- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Чебоксар
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[некачественный] интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
некомпетентные сотрудники работают в компании, техподдержка всегда недоступна, ставят в очередь и сбрасывают после 2 минут ожидания, после того как интернет стал лучше без их помощи, если вы после того как не дождались ответа, не будете отвечать на из звонки, знайте - они будут звонить вам даже если вы в гробу! Постоянные разрывы соединения самое простое что может случаться каждый день с прекрасным интернетом инфолинк лайм чебоксары, извините, никак не мог писать без агрессии
Отзыв засчитан
676850
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Инфолинк плохой интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мнтернет провайдер полное разочарование, реально никому не рекомендую, за все приставки и роутор приходиться платить , проблемы как с интернетом так и с телевидением, постояные глюки. Долгое время терпел эту компанию, повышение цены не обговариваються с клиентом. Для достоверности мой логин 42305. Заботы о клиентах -0%, хотя 8 лет с ними, за такой срок должны и скидку делать, но нет только увеличение оплаты. Заманивают новых клиентов низкой ценой , не ведитесь на это , потом переплптите в разы б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676517
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качество очень плохое, счета приходят непонятные, обратился в офис, отключил, опять пришла квитанция на полторы тысячи, за что, непонятно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675974
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохо все, качество отвратительное, непонятные суммы приходят, уже обратился в офис, отключил, опять пришла квитанция на полторы тысячи.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
2
Тип услуг:
домашний интернет
Долго грузит, перебои бывают, оборудование от провайдера работает стабильно, в тех.поддержку не обращалась. Монтажники пришил во-время, не опоздали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675930
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Им на вас [по боку], сервис 0
Тип услуг:
домашний интернет
Используют старый четырех жильный кабель, монтажник пытался срубить денег за то что и пальцем не пошевелил при подключении. Сосед при ремонте срубил витую пару, на просьбу отремонтировать выкатили ценник в 2200. Пришлось самому ремонтировать. Про скорость говорить не буду, причем все тв и комп на проводах. И, наконец, вишенка на торте - в грозу отвалился интернет. В первый раз такое. Если бы не наличие мобильного(на минутку - с билайном в грозу ничего не случилось). Потерял бы кучу денег( законч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675526
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
ужасное обслуживание!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание!!!! Звоню, а там автоответчик, через 5 минут берет девушка, еле слышно тараторит, и просит еще подождать 3 минуты, потом она переключает на другого специалиста и еще идет время. Затем еще выясняют почему и как и снова время. В итоге я прошу их перезвонить мне когда все выяснят, на что она игнорирует и и переключает дальше на другого специалиста. Выслушивая их рекламу автоответчика, кто за телефонный разговор в 15 минут платит, как вы думаете? Постоянные сбои в работе интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675298
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Не нравится качество обслуживания
Тип услуг:
домашний интернет
Заметила такую закономерность - тихо исчезают каналы, которыми я долгое время пользовалась, при этом согласия абонента не учитывают, просто отключают его от каналов. Так, у меня были, к примеру, такие каналы: сарафан, id xtra, nick jr, ani, carnoon network, nickelodeon, baby tv, bumerang, тлум, доктор, квн, animal planet, живая планета и пр. Они тихой сапой исчезли без предупреждения. Почему? Почему не спросили моего согласия на их отключение? Зато появились те каналы, которые меня не интересуют...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675263
Дом.ру
Представитель провайдера
11.05.2019
Здравствуйте, Елена. Понимаем ваше недовольство. Однако наш частотный план меняется. Со многими каналами у нас сроки договора истекли, поэтому они были отключены. Тем не менее, по возможности, мы всегда стараемся учитывать мнение клиентов, поэтому вероятность возвращения канала, в нашу сеть, не исключаем. Мы зафиксируем ваше пожелание относительно каналов. Для этого пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях.
81108
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
За почти год использования проблем не было, очень качественный провайдер. Техподдержка ни раз выручала, монтажники были вовремя и быстро все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675036
Дом.ру
Представитель провайдера
07.05.2019
Валентина, доброго дня. Очень приятно читать такие теплые слова. Спасибо за подробный положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем вам всего наилучшего и приятного пользования.
81008
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Плохо
Тип услуг:
домашний интернет
30 апреля пригласили мастера на установку цифрового телевидения. Мастер был груб, не вежлив. Мастер не доделал свою работу, пришлось вызвать другого мастера. Пожалуйста исправтесь
Отзыв засчитан
674824
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Инфолинк - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянное отсутствие интернета меня стало напрягать,в неделю 2 -3 раза ,а может больше по пол дня не бывает интернета,в тех службе говорят,что какие-то проблемы.при этом за две недели вперед сообщают ,что надо оплатить .надо рассторгать договор,никому не советую эту компанию.
Отзыв засчитан
674637
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Оч плохой
Тип услуг:
домашний интернет
За год знакомстав с провайдером смешанные ощущения.поддержка хорошая,а интернет низшего уровня. Частые провисания,не исправляющиеся поддержкой. Спс не надо
Отзыв засчитан
674631
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не понравилось качество интернета, еще и за оборудование какие-то полторы тысячи насчитали. Очень недоволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674567
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь только в летний период, проблем не возникало, просто летает, качество хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674241
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работает как и должен работать хороший провайдер. Сбоев не припомню, каких=то проблем тоже
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674126
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает хорошо: и интернет, и тв! В тех.поддержку ни разу не приходилось обращаться за все время пользования! Всем очень доволен!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674038
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень медленный ,скорость ниже представленной в договоре . Отключение платное . Не рекомендую использовать этот провайдер в данном регионе.
Отзыв засчитан
673980
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обманывают
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались дом.ру с 2016 года. Все было хорошо. А теперь, мало того, что система оплаты стала кредитной (естественно компания не предупредила, а в договоре прописан авансовая) так и после того, как они загоняют в минус баланс, они не отключают интернет, а он продолжает 20 дней работать.(но ты про это не знаешь, потому, что не предупреждали), а после ещё и счёт выставляют, уже не за 1 месяц, а за 2. Нормальная раньше компания была, а теперь обманывают!!!
Отзыв засчитан
673774
Дом.ру
Представитель провайдера
13.04.2019
Здравствуйте, Анастасия. Уверяем вас, при изменение системы начислений, мы проинформировали бы всех клиентов всеми доступными способами, но подобных нововведений не происходило за большое количество времени работы компании. Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора и прикрепите скриншот/ссылку отзыва. Будем рады помочь разобраться в происходящем и внести ясность. Хорошего настроения и приятных весенних дней!
80458
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет и тв . Все хорошо работает, сложностей нет. В тп не звонили. Монтажники пришли вовремя. В целом , все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673651
Дом.ру
Представитель провайдера
10.04.2019
Елена, здравствуйте. Благодарим за столь приятный отзыв и высокую оценку. Мы всегда стараемся предоставлять качественные услуги, чтобы они соответствовали всем вашим требованиям и создавали приятную атмосферу для проведения досуга. Хорошего настроения вам и отличного дня!
80412
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, но бывает просадки по скоростям. Такое бывает при подключении второго гаджета к сети, телефон например. Роутер брали у них, возможно дело в нем. Но это нужно будет еще потом проверять и тестить, а пока что руки не дошли. В остальном все хорошо - мастер пришел и подключил, сделал все как надо, с техподдержкой ни разу не пришлось общаться. Пока все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673646
Дом.ру
Представитель провайдера
10.04.2019
Радислав, здравствуйте. Благодарим за отзыв и проявленное доверие. Для нас очень важно получать обратную связь. Рады, если нам удается соответствовать всем вашим требованиям. Верно, на скорость влияет множество факторов. Прежде всего скорость зависит от тарифного плана по заключенному договору. Также на скорость влияет загруженность канала передачи данных, если он активно используется другими пользователями. Не маловажную роль для скорости интернета, играет скорость работы (загрузки) сайта на том или ином хостинге. К примеру, если сайт, на котором находится пользователь, способен передавать данные лишь со скоростью 1 Мбит/сек, то какой бы не был тарифный план, или какая технология для передачи данных не использовалась, скорость увеличить не получится. И наконец, скорость передачи данных сети Интернет, напрямую зависит от настройки операционной системы. Будем стремиться поддерживать исключительно высокий уровень предоставления услуг и сервиса. Предлагаем проверить наличие негативных факторов или роутер. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем с устранением неисправностей.
80411
Ваш комментарий
Мобильная связь