Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Челябинске по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу
    Дом
      показать тарифы
      Отдел продаж
      +7(351)247-79-49
      Техподдержка
      Где Вам нужно подключить интернет?
      Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
      Введите улицу
        Дом
          Любой
          показать тарифы
          reviewType
          БенетЧелябинск
          216
          Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв... сегодня выходной день, ни до кого дозвониться невозможно, отключили и телевидение, и интернет, все оплачено, за что платим непонятно, по полдня... и того больше отключаю и телевидение и интернет, и в выходной ни до кого не дозвониться!!! много раз выходило из строя телевидение... обратите на работу... тех. поддержки
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          БенетЧелябинск
          183
          1. Заявку на подключение офиса подал в новогодние праздники девушка сказала что менеджеры выйдут 9 января и c вами созвонятся для уточнения всех нюансов и составления договора. 9 января звонка не дождался, во второй половине дня пришлось звонить самому. Оказывается никто не в курсе что я оставлял заявку. Интернет был жизненно необходим так как стояла вся работа, клиентов пришлось попросить прийти на следующий день.
          2. Вынудили меня оплатить за два месяца вперед, объяснив тем что так вызов инженера для проведения кабеля будет бесплатным.  Я объяснил менеджеру что кабель тянуть не нужно там уже все установлено и подключено так как предыдущие арендаторы были подключены к ООО "Бенет" нужно только настроить компьютер, сделать я это могу и сам. В итоге меня так и не услышали и продолжали гнуть свою линию пришлось согласится.
          3. 10 января мне скинули договор и счет на оплату, в этот же день оплатил счет, приехал подписал договор. Попросил менеджера прислать инженера сегодня на что она сказала что к сожалению все инженеры заявки разбираю утром и уже все заняты, может предложить на завтра, прям с утра ко мне приедет инженер, так она говорила... Утром инженер не приехал, никто не позвонил, пришлось звонить самому узнавать где же инженер, в ответ я слышу что уже подъезжает и скоро будет, таких звонков было 3 с интервалом в час. Ещё один рабочий день пропал в ожидании интернета :( 
          4. Инженер приехал в примерно около 4 часов дня, сидел около полутора часов не мог настроить мой wi-fi роутер сказал что неисправен роутер и его нужно менять. В офисе у меня 2 рабочих места + банковский терминал который работает через LAN. В итоге интернет у меня работает только на одном компьютере через кабель. Что самое смешное после обращения в сервисный центр для ремонта роутера он оказался рабочим, но видимо с их настройками он не работает так мне объяснили СЦ. И снова потерянное время и нервы. 
          
          Почему я подключился именно к ООО "Бенет", а не к другому интернет-провайдеру? 
          Ответ очень прост, офисное здание в котором я снимаю в аренду помещение подключен только к этому провайдеру других провайдеров в нем нет. Я решил эту несправедливость и подал заявку на подключение к очень известному в Челябинске интернет-провайдеру. Все это заняло у них 1 неделю, пока договорились с владельцем офисного здания,  провели все необходимое оборудование, и наконец подключили меня. При это менеджер всегда звонила мне и информировала о ходе подключения.
          
          Почему же мне захотелось написать такой не маленький отзыв? 
          Ответ также прост, сегодня я  пришел в офис ООО "Бенет" для расторжения договора написал заявление и сказал что в марте вашими услугами пользоваться не буду. На что мне ответили что по договору вы обязаны были оповестить нас за 30 дней и что за март вам придется оплатить, даже если вы интернетом пользоваться не будите. Конечно понятно что я подписал и должен придерживаться договора. Но почему не 10-15 дней, а 30 дней. Счет я конечно оплачу, но связываться с этой компанией больше не буду и другим не советую, если не хотите потерять время, нервы и деньги. В Челябинске полно крупных компаний которые дорожат своими клиентами.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          БенетЧелябинск
          726
          Сотрудники компании доброжелательно и без проволочек реагируют на мои просьбы, четко и быстро решают проблемы. Мне нравится, что компания не требует для решения вопроса о временном отключении и подключении Интернета подачи заявлений в самом офисе, решает эту проблему мгновенно по одному телефонному звонку. Меня устраивает стоимость моего тарифа.
          Желаю компании процветания, новых клиентов, а сотрудникам благополучия во всем.
          
          Панова Роза
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          Бенет
          11.02.2013
          Переезжаете?
          Вы являетесь нашим абонентом и переезжаете на другую квартиру? Мы подключим Вас БЕСПЛАТНО к сети Интернет, а также Вы получите бонус на лицевой счёт в размере 100 рублей.
          контакты
          Город
          Челябинск
          Официальный сайт
          www.benet.ru
          Главный офис
          Пл. Революции 7/520
          Юридическое наименование
          Нет данных
          © 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях