Интернет-провайдеры на ул Академика Вонсовского, Екатеринбург

Инсис

Когда переехали на новый адрес, сначала обратился для подключению интернета к провайдеру другой провайдер. Попросил подключить побыстрее, так как интернет жизненно необходим для работы. В итоге прождал больше недели - тщетно. В отчаянии обратился к провайдеру инсис. И чудо! В инсисе сразу же назначили точное время подключения. Не прошло и суток, как интернет подключили. Оказывается, можно и так работать. Из минусов - за подключение нужно дополнительно платить 200 руб. Но с учётом, что для подключения монтажнику пришлось тянуть кабель по всей многоэтажке (ушло больше 60 м), а цены на металл и провода нынче - ого-го, то это сущие копейки. Из плюсов - пообещали месяц бесплатного интернета по акции. Интернет работает отлично. И в случае чего связаться с инсисом намного проще, чем с другим провайдером. Сложились приятные впечатления о компании. Так что рекомендую!

Планета

Переехали на новый адрес и поскольку предыдущего провайдера тут не оказалось решили подключиться к планете. До этого слышал много положительных отзывов об этом провайдере. Хотя знакомство с информацией о тарифах на их сайте произвело не лучшее впечатление - либо указана цена за сутки и приходится самостоятельно вычислять цену за месяц, либо нужно вчитываться в мелкий текст внизу, чтобы узнать реальную цену тарифа (а в прайсе указано, что цена якобы 0 руб.). При этом тарифы действуют от 60 дней до 1 года, затем - автоматический переход на более дорогой тариф. То есть приходится буквально выуживать информацию о тарифах на сайте провайдера. Как-то неуважительно по отношению к потребителям!.. Так или иначе, 1 декабря отправил заявку на подключение через их сайт. На следующий день мне перезвонили, спросили все необходимые данные, после чего сразу внёс оплату, чтобы скорее подключили. Попросил менеджера, чтобы подключили побыстрее, так как интернет жизненно необходим - без него стоит вся работа. Менеджер пообещала, что мне позвонят за день до подключения, но когда это случится - неизвестно (срок аж до 5 дней). К 7 декабря стал уже переживать. Прошло много дней, а от планеты ни слуху ни духу. Стал звонить сам, чтобы узнать, когда же наконец меня подключат. Оказалось, что дозвониться до этого провайдера практически невозможно. Минут 10 ожиданий - и я 10 в очереди, которая не движется. Написал в чат на сайте планеты. Ответили быстро, но ничего ответить по подключению не смогли. Передали мой вопрос менеджеру. Часов через 5 мне действительно перезвонил менеджер, но опять же ничего не сказал по дате подключения, предложив лишь ждать звонка. На следующий день, 8 декабря, спустя неделю после отправки заявки, совсем отчаялся дождаться подключения от планеты и обратился в компанию другой провайдер. И там мне сразу же назвали точное время, когда подключат к интернету. Не прошло и суток - и благодаря другому провайдеру уже появился интернет. Оказывается, можно и так работать! А планета удосужилась позвонить и назначить время для подключения лишь после этого, спустя больше недели. Далее последовало расторжение договора (ну хоть в офис не пришлось идти - нужно распечатать заявление, заполнить и отправить по электронной почте). Деньги вернулись 16 декабря. Вывод: если вы не готовы томиться в ожидании подключения интернета неделю и больше, то обращаться в планету не стоит. А ещё нужно учитывать, что дозвониться до этого провайдера крайне сложно.

МТС

Если вы хотите подключить мтс - не делайте этого. Только красивые обещания и истории, по факту связь плохая. А сервис ужасный. Это самая отстойная компания. Принял решение больше не работать с мтс. Всего вам доброго сказочники мтс

Конвекс

Скорость падает в выходные дни, но в целом интернет работает хорошо и скорости хватает. Роутер работает стабильно. Обращался в техподдержку, дозвонился быстро, но с вопросом не помогли, дали не совсем ясную инструкцию. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер в целом нормальный, но хотелось бы, чтобы и в выходные дни интернет работал стабильно.