жулики! Техподдержка хамит и лжет!

Низкое качество услуги

Купил новый телевизор -невозможно смотреть фильмы из-за низкой скорости, думаю менять провайдера. Стабильно низкая скорость.

Ужасный провайдер

Ужасный провайдер осталась без интернета и телевидения в новогодние праздники ! Праздничное настроение испорчено проблема не известна сказали ждать три дня ужасная шарашкина контора! Трубку вообще не берут не разу не дозвонилась. Скорость не очень в техподдержку не дозвониться никогда видимо.

Не надежный провайдер

Когда подключились в 2012 все было замечательно,а сейчас ежемесячно в 15 числах отключают на 2-3 дня интернет и телефон,как не позвонишь все время отвечают техническая проблема.у меня сложилось впечатление что делается это в целях экономии,видимо финансовые проблемы у компании.как правило чужие проблемы никого не волнуют,почему от этого должны страдать клиенты....

Ненадежный провайдер

Подключился 1,5 года назад, при подключении сказали что будет 150 каналов и уменьшатся не будет, сейчас сделали 48 каналов (из них 10 просто дублируются с московским временем). Ненадежный провайдер. Нет плохо работает техподдержка

Отвратный сервис

Первый раз дернуло меня подключить данного провайдера два месяца назад. Заманили низкой ценой.скажем прямо - это единственный плюс. Оставил заявку, ни ответа, ни привета. Пока сам повторно не перезвонил и не напомнил о своем существовании. Оказывается девочка, принявшая заявку забыла ее передать. Кст, при повторном звонке девушка из call центра радостно нахамила. Через еще три дня нарисовались два товарища настраивать подключение. Час развлекались - так и не смогли. В итоге вместе с женой сами н...

Показать весь отзыв

Хватит

С конвексом я уже почти девять лет и, поначалу, все было хорошо. Но последние пару лет ситуация все хуже и хуже. Довольно часто отключают интернет, в технической поддержке никто и никогда не может ответить, когда ждать решения проблемы. Обычно говорят: «мы вам перезвоним». И не перезванивают, лишь однажды было. Так же с конвексом не работают яндекс.деньги зачастую.

ответственность компании

Работу техподдержки кто0нибудь контролирует или все пуситили на самотек? Повторуню заявку оставил за последнюю неделю. В тех.поддержку я перестал звонить еще год назад, когда мастер объявился только спустя полторы недели, и то после повторного звонка. Проблемы с интернетом не только у нас, но и у других людей в доме. Просто ужасная компания