Отзывы об операторе билайн в Екатеринбурге
Сменить оператора,
оставив свой номер
Обычная симка
или eSIM на выбор
Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции
Маркетплейс всех услуг цифровой связи
Оператор ужасный. Пришел в Билайн из-за возможности оплачивать домашний и мобильный интернет по низкой стоимости. 3 месяца все устраивало, но после начался просто ужас. Цены поднимают очень резко, без предупреждения, каждый месяц, связь нормальная только днем, часов в 15, все остальное время Билайн отдыхает, ни мобильного, ни домашнего интернета. Возможность решения каких-либо вопросов полностью отсутствует, так как голосовой помощник существует лишь для одной цели — съесть ваше время. Все боты в приложении также на это настроены. С оператором смог впервые связаться, когда переходил уже к другому провайдеру, сами позвонили. Но на этом создание проблем своим клиентам не заканчивается у Билайна. Был согласован перенос номера, столкнулся с тем, что дату начал переносить уже [другой провайдер], поговорив с ними, выяснилось, что Билайн начал блокировать номер, из-за чего перенос невозможен. Оказалось, что Билайн решил отправить мой баланс в минус, мол, заплати еще за месяц пользования просто так, и пофиг, что через 3–4 дня номер перейдет к другому оператору. Советую никогда не приходить к этому оператору, [обманывают], создают проблемы. Всем, кто сталкивается с проблемами у этого оператора, советую писать заявления в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
Скорость интернета - никакая. Оператор сказала о том, что ограничений по тарифу нет, однако, вы не поверите, они есть, только вы об этом не знаете. Никогда не выбирайте оператора - билайн. Низкая и нестабильная скорость интернета. Ограничений по тарифу у меня, однако в любом случае оператор режет скорость. Обращался на горячую линию, отвечают шаблонно : скорость интернета находится в пределах нормы. У меня скорость интернета, по замерам, не доходит даже до 1 мбит/с. По словам оператора, норма - 4 мбит/с. Оператор сказала , что все находится в нормах. М - математика уходите от билайна!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Просто отвратительно!сделал перевод со своим номером из мегафон и пожелел пять раз.не приходят смс с коротких номеров,не могу авторизацию нигде пройти.проблему решить не могут вторые сутки.
Я никогда не буду больше пользоваться услугами данной компании, купил сим карту, привязал ко всем аккаунтам, а потом просто взяли и заблокировали, к многим аккаунта я доступа не имею. Есть огромное желание выругаться матом, на сколько я зол, потому что мне предложили купить мой-же номер телефона!
- Администратор1 марта 2022 г.
Уважаемый Игорь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Не компания а обманщики, несправедливо снимают деньги а вот уже 35 мин жду ваш кол центр не отвечает. Люди не выбирайте билайн.
- Елена Чуркина23 августа 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасная связь на старой сортировке, теряются звонки! Многолетняя история, когда исправят уже!??
- Елена Чуркина11 августа 2021 г.
Уважаемый Михаил! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Никогда не работайте с данной компанией!! Отсутствует отдел качества. Сотрудники творят что хотят. Попросил их восстановить симкарту, которую они отключили. Дак заместо этого, они выгрузили в общий пул и продали в тот же день, не связавшись со мной. У них нету людей, которые занимаются решением подобных проблем, просто посылают далеко и все.
- Администратор12 августа 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Интернет ужасный,просто треш никому не советую постоянно обращаться в техподдержку уже стало ритуалом никогда и никому не советую подключаться к этой мутной конторе
Реклама тариф близкие люди очень очень классссссспасибо хоть одну рекламу с удовольствием смотрю и жду ещё
- Елена Чуркина5 марта 2020 г.
Уважаемая Ольга, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Ужасная сеть подарили бесплатный интернет без ограничений на 3 месяца в итоге скорость не поднимается выше чем 500к/с с такой скоростью даже видео на ютубе не грузятся просто кошмарный оператор.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Степан! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.