Отзывы о сотовых операторах в Екатеринбурге
Не компания а обманщики, несправедливо снимают деньги а вот уже 35 мин жду ваш кол центр не отвечает. Люди не выбирайте билайн.
Ужасная связь на старой сортировке, теряются звонки! Многолетняя история, когда исправят уже!??
- Елена Чуркина11 августа 2021 г.
Уважаемый Михаил! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Дозвон оператору просто невозможен.подождать 10минут просит бот постоянно.да я 23 минуты ждал слушая заунывную мелодию ,как на похороны.суть проблемы: интернет соединение - 0кбит/сек . Причем постоянно с 19-00 вечера и до 2-х утра ,потом оооо чудо прорывает 110кбитсек до 4-30 утра,при чём не стабильно а скачками и вновь садится на пятую точку. Это что за издёвка?платить 520 рубасов и отдачи 0?а с 27-го августа ещё на 50 рублей дороже тариф.ни голосовых ,ни смс оповещений.это чем же так заняты операторы? В танчики играются в онлайн режиме? Однозначно нужно уходить от такого провайдера. Никому советовать даже не буду.
Никогда не работайте с данной компанией!! Отсутствует отдел качества. Сотрудники творят что хотят. Попросил их восстановить симкарту, которую они отключили. Дак заместо этого, они выгрузили в общий пул и продали в тот же день, не связавшись со мной. У них нету людей, которые занимаются решением подобных проблем, просто посылают далеко и все.
- Администратор12 августа 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Интернет на моем тарифе в телефоне безлимитный.в прошлый вторник пропал интернет.подала заявку,обещали разобраться в течение 72 часов.тишина.по истечению этого срока позвонила в мтс,обещали быстро помочь,а по итогу сделали опять заявку на 72 часа.в итоге неделя без интернета.сегодня туда позвонила,и как по волшебной палочке после долгого разговора с оператором,интернет появился.а компенсация?или это нормально,захотели включили,захотели отключили,и «извините»??
Не могу дозвониться в тех поддержку прошло 20минут и все говорят, время ожидания 10мину, вот это отношение к клиентам, задумался о переходе в другую компанию а вообще пытаюсь дозвониться с 9часов результат ноль хотя уже первый час.
- Администратор3 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет ужасный,просто треш никому не советую постоянно обращаться в техподдержку уже стало ритуалом никогда и никому не советую подключаться к этой мутной конторе
Самый плохой оператор в мире заставляют в карантин ехать подтверждать свои данные от карты, я приеду , но пеняйте на себя привезу с собой пару китайцев , чтоб вы с короной в больнице отдохнули
Реклама тариф близкие люди очень очень классссссспасибо хоть одну рекламу с удовольствием смотрю и жду ещё
- Елена Чуркина5 марта 2020 г.
Уважаемая Ольга, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отвратительная компания! Никому не рекомендую пользоваться их услугами, лучше рассмотрите предложения конкурентов. Подключают без предупреждения дополнительные опции и платные и бесплатные. Техподдержка некомпетентная, разные операторы предоставляют разную информацию.
- Елена Чуркина22 января 2020 г.
Уважаемая Света! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!