Домашний интернет от провайдера Ютел в Челябинске
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Ютел по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Ютел рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Ютел можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет Ютел?
Срок подключения услуги домашний интернет от Ютел зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Ютел есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Ютел привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Ютел.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Ютел?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Ютел, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Ютел.
Что делать, если интернет Ютел не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Сам интернет и тв работает хорошо, но сервисные службы просто ужас!!!!!!!!!!! Очень долго не могла пользоваться интернетом после подключения техником, так как на его нетбуке все работает, а на моем компьютере отказывался поделючаться, меня заставили прийдти к ним в офис, а не повторно направить техника, в итоге после месяца хождения в офис и истерики( я была беременна), что нет времени к ним ходить, на до мной сжалились и пришел техник, все настроил, но потом был год пользования... То деньги со счета спишутся- сбой, то просто на линии неполадки, но никто ничего не объясняет- идите в офис, там узгавайте! В общем ужас, совдеп и наплевательское отношение!
Часто отказывают в доступе мотивируя образовавшимся долгом. Последний раз самопроизвольно изменился тарифный план из-за чего появился долг в результате эта ситуация привела к расторжению договора. Настоящее время пользуемся жена - мегафон, а я скайлинком что тоже не совсем надёжно. Мечтаем о временах когда нам будет доступно оптоволоконное соединение, а пока gsm модем мобильный модем мегафон - жена умудряется смотреть фильмы, мобильный модем скайлинк - стабильная скорость, надёжное подключение билайн - неустойчивая работа, мегафон - вечером начинаются перебои, скайлинк - дороговато и тоже иногда срывается связь хотя в целом понадёжнее остальных.
Топ провайдеров в Челябинске
