Отзывы о провайдере Конвекс в Екатеринбурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейДом.ру
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Конвекс
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Стала отвратительной компанией после того как объединились с дом.ру на клиента абсолютно безразлично, даже если он обслуживается по повышенному тарифу. Никакой информации невозможно добиться даже о состоянии счёта. Направляешь письма, нет ответа, звонишь -- с тобой в глухой телефончик играют.

id 44078
  • Администратор14 июля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Alex28 сентября 2020 г.

    ВНИМАНИЕ ВСЕМ! ВАЖНО! Произошло следующее - из ряда вон выходящее и чего ранее я лично никогда не встречал: во время моего звонка в домру по поводу ухудшения качества интернета после "поглащения" Конвекс - оператор выслал на мой номер СМС с указанием МОЕГО ЛИЧНОГО пароля, который я когда-то придумал для Конвекса. Для чего он это сделал - ума не приложу. Вопросов о доступе я не поднимал. Я понимаю, например, что такое одноразовые СМС-пароли, но с ТАКОЙ БЕЗАЛАБЕРНОСТЬЮ встречаюсь впервые. Имею следующие выводы: 1. Без уведомления меня и без моей санкции Конвекс передал третьему лицу (компании), с которым у меня НЕТ никаких договорных формализаций, личные и при этом КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ данные. 2. Без моего разрешения третье лицо хранит, обрабатывает и ПЕРЕДАЕТ по средствам телекоммуникации мои личные КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ данные. 3. Рядовой работник третьего лица (оператор) имеет прямой доступ к моим личным КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМ данным (это мое предположение, так как отправить СМС он может на любой номер, выполнив его смену). Старший специалист домру на эти мои выводы-вопросы ответила просто: "ну вы знаете, например, люди разные бывают - кто-то забывает свой пароль или теряет записную книжку, где пароль записан, и мы таким образом ВАМ ПОМОГАЕМ". Вопросы к вам, ПОСТРАДАВШИЕ (моё предварительное досудебное определение): 1. Имеются ли среди вас аналогичные ситуации? 2. Что рекомендуете делать? 3. Будем ли решать именно этот вопрос коллективно? 4. Стоит ли привлечь СМИ?

Конвекс
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Убрали хорошие каналы и без предупреждения. При том что тариф максимальный. Обрывы интернета. Не советую. В ближайшее время поменяю провайдера.

id 43182

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Конвекс
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Оператор удалил интересные каналы , очень жаль , придётся менять оператора при первом удобном случае...

id 43071
Конвекс
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный интернет. За два года ни одного сбоя. Тв оценить не могу ибо не пользуюсь. Года три назад был сбой по другому адресу по вине ук починили в тот же день

id 40532
Конвекс
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Худший провайдер в этой вселенной. По личным обстоятельствам заморозил счёт с положительным балансом и некоторое время не пользовался интернетом. Когда звонили из местного отдела качества и интересовались всё ли нормально, говорил что просто оставьте как есть, скоро вернусь и продолжу пользоваться услугами. Когда вернулся увидел что сотрудник просто перерезал мой патчкорд который находится в подъезде. Раньше чем через неделю решать вопрос у них нет желания. Если не хотите портить себе нервы, даже не думайте обращаться в эту оргу.

id 39583

Лучшие тарифы Конвекс в Екатеринбурге

  • Конвекс

    Гига+ 300

    от Конвекс

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция
    Конвекс

    Гига дом 300м

    от Конвекс

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Амедиатека, START, PREMIER, Иви, Кинопоиск
    • Подключение - 3000 ₽
  • Акция
    Конвекс

    Гига+ 500

    от Конвекс

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
Конвекс
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

У интернета бывают редкие сбои. Скорости хватает. Роутер брала у провайдера, работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо и быстро. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.

Реальный покупатель
id 39553
  • Полина5 февраля 2020 г.

    Интернет постоянно не работает, до тех поддержки не дозвониться,не рекомендую данного провайдера

Конвекс
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет пропадает, приставку не могут настроить как надо, постоянные перебои, до поддержки не дозвониться, если повезет и дозвонишься, то начинают переключать друг на друга. В итоге много потерянного времени и нервов. По договору у них есть 72 часа на устранение неполадок, а это на минуточку 3 - е суток без интернета. Не рекомендую!

id 39212
Конвекс
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет постоянно пропадает, телевидение тоже. Тех. Поддержка работает хорошо. Не рекомендую данного провайдера.

id 38888
  • Елена Чуркина13 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Конвекс
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

В целом интернет хороший. Но вечером постоянно проблемы с стриминговой платформой twitch. В ситуациях с телевидением и интернетом поддержка работала хорошо. К сожалению придется отказаться от данного провайдера, так twitch это как посмотреть телевизор вечером, но в качестве 360p и с постоянной буферизацией этого конечно такое себе занятие. А поддержка конвекса данный вопрос с стабильным доступом к twitch так и не решила после неоднократных обращений

id 38814
Конвекс
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Постоянно пропадает интернет. Ужасная связь. Техподдержка работает хорошо. Буду отказываться. Не советую

id 38747
  • Елена Чуркина10 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 125 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Конвекс

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Конвекс в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.