Отзывы о сотовых операторах в Екатеринбурге
Никогда не работайте с данной компанией!! Отсутствует отдел качества. Сотрудники творят что хотят. Попросил их восстановить симкарту, которую они отключили. Дак заместо этого, они выгрузили в общий пул и продали в тот же день, не связавшись со мной. У них нету людей, которые занимаются решением подобных проблем, просто посылают далеко и все.
Интернет на моем тарифе в телефоне безлимитный.в прошлый вторник пропал интернет.подала заявку,обещали разобраться в течение 72 часов.тишина.по истечению этого срока позвонила в мтс,обещали быстро помочь,а по итогу сделали опять заявку на 72 часа.в итоге неделя без интернета.сегодня туда позвонила,и как по волшебной палочке после долгого разговора с оператором,интернет появился.а компенсация?или это нормально,захотели включили,захотели отключили,и «извините»??
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Не могу дозвониться в тех поддержку прошло 20минут и все говорят, время ожидания 10мину, вот это отношение к клиентам, задумался о переходе в другую компанию а вообще пытаюсь дозвониться с 9часов результат ноль хотя уже первый час.
- Администратор3 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет ужасный,просто треш никому не советую постоянно обращаться в техподдержку уже стало ритуалом никогда и никому не советую подключаться к этой мутной конторе
Самый плохой оператор в мире заставляют в карантин ехать подтверждать свои данные от карты, я приеду , но пеняйте на себя привезу с собой пару китайцев , чтоб вы с короной в больнице отдохнули
Реклама тариф близкие люди очень очень классссссспасибо хоть одну рекламу с удовольствием смотрю и жду ещё
- Елена Чуркина5 марта 2020 г.
Уважаемая Ольга, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отвратительная компания! Никому не рекомендую пользоваться их услугами, лучше рассмотрите предложения конкурентов. Подключают без предупреждения дополнительные опции и платные и бесплатные. Техподдержка некомпетентная, разные операторы предоставляют разную информацию.
- Елена Чуркина22 января 2020 г.
Уважаемая Света! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Мтс отстой, деньги пропадают. Купил вай-фай роутер, закинул денег-месяц без проблем. Сюрпризы начались со второго месяца, вырубают инет,,,, закиньте 200 рублей тогда включим,,, по работает неделю и опять вырубают,, закиньте 300р тогда включим. Несмотря на то что у меня безлимит. в пекло такую связь, буду договор расторгать.
Ужасная сеть подарили бесплатный интернет без ограничений на 3 месяца в итоге скорость не поднимается выше чем 500к/с с такой скоростью даже видео на ютубе не грузятся просто кошмарный оператор.
В принципе нормальный, но дороговато. Пользуемся 4g usb-модемом, который подключен к антене для усиления сигнала, тариф для модема xl (1000 р за 30 гб). Все подключали и устанавливали сами, купив оборудование в офисе мегафон (никакого труда не составило). Используем данное оборудование уже более 4 лет. Кроме мегафона пробовали других операторов, но, к сожалению, в нашей глуши ничего не берет. Большую часть времени нареканий не было, но вот за последний год все стало хуже: скорость упала, возможность переключиться самому (продлить скорость или обновить тариф) зачастую отсутсвует. Ночью, конечно, интеренет практически летает, да и плюс к тому - бесплатный с 0:00 до 6:59 (на сколько помню). Дневного трафика часто не хватает и приходится обновлять тариф (отключать, а затем сразу подключать заново), что иногда сделать не получается совсем (однажды около недели сидели без интернета. Итог: в целом хороший интеренет, если есть покрытие (у нас на карте мегафона показывает только 3g, хотя иногда и 4g залетает), но дороговато (при активном использовании (2 ребенка смотрят мультики на разных устройтсвах + пара скаченных фильмов в месяц) могут вылиться в 2-3 тысячи)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.