Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительная компания!!! Пока хочешь подключиться, все быстро и четко! Как только подключился, клиентоориентированность сразу пропадает. Дозвониться до техподдержки нереально!!! А если дозвонишься, то операторы ни бе, ни ме!!! Не рекомендую связываться с этой компанией!!!
Ребзя, от души спасибо за то что услышали наш частный сектор и провели оптоволокно! Это просто радость такая не описать. Не было вообще никакого инета кроме модема и тот работал просто ужасно и через раз:( собрали с соседями заявочку и пошли в несколько провайдеров, откликнулся только лишь ростелеком! И вот я как неделю сачатливый обладатель интернета со скоростью в среднем 300 мбит и это по вай-фай! Короче супер, от души!
- Дмитрий16 октября 2020 г.
Здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что выбрали нас!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользоволся интернетом + тв и все мне нравилось тв качество отличное ,скорость интернета тоже хорошая но можно бы получше ,рад бы дальше быть вашим обонентом но увы ростелеком не подключает частные дома а жаль уверен что желающих было бы много. По нашим адресам то уж 100 пудов будем ждать!!!!
- Дмитрий10 октября 2020 г.
Здравствуйте! Когда проводили проверку технической возможности? Готовы сейчас повторить, так как информация может меняться. ! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Проверим возможность подключения.
Расторгли договор в одностороннем порядке, не уведомив меня об этом, накидали штрафов на 4000, все попытки опротестовать и убрать эти непонятные штрафы были тщетны. Приставы, благодаря вам, арестовали все мои карты и сумма уже списана в вашу пользу. Вопрос, а че так мало-то, всего 4 тысячи?! Давайте еще начислите каких-нибудь липовых штрафов, вам же это ничего не стоит, и до вас потом никак не достучаться, хоть пиши претензии, хоть не пиши. Вы просто мошенники. Будьте уверены, я обязательно предам это огласке, у меня просто куча знакомых, которых вы так же обокрали со своими выдуманными штрафами. Я задействую самых известных блогеров челябинска, чтобы как можно больше людей поставить в известность о том, что вы вытворяете и как вы воруете деньги «на законных основаниях». Надеюсь, люди будут умнее меня и не будут подписывать себе приговор, заключая с вами договор.
- Дмитрий9 октября 2020 г.
Добрый день, Екатерина! Мы сожалеем о том, что такая ситуация произошла. Наши коллеги в группе Ростелеком во ВКонтакте уже делают всё возможное для решения вопроса. Когда проверка будет выполнена, вам обязательно сообщат.
- Администратор12 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Расторгли договор в одностороннем порядке, без уведомления меня об этом, хотя в договоре чёрным по белому прописано, что обязаны уведомить письменно, навешали штрафов, долгов на 3000. Все мои попытки вразумить этих товарищей были безуспешны. На мои претензии в письменном виде отвечали, что перерасчета не будет. На мои вопросы, почему меня не уведомили никто не хотел отвечать. Через месяц без суда, каким-то волшебным образом арестовали сбер карту на сумму штрафов, а теперь уже, год спустя, удосужились через приставов заблокировать. Как с ними бороться?? Творят что захотят!!!!!!!! Еще теперь наглости хватает названивать и предлагать свои услуги, засуньте себе их...
- Дмитрий7 октября 2020 г.
Екатерина, здравствуйте! Мы обязательно вместе разберемся с этим вопросом по начислениям. Напишите, пожалуйста, нам в личку номер лицевого счета, чтобы мы смогли максимально быстро вам помочь.
- Екатерина 7 октября 2020 г.
А где эта ваша «личка»?
Лучшие тарифы Ростелеком в Челябинске
Оптимум
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
Если хотите нарваться на кучу непонятных долгов-скорее подключайтесь к ростелекому. Условия договора для этих товарищей-ничто. Единственное, что хорошо работает у них это юристы.
- Дмитрий7 октября 2020 г.
Екатерина, здравствуйте! Мы очень хотим помочь разобраться в ситуации, которая произошла. Давайте мы поможем и постараемся всё оперативно решить! Для этого, пожалуйста, напишите нам в ЛС номер лицевого счёта, будем рады продолжить с вами диалог.
- Администратор12 октября 2020 г.
Уважаемая Екатерина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/rostelecom/otzyv-692762 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Никогда не подключайтесь к ним, расторгнут договор в одностороннем порядке, оставят без интернета, без телевидения и с громадным долгом, который вы никак не опровергните, хоть пишите им претензии, хоть не пишите.
- Администратор12 октября 2020 г.
Уважаемая Екатерина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/rostelecom/otzyv-692762 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Недавно посреди ночи упал инет, срочно нужно было исправить ситуацию. Звякнул в поддержку, оставил заявку. Оказывается, что-то случилось в подъезде с коммутатором. Мастер ехал около часа (был приятно удивлен). Покопался - все исправилось. Респект за сроки, реально шустро. В обычное время интернет работает нормально.
- Дмитрий3 октября 2020 г.
Здравствуйте! Рады, что вопрос был решен! Спасибо за использование наших услуг!
Долго сомневался, подключать ли ростелеком. Наслышан был много, в инете тоже у них репутация имеется, но увы, в доме ничего другого просто не было. По итогу от безысходности просто набрал номер с листовки в подъезде и оформил заявку. И вот, прошло уже 4 месяца. Сказать что я приятно удивлен - ничего не сказать. Никаких долгов, мошенников, тормозов и прочих страшилок, о которых все вокруг твердят просто нет. Все работает, оплата не меняется. Да, срок пользования небольшой, но пока - претензий нет. Надеюсь, продолжаться все будет в том же духе!!!!!
- Дмитрий22 сентября 2020 г.
Здравствуйте! Рады, что вам нравится! Нам очень приятно. :)
Более 16 лет являюсь абонентом ртк. Бывало всякое. Но тем не менее при переезде на новый арес выбор провайдера был однозначен. Очень доволен. Просто сравнил прокладку коммуникаций в подъезде - у ртк все очень аккуратно, миниатюрные распределительные коробки в отличии от огромных стянутых пластиковыми хомутами с торчащими во все стороны проводами у другого провайдера. Монтажники просто песня - приехали точно в срок, вежливые, трезвые! Замазали входное отверстие под кабель своей шпаклевкой! Скорость интернет на минимальном тарифе у меня 215 mb/s загрузка и 192 mb/s отправка. Двухдиапазонный оптический роутер и смарт-тв приставка за 40 рублей в месяц в аренду - т.е. В подарок!
- Дмитрий18 сентября 2020 г.
Здравствуйте, Павел! Спасибо за ваши слова! Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами????! Если вдруг у вас появятся вопросы к нам - смело пишите нам в личку, мы поможем!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас... Пожалуйста, напишите нам в личку (https://vk.com/rostelecom) о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас... Пожалуйста, напишите нам в личку (https://vk.com/rostelecom) о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
Согласна с Татьяной! Связь отвратительная! По 20-30 мин грузит, хотя дополнительно подключили кабель на 2 телевизор но изменений никаких. Собираемся отключаться