Домашний интернет от провайдера Модем в Челябинске
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Модем по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Модем рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Модем можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(800) 302-32-76.
Как быстро подключает домашний интернет Модем?
Срок подключения услуги домашний интернет от Модем зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Модем есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(800) 302-32-76.
Монтажник от Модем привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Модем.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Модем?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Модем, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Модем.
Что делать, если интернет Модем не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Не соответствует моим запросам скорость не устраивает. Постояные сбои в работе сети, особенно в субботу и воскресенье, когда дозвониться до техподдержки невозможно.
Можно бесплатно вызвать на настройку железа, вставили сетевуху (выбило порт после грозы)-денег не взяли,через год поменяли глюкавый der300 натplink опять без денег-большое им человеческое мерси.на пять не потянули из-за не частых, но бывает отказов и тех поддержка не может внятно сказать когда восстановится, но более суток не было за три года, подключен оптикой в дом,честные 2мгбит входящего и почемуто до 12 мбит исходящего, при тарифе за 2 меряю спидом
Топ провайдеров в Челябинске
