Отзывы об интернет-провайдерах Челябинска

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуемся давно т.к в доме нет другого провайдера. Очень часто интернет нестабилен, особенно вечером. Подумываем перейти на спутниковый. Звонишь в офис действуют по одной схеме, перезагрузи и тд. Потом опять глючит. Говоришь проведите оптоволокно, поставьте оборудование поновее. Зачем ? Кабель лучше! Ремонтировать не надо, а это ваше оптоволокно только головная боль. Не советую.
Отзыв засчитан
719132
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет не тянет игры. Дистанционно решить вопрос не смогли, предложили выезд техника от 800 руб. Т.е. Получается, по сути мы каждый месяц оплачиваем, а пользоваться в полную силу не можем. Иви тоже постоянно зависает, так же как и тик ток. Получается услуги вы предоставляете не качественно, а мы должны еще оплатить! А потом по всей видимости еще и еще?! Бред полнейший. Будем искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
718652
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Тех поддержка ужасная, дозониться не возможно. При расторжении вешают на меня аренду оборудования, которую я выкупал.
Отзыв засчитан
718543
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107321
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый плохой провайдер которым я когда либо пользовался. Отвратительное приложение, что винк, что мой ростелеком, переодически перебой, за что с тебя деньги списывают не понятно вообще, на один месяц подключил подписку, отключил до конца месяца, на следущий месяц сумма ещё больше чем с подпиской стала. Очень жаль, что эта компания забашляла кому надо и с их подачи в наш поселок других не пускают.
Отзыв засчитан
718533
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная компания!при заключении договора не было обговорено что роутер дается в рассрочку,хотела расторгнуть договор сказали что должна оплатить 5т с копейками! Кто столкнулся с данной проблемой прошу связаться со мной elenaprotasova423@gmail.com буду доводить дело до конца! Тысячи обманутых людей!
Отзыв засчитан
718308
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
05.10.2023
Здравствуйте, Елена 🤝🏻 Мы понимаем ваши эмоции, вместе с тем при консультации, а также во время визита специалисты консультируют по всем условиям приобретения. Дополнительно, как вы верно заметили, эти условия указаны в акте, который вы приняли, подписав 😌 
К сожалению, но при расторжение договора сохранить выплату рассрочки -- возможности нет :( 
107195
reviewReplySmile
Неизвестный гость
05.10.2023
При заключении договора не кто об рассрочки не проинформировал,так же и сотрудник который устанавливал тоже ничего об этом не сказал. Я смотрю много таких как я,которые теперь обманным путем должны платить вашу рассрочку! И что у вас миллионные долги на компании! Если бы я знала данную информацию ранее,я бы так не реагировала,а получается меня ставят уже перед фактом что я обмазана оплатить всю рассрочку! Я отказываюсь,так как не была проинформирована.
107196
reviewReplySmile
Неизвестный гость
05.10.2023
При заключении договора не кто об рассрочки не проинформировал,так же и сотрудник который устанавливал тоже ничего об этом не сказал. Я смотрю много таких как я,которые теперь обманным путем должны платить вашу рассрочку! И что у вас миллионные долги на компании! Если бы я знала данную информацию ранее,я бы так не реагировала,а получается меня ставят уже перед фактом что я обмазана оплатить всю рассрочку! Я отказываюсь,так как не была проинформирована.
107197
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь услугами провайдера уже достаточно давно, всегда нравилось что даже в случае каких-то технических проблем со стороны провайдера, все быстро устранялось и снова работало. И вот появилась необходимость сменить имеющийся интернет тариф на более скоростной, и что же за разочарование на меня обрушилось - по техническим причинам со стороны провайдера смена тарифа в данный момент не возможна. Ладно, бывает и такое, неделю пытаюсь выяснить как долго продлятся такие технические причины, внятно ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
718164
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.09.2023
Уважаемый Александр! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107094
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами интерсвязь почти 10 лет и очень довольна работой этой компании. Всегда на связи - 24/7, любую возникшую проблему помогают решать по телефону пока не решат, и никто никогда не сказал грубого слова. Сегодня со мной решали проблему отсутствия доступа к интернету. А выяснить что не работает, не видя этого, настраивать то, чего не видишь, чтобы заработало — это искусство! Выяснили, объяснили, рассказали, посоветовали что и как делать. Спасибо огромное ребятам за терпение!!!! Вы луч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718148
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная компания. К вашим специалистам не дозвониться, в чате не отвечаете. По заявке никто не работает. Оставляли заявку, не работает телефон домашний. В заявке указали время посещения инженера 25.09.2023 с 08:00 до 10:00. Инженера не было. Когда будет, сие есть великая тайна! Не рекомендую, не связывайтесь с этим провайдером. Нервы и время!
Отзыв засчитан
718122
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасный уровень сервиса!!! Компания делает все, чтобы затянуть процесс расторжения договора с ней. В фирменном салоне это сделать невозможно (г. Миасс, челябинская область). Говорят - вызывайте техника на дом. Вызвала. 2 раза не пришел в назначенное время!!! Потеря времени, нервов и доверия к компании! Не рекомендую! И больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании!
Отзыв засчитан
717896
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставила заявку на подключение интернета и телевидение. Договорились на интервал с 16:00 до 18:00. В пятницу мне позвонили и сказали, что освободилось время на 15:00. Я согласилась. В субботу мне за 30 минут до 15:00 позвонили и скзалали, что ко мне инженер не приедет, т.к у него нет ключа от щитка. На что я сказала, доступ к щитку у нас свободный. Мне сказали, что якобы у нас стоит решётка. Я ответила, что живу в этом подъезде и наверное мне виднее есть ли там решётка. По итогу, опрератор мне о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717819
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасная, просто ужасная компания. Которая деньги получает, а качество услуг просто ужасное. Делала заявку на телевидение, назначили на 5 сентября, ни кто не приехал. Тех.подержка просто полное разочарование. В ответ услышала, что на вас нет заявки, ждите еще 10 дней. Мне прям хочется узнать у руководства, вы вообще работать не хотите, вам нужны только деньги от клинтов. А может вы хотябы задумаетесь над работай своих сотрудников. И хотя бы постараетесь относиться к клиентам уважительно за их ден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717728
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень долгая реакция на запрос клиента. Ожидание на телефоне - более 30 минут, потом звонок сбрасывается. Заказ обратного звонка - ожидание более часа, и это не предел. Переписка в чате - отдельная песня: однообразные вопросы, которые задает либо робот , либо некомпетентный сотрудник. Пропадают не решив вопрос. Если бы интерсвязь платила по 1 руб своим абонентам за минуту ожидания своих клиентов, жители г. Челябинска выстроились бы в очередь в список forbes
Отзыв засчитан
717671
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Отключите мне wink tv online. Отвратительные операторы не отключают мне эту услугу уже более 2ух недель. Я уже очень много раз звонил на горячую линию и говорил им чтобы они мне отключили wink tv но они этого не делают сколько можно ждать. Просто мошенники и обманщики больше нечего сказать.
Отзыв засчитан
717643
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
При установке домашнего интернета. Были приобретены три сим карты. Две из которых со сменой номера. После семи завленых дней номера так и не сменили. Была связь с монтажником, и сказано что документы потерялись, но сейчас нашли и направили в работу. Но и на этом головная боль не ушла. Один номер направили на проверку, а второй так и не видят заявки операторы ростелекома. Заставляют повторно заполнять в электронной форме. Где совсем не удобно это делать и к тому же оплата данной услуги была уже о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717560
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Решили уйти к другому оператору т. К. Были лучше условия и цена. Когда пришли в офис чтобы расторгнуть договор и вернуть приставку (которую дают якобы в аренду), нам отказали в рассторжении, пока мы не отдадим деньги за приставку, мы естественно отказались. По итогу мы сейчас не пользуемся интернетом дом. Ру а счета все равно растут, договор не расторгают. Не рекомендую заключать с ними какой либо договор, потом не отвяжитесь.
Отзыв засчитан
717541
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
29.08.2023
Здравствуйте, Светлана!
Уверены ли вы в том, что речь именно про нашу компанию? У нас уже достаточно давно все вопросы решаются удалённо, поэтому клиентские офисы нам не нужны. Также, рассрочка не мешает закрытию договора и, более того, начисления за услуги прекращаются, при наличии задолженности за месяц и двадцать дней, как раз для того, чтобы она не росла.
Мы с готовностью проконсультируем вас, если у вас есть какие-либо вопросы при обращении к нам любым удобным для вас способом!
106810
reviewReplySmile
Светлана
11.09.2023
Я уверена что про вашу компанию. Обращались в офис по адресу г. Челябинск, ул. Лесопарковая 6. Услугами не пользуемся, приставку готовы были вернуть в полной комплектации, но ее не взяли. Долгов уже начислили более 4000 руб.! 
106936
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
С 26 августа 2023 года отсутствует интернет,подана заявка,но до настоящего времени не исполнена,причину не объясняют.
Отзыв засчитан
717539
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106811
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Не советую интерсвязь.ждала четыре дня,пока прийдёт инженер и подключит . Прежде чем заработает интернет, нужно оплатить кабель и тариф вперед за месяц.оплатила,интернет так и не включился.звонила два раза, обещали,что позвонят и дистанционно подключат,так и не дождалась. Сегодня уже поздно,завтра буду отказываться. Просто безобразие,такое отношение к клиентам!
Отзыв засчитан
717432
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Доверия к этим ушлым, 0.000000... Каждое их слово, требуйте документального подтверждения. Скорость никогда не соответствует заявленной. И не обращайте внимайте на так называемые купленные тесты в поисковиках.:confused:
Отзыв засчитан
717396
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.08.2023
Здравствуйте 👋 Расстроены, что у вас сложилось подобное впечатление о нас после сотрудничества :( Мы не занимаемся обманом наших клиентов и покупкой тестов, мы ведем честную деятельность и готовы выслушать вашу ситуацию, чтобы подробнее разобраться. Заодно проведем полноценную диагностику скорости интернета, дабы узнать причины снижения 🧐 Свяжитесь с нами по адресу электронной почты: helper@domru.ru. 
106764
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Ахах, пользуюсь услугами ростелекома , около 10 лет. ( интернет и связь, интернет пожизненный за 10000 и связь пакетная 270 в мес). Решили с друзьями подключить халявный пакет за 800 руб. Интернет и пакет связи на 3х. Но не тут-то было!) сделал заявку на 15.08.2023, курьер принес 3 симки ( хотя нужен был перенос только 2 номеров) , ну и как говорится пожелал нам удачи. Куда платить ,что делать с сим картами и когда у сани переведется интернет я так и не смог выяснить названивая в службу поддержк...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
717273
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
16.08.2023
Уважаемый Иван! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106704
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
2 недели не могут подключить в квартиру переносили 4 раза!!! То техник не может то у него сломалась машина то неполадки какие то, просто ужас, было бы всё равно если бы не работал на удалёнке, потерял время и деньги, лучше обратиться к другому провайдеру если хотите провести себе интернет
Отзыв засчитан
717072
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях