В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
РейтингОтзывы о провайдере: Интерсвязь → Неподдерживающая техподдержка
Принят, оценка засчитана

Неподдерживающая техподдержка

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Не работает Интернет с 9:00 01.03.18, автоинформатор твердит Авария, дозвонился ни сроков ни времени исправления никто сказать не может. За 10 часов,так и не смогли устранить аварию.

01.03.2018 18:08
0
59 Комментировать (1)

Комментарии

Ответ провайдера

01.03.2018 18:20
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Мы всегда делаем все возможное, чтобы устранить неисправность как можно быстрее. Обычно устранение занимает не более 4 часов. В редких случаях, срок может увеличится, по независящим от нас причин. Например, когда повреждено электрооборудование на доме и требуется помощь коммунальных работников. Приносим извинения за длительное ожидание. Вы можете написать Ваш полный адрес или лицевой счет в сообщения сообщества. Проверим более подробно, с чем связана задержка.

Желаете добавить комментарий?

Если вы зарегистированный пользователь — авторизуйтесь, если незарегистрированный — зарегистрируйтесь.
Домашний интернет Интернет в офис