Отзывы о сотовых операторах в Екатеринбурге
Я являюсь клиентом более 20 лет. Но раньше мобильный интернет работал в городе и за городом лучше. Сейчас же в городе работает ещё терпимо, но вот внутри зданий постоянно тормозит, а за городом и говорить нечего, почти совсем не работает. Гостил в деревне, где связь была всегда нормальной, в этом году просто не мог пользоваться интернетом. Со звонками и проблем нет, связь хорошая. Обслуживание тоже неплохое, деньги снимают вовремя
[сомнительная] роботтека на номере телефона. на сайте нет возможности оплатить долг по номеру договора.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Уже месяц на мобильном интернете доступен только Яндекс, банки и прочее из БС. Поддержка молчит. Бот даёт автоответ, что в вашем регионе из соображений безопасности введены ограничения. При этом на второй симке от МТС интернет прекрасно работает, никаких БС нет.
Почти год назад купил крутой телефон, естественно, хотелось сразу для скоростного интернета на нём приобрести симку у оператора сотовой связи с поддержкой до 5G, хотя в Екатеринбурге ещё нет такого покрытия... Выбор пал на МегаФон. Месяц-два всё было очень приятно, т. к. брал смартфон для онлайн-игр и скорость работы была реально на высоте, но за большие деньги 7 ГБ вообще ни о чём, связь не нужна вообще, она на втором смартфоне с [другим оператором] есть, поэтому переключил тариф на 30 ГБ интернета без дополнительных услуг и... Началось то, из-за чего после полугода мучений я решил отказаться. Играть невозможно, интернета куча, а игра висит и не грузится. Хотя на [другом операторе] по-прежнему всё стабильно и на высоте, и тариф в 2 раза дешевле. Вывод один: не любил МегаФон, и больше никогда на него не позарюсь. Хотя понимаю, что есть и дело вкуса, и привычки, но мне не зашло
Я в полном разочаровании от этого оператора! Что это за сервис такой? Ночью интернета нет (с 00:00 до 06:00), днём он то появляется, то пропадает. Телефон показывает, что связь есть, а дозвониться никуда нельзя — всё время «абонент не абонент». И вишенка на торте: когда на счёте заканчиваются деньги, вы не просто приостанавливаете услуги, а загоняете меня в минус! Это вообще нормально? Так что, прощайте МТС
У этого оператора обслуживаюсь давно, как только они зашли в наш регион. И поначалу все было неплохо. Но, очевидно, наглости компаниям сотовой связи в последнее время нет предела. Если у тебя на балансе будет какой-то остаток денег, они обязательно подключают без твоего ведома, что хотят, и списывают за это. Дозвониться на службу помощи нереально. А если ты дозвонишься, тебя поперекидывают с одного сотрудника на другого и ничего не решат. Все предложения компенсации за причиненные неудобства с Вас же потом в конце месяца также за счет любых поступивших денег спишут. В этом 2026 году так вообще устроили подарочки, очевидно, как обещали в рекламе) Просто своевольно поменяли мне тариф. И в результате того, что ранее я платила 230 руб., январь мне обошелся в 750 руб. И с кучей потраченных нервов на звонки к оператору. Куда смотрят наши антимонопольные службы, непонятно. Так как нет никакого соблюдение закона "О связи" от слова совсем. Подсадили всех людей, а теперь что хотят - то и творят, закрывшись роботом на претензии. Никому не рекомендую этого оператора
- Гость5 февраля 2026 г.
Какой провайдер-то, почему не пишите?
Самый худший и самый жадный оператор в мире! Навязывают спецпредложения и сами подключают платные услуги. Интернета нет, связи нет, поддержки в чате нет. Есть только навязчивые звонки. Но на 0890 никогда не дозвониться.
- МТС23 октября 2025 г.
Нам жаль, что вы столкнулись с это ситуацией. Возможно, обращались в контактный центр в период повышенной активности. Мы дорабатываем функционал чата, поэтому он может быть временно недоступным. Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Постараемся помочь.
Стоимость услуг растёт, качество связи и интернета падает. Мыльный пузырь под названием МТС нахапал абонентов, а денег на обновление программного обеспечения и оборудования им жалко! Ухожу к другому оператору и не жалею. Нет бестолковой премиум подписки и антиспама, которые не работают. Прекратились рекламные обзвоны и звонки от явных мошенников... МТС, вы сливаете данные своих абонентов специально или нарочно?!
Отзыв: Компания МТС (Россия, Екатеринбург) - Мтс - [ниже некуда]. Достоинства: Нет. Недостатки: Поддержка, связь [ужасная], цены конь, не соблюдают договоренности. Самая [плохая компания] связи, пробивает дно с каждым днём! Связь глючит постоянно, поддержка - [некомпетентные люди], при любой проблеме суют свою скидку, не решая проблемы, видимо, поэтому такая дорогая связь, что всем приходится скидки делать! В наше время такой сервис не допустим, есть компании получше, и я с радостью перехожу из этой [сомнительной компании] под названием "мобильные телесистемы". Никому не советую данного оператора, деньги [берут] не малые, а услуги предоставляются как попало, и ещё и трафик накручивают. На [другом операторе] мне 30 Гб на месяц спокойно хватало, ещё и оставалось на следующий месяц, а тут 50 не хватает!!! Хотя пользуюсь интернетом точно так же! + Когда заканчивается основной трафик, автоматически дают (не спросив разрешения) 1 Гб за 160 р!!! Ещё раз - 1гб 160 рублей!!! Просил их не звонить на номер ни при каких обстоятельствах, но эти [не очень умные] звонят по каждой рекламе! Этим оператором даже бесплатно пользоваться не стоит! Мтс - [кошмар], каких мало! Нагиеву привет! Лучше бы [организаторов азартных игр] рекламировал! Жалко, что минимум одну звезду можно поставить, даже на одну нет плюсов! МТС - [стыд]
Много возможностей и дозваниваешься в любую точку, куда надо. У нас сперва выбора интернета не было, только мтс, потом появился еще один провайдер, только и слышу на него жалобы. А у меня работает и не задумываюсь, что и как. Десятка однозначно.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе связи в комментариях!