Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска

Являюсь клиентом интерсвязи с 2008г , всегда у них были проблемы с тех.поддержкой, сейчас вообще скатились на самое дно, соединение интернет проседает, постоянные скачки в скорости , идет стабильно заявленная скорость, вдруг падает до нуля, все что может предложить тех.подержка -это вызвать платно техника, представитель тех.подержки при разговоре хамил всем своим видом показывал что ему вовсе не интересно решать мои проблемы с соединением , в конце беседы вообще сказал что отказаться от услуг интерсвязи это мое право и положил трубку, вот и все решение моей проблемы с которой я позвонил в интерсвязь два месяца боролся с ними , через два месяца уговоров согласились проверить свое оборудование , и не смогли попасть в подъезд так как не работает приложение в телефоне открывающее подъезд, это просто треш!!!!! Интерсвязь - такого дна в сервисе и обслуживанию клиентов вы не достигали до этого ни когда!!! Не советую данную компанию, люди - если вам нужен стабильный интернет, качественное кабельное телевидение , удобный сервис, отзывчивая и вежливая тех.поддержка, то ни когда!!! Не обращайтесь за услугами в интерсвязь,

Всем привет.перешел на ростелеком так как на прежнем операторе был медленный интернет.так вот здесь он просто ужасный,сказать что медленный значит ничего не сказать.пришли подключили,через 3 дня 70 процентов каналов отключили.звоню,говорят у вас тариф такой.спрашиваю почему не предупредили.косят друг на друга с техниками.что мол те должны были сказать.интернет ужасно медленный.короче ростелеком - вообще днище нереальное,буду отключать,ужас и по качеству и по обману!!!!!

Интерсвязь неожиданно остановила умный домофон взамен прекрасно работающего факториала. Обещали раздать ключи в течение 2 дней. Не принесали. В доме живёт инвалид (очень плохо ходит), к которому надо приносить еду, сам он иногда выходит из дома, но не дальше 50 м от подъезда. Ключи не принесли ни этому инвалиду, ни его соседям по площадке. Соседи за своими ключами ездили в офис. Инвалиду ключи нести отказываются. Хотят, чтобы он пришел в офис. Им дела нет, что он не дойдёт. Очень наглая компания. Ведёт себя не по-людски. Мало того. Что без спроса устанавливает свои домофоны, так потом шантажирует недоступом в подъезд, принуджает подписать договор, чтобы получить ключи. Предлагают написать а личные сообщения и обещают разобраться. Но это ни к чему не приводит. Не верьте заявлениям интерсвязи, они обманывают по всем вопросам.

2 года я был их клиентом и все 2 года были сплошные мучения с ними. Постоянные пени начислялись , а толком объяснить за что и на каком основании никто не может. Оборудование в рассрочку давалось на 2 года, но при расторжении договора опять начались проблемы. Подключался в феврале, а расторг в январе через 2 года и как оказалось я за оборудование должен платить до мая месяца. И вышло на 1000 рублей больше чем рассчитывал. В январе при отключении сказали , что счёт придёт 4 февраля по остаткам. А сами мне в январе начислили ещё пени за неуплату до 20 числа. Не советую никому подключаться к ним.

Нас полностью ростелеком устраивает и интернет и телевидение. Пользуемся уже года два. Ни разу не звонили в техподдержку, даже номер её не знаю, так как всё работает просто супер! Интернет не лагает, не пропадает. Жена в восторге от телевидения, смотрит любимые передачи в любое время, что очень удобно. В общем, нет у нас нареканий)