Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
30.12.2019 в квартиру пришли 2 сотрудника компании интерсвязь и попросили установить оборудование для умного домофона в наш щиток, все работало до их прихода. Когда начали устанавливать, сверлить, пропало телевидение. Не убрали за собой мусор и сломали или отключили телевидение. На заявку не выезжают, обманывают, то заявка была принята, то нет, каждый оператор говорит свою версию. Операторы и инженеры не вежливые, один из них по голосу был сонный, бросают трубку, не принесли извинений. Испортили празднование нового года, настроение детям, родным. Услуга оплачена, но не предоставляется, обещание прийти посмотреть только через неделю. Буду писать претензию и жалобу во все инстанции и подавать в суд на компанию. Не рекомендую услуги этой компании.
Много лет пользуюсь услугами интерсвязи, качество всегда было удовлетворительным. В последние несколько месяцев интернет постоянно пропадает. Специалистов вызывали 4 раза за последние 2 месяца. После работы специалистов ситуация никак не меняется, интернет то пропадает, то появляется вновь. Сегодня оставили заявку на подключение к другому оператору, с интерсвязью будем раставаться. Очень жаль :(
- Интерсвязь28 декабря 2019 г.
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите Ваш адрес в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz для решения вопроса. Обязательно разберемся в ситуации!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто отличный интернет, скорость замечательная! Наконец-то мне попался адекватный провайдер, не режущий скорости и вечерами не проседает, что для меня важно. Оптика рулит!
Интернет работает очень хорошо, за время пользования никаких нареканий не было, оставил заявка, быстро подключили и больше меня интернет не беспокоит.
- Дом.ру24 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за теплый отзыв. Приятного пользования!
Ужасное отношение к клиентам. Грубо общаются, проблему не решают, только звонят по сто раз и задают неумные вопросы, которые ни как не решают ситуацию. Постоянно начисляют какие-то не понятные суммы, заявку на перерасчёт и расторжение договора постоянно говорят, что сделали, а на деле ни звонка ни смс. Интернет постоянно виснет, не фильм, ни чего нормально не посмотреть. Кароче сто раз пожалела, что связалась с этой конторой, в край уже наглые стали
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
+ отличная скорость (иногда может проседать) и хорошее оборудование + грамотные техники, проводящие работы на дому, сами готовы подсказать как лучше, быстро все делают и аккуратно + удобный личный кабинет и оплата с карты, если забыл оплатить и инет вырубился, закидываешь деньги и вновь работает мгновенно - периодически будет вырубаться на секунд 30, может по несколько раз за день. это не критично только пока ты не делаешь что-то, что должно подгружаться в реалтайме (например онлайн игры). - служба поддержки может не разбираться в тарифах, оплате, тарифных планах (во время установки обращались по телефону чтобы узнать тарифы и их стоимость, вскрывались новые детали оплаты или что желаемый тариф не работает, девочка знает очень мало по скрипту)
Нет связи интерсвязю по приложению нет возможности посмотреть передачу , в техподдержку тоже нет возможности написать не работает.
Отвратительный интернет. Сижу на данном провайдере, только из-за того, что в моём доме кроме них никого нет. Постоянный обрыв соединения. Падает скорость и ладно бы это было только вечером ( в зоне повышенного трафика, когда все сидят в инете ), но нет, всё это на протяжении целого дня - утром, днём и вечером. Тариф улыбка, скорость до 100 мб/c, ок, до 100? От какой скорости до ста? От 100 кб? Это просто жесть, интерсвязь первый раз подключал в 2008 году, тогда примерно такая скорость и была - всем всё нравилось, сейчас запросы другие, контент другой, сайты другие, почему такая плохая скорость? Пинга нет, скорость в среднем 10-12 мб/c на видео в ютубе не хватает, на игры не хватает, как отдыхать с таким интернет-провайдером - непонятно. Извиняюсь за экспрессивность, но это ни в какие ворота...
Антон щ., (ремонтник -монтажник),доброжелательный,и отзывчивый человек,помог решить проблему,с интернетом,быстро и оперативно,..рекомендую..
- Елена Чуркина19 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Интерсвязь19 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Передадим Ваши теплые слова инженеру. Приятного пользования :)
Интернет работает нормально, сбоев нет, скорость устраивает. По тв помех нет, качество изображения хорошее. Оборудование работает стабильно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась быстро, с вопросом помогли. Монтажники при подключении пришли во время, выполнили работу аккуратно. Провайдером довольна.
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Айзет, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый вечер. Жаль, что сложилась такая ситуация. Напишите Ваш адрес нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации!