Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Челябинске
Подключение
+7 (800) 300-94-62Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня 3 сутки, как мы подключили замечательный интернет от мтс. И 2 сутки из этих 3 у нас нет интернета. Потому как некий деятельный техник, подключая нашу квартиру, отключил от порта другую квартиру. А на следующий день, отключили нас от порта и вернули, ту квартиру обратно. И ни кто из этих деятелей, ни куда не сообщил, что нет 2го порта. В итоге уже 2 суток мы сидим без интернета, работая удаленно, это очень здорово! Ни кто проблему не решает. Операторы отвечают ждите, вам позвонят. И тишин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691012
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный сервис. Три дня, включая выходные нет интернета и домашнего телевидения. Работа горячей линии отвратительная, создают одни и те же заявки, по которым приходит смс, что все сделано, а по факту ничего не сделано. 21 век, настроить ничего не могут. В стране само изоляция, и невозможно работать и обучаться ребёнку их дома. Ужас!!!! Безответственность и безразличие.
Отзыв засчитан
688167
МТС
Официальный представитель провайдера
01.05.2020
Елизавета, если вопрос актуален. Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Всё проверим.
88113
Мила
19.05.2020
Абсолютно точно! Связи нет, на телефоне горячей линии автоответчик! Никогда не связывайтесь с мтс!
88397
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, но телевидение мне не нравиться как показывает, очень плохое качество изображения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685502
МТС
Представитель провайдера
29.01.2020
Владимир, давайте проведем проверку. Напишите, пожалуйста, подробнее о сложностях [в форме обратной связи], укажите номер договора и контактные данные.
86458
Максим
15.02.2020
у меня тариф _ Весь МТС, 550р. Проводной интернет, кабельное и сотовый, меня всё устраивает. Кабельное показывает лучше чем дом.ру. К проводному интернету тоже претензий нет. По спиидтесту 92-95 мб\с. Сотовый тоже проблем нет.По сравнению с мегафоном, тут небо и земля, обрывов нет....могу спокойно посмотреть кино по смартфона.
86856
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Челябинске
Оставить заявку
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работой интернета довольна, скорость отвечает заявленной, не тормозит. Роутер брали у провайдера, сбоев нет. Тв не подключали. К работе монтажников претензий также нет. В тех поддержку обращалась, проблему решить не помогли, к тому же очень долго дозванивалась. В целом твердая 4.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684711
МТС
Представитель провайдера
25.01.2020
Спасибо за обратную связь. Если потребуется помощь, можете написать нам
86341
Неизвестный гость
10.12.2023
Интернет дно. Тех поддержка совсем не отвечает. Надо менять провайдера
107771
Неизвестный гость
10.12.2023
Интернет дно. Тех поддержка совсем не отвечает. Надо менять провайдера
107772
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая отвратительная связь, которая только существует. Никто ничего не решает, только отписки строчат. 3 раза писала заявку, как думаете вопрос решён? Конечно нет! На горячую линию не дозвониться, а даже если и дозвониться, спустя 30 минут разговора с автоответчиком и ожидания ответа, оператор ничего не решит! Обещают одно при подключении, а по факту совершенно другое. Приходишь в сервисный центр, а тебя посылают в другой и так бесконечно!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
683053
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85153
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я, 06.06.2019 решила приобрести мобильный телефон в рассрочку в салоне мтс по адресу г. Челябинск ул. Гагарина д. 30. Что меня привлекло в этом предложении - это рассрочка и её «изначальные условия»! Выбрала мобильный телефон марки samsung a505 galax y a50 64gb по специальной цене за 19 564 рубля, консультировалась со специалистом ахмадуллиной алиной фердаусовной. Подала заявку в банк на одобрение. Банк одобрил кредит, но не рассрочку, как было предложено выше, и не на 12 месяцев, а на 16 месяце...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
677647
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.07.2019
Уважаемая Екатерина! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
82220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[отстой]мтс
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемые абоненты хочу вам рассказать о мтсе .купил 2а дня назад сим карту и сегодня начались проблемы .подключит дорогостоящий тариф ,симка была оформлена в салоне связи все ка положено .сегодня просто в одностороннем порядке заблокировали мне номер .мтс операторы категорически отказываются восстанавливать услуги связи дистанционно ,мотивируют тем чтобы все бросал и ехал к ним в офис с паспортом .заблокировали и не позвонить ,,не смс ,не вызвать такси не могу .то есть я должен бросить работу с...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
676763
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.06.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
81769
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уже давно отключился от услуг провайдера, так как скорость интернета была очень медленная! Картинка при просмотре тв также постоянно зависала!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676381
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный, тв отличное, подключили быстро, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676326
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Непросто перейти к другому провайдеру
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами более 2 лет. Фиксированная оплата выросла с 350р. До 460р.без всякого предупреждения. Сходила в центр мтс на краснопольский проспект 17б,сотрудник взял паспорт, 10минут смотрел в монитор, нажимал кнопки,сказал,что отключил все услуги . Через неделю начались звонки о задолженности, в техцентре ответили,что заявления на отключение всех услуг нет,надо снова заплатить,сходить написать новое заявление и взять бумажный вариант заявления. Не повторяйте моих ошибок! В мтс -ни ногой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673781
Ваш комментарий
Мобильная связь