Отзывы о провайдерах домашнего интернета Чебоксар
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
03 октября 2022г. Оформил заявку на сварку (соединение) двух проводов внутри дома. Время выполнения заявки с 9 до 12 часов о4 октября. Мелкая работа. Не дождался. Обещают через неделю. Говорят заняты. Что мне делать? Неделю без интернета и тв в столице республики. ...вынуждают подключаться к другим.
Подключился порядка больше года назад. Проблемы начались с первого месяца подключения. При первом подключении просил специалиста сделать и настроить так чтобы ни одна платная подписка не подключалась(в связи с тем что в семье 4ро маленьких детей и могут понажимать и сам я не желаю никаких платных услуг). Сказали всё настроили и всё сделали. Через несколько месяцев узнаю что у меня долг больше 5 ти тысяч и подключено массу платных услуг, как то с боем и недовольством скостили мне пару тысяч и фиг с ними я оплотил им больше половины суммы и снова вызвал с недовольством их мастера. Новому мастеру обьяснил ситуацию. Он сказал что все настройки сделал чтобы ни одна душа без сложнейшего пароля ничего не подключит платно. На днях снова узнаю что несколько месяцев назад снова подключена платная услуга и ежемесячный платеж мой вырос почти в двое. В настройках смотрю что родительский контроль стоит. Пароль сложнейший. Детям не больше 6 лет. Но платная услуга несколько месяцев уже подключена......... На вопросы к службе поддержки ответов никаких не услышал. Об увеличении тарифа уже и говорить нечего. Последний месяц пользуюсь этой компанией. Не пожелал бы никому
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохой провайдер. За 1 неделю 3 дня не было телевидения и 1 день отсутствовал интернет. Из 7 дней 4 дня просто в трубу. На следующей неделе история повторилась. Опять пропало телевидение. В связи с этим сделали вывод, что к клиентам относится спустя рукава. Операторы могут просто прервать разговор или перевести на другого оператора.
Очень плохой интернет, все тормозит. Каналы даже нормально не посмотреть, вечно зависает . Не советую.
- Администратор8 августа 2022 г.
Мы подозреваем одного из провайдеров Чебоксар в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера ВайФаер, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
Поначалу происходили отключения интернета и вай-фай сигнала просто без причины (около 3-4 раз), оказалось дело в роутере, но, блин, это ведь сама компания поставила мне этот роутер. В последующем всё пришло в норму. Скорость интернета хорошая, вай-фай сигнал тоже стабильный.
- Администратор25 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Домофон от из компании глючит, тех поддержка глюки никогда не видит, интернет тормозит, от заявленной скорости далеко, ещё и цену без спроса подняли, однозначно не стоит к ним подключаться
- Дом.ру15 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Игорь! Печально, что у вас возникло такое впечатление:( К сожалению, мы были вынуждены изменить абонентскую плату, для того, что бы поддерживать качество услуг и сервиса. Помимо этого, в обязательном порядке информировали всех клиентов об изменении через наш сайт и приложение, через пуш-уведомления. Все это выполнялось в рамках закона и договора. По поводу неполадок услуг, мы просим написать нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы обязательно разберемся со всеми сложностями и наладим работу услуг.
Подняли цены, не понятно по каким причинам , маршруты одни вышки сотовых операторов ,с какого перепуга подиняли не понятно ,короче воспользовались шансом так сказать в стране.
- Администратор5 июля 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
С 1 июля просто так подняли стоимость на 20%, достойно справедливого отзыва и перехода на другого провайдера
- Администратор1 июля 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
- Дом.ру2 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Понимаем, что увеличение абонентской платы всегда неприятно, поставщики массово пересматривают стоимость контрактов по доставке импортного оборудования и комплектующих, а также стоимость их логистики, поэтому изменение стоимости тарифов - это необходимая мера для поддержания качества услуг и сервиса. Для клиентов мы сохраняем варианты экономии, в личном кабинете можете с ними ознакомиться. Надеемся, что вы не будете принимать поспешных решений и дадите нам шанс исправить ваше впечатление о нас.
Это самая плохая компания стала после перехода с чебнета ??????????обещают подключить в течении суток а не подключают уже две недели ?♂️?♂️?♂️?♂️?????очень плохо работают!!!!!!!!
Интернет относительно стабилен, для работы хватает. Но до тех поддержки дозвониться не возможно , нужно было настроить роутер, так на линии прождала больше получаса.
Какой провайдер лучший в Чебоксарах?
В Чебоксарах есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МегаФон, Дом.ру, НетБайНет, ВайФаер.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Чебоксар
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Алексей! Понимаем, что ситуация крайне неприятная:( Хотели бы детальнее разобраться почему все-таки так происходит, ведь родительский контроль действительно помогает оградиться от такого, а в нашей системе сразу можно увидеть когда и во сколько была подключена та или иная подписка. Просим написать ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Обязательно постараемся решить все ваши вопросы и поможем разобраться в чем дело. Надеемся, что изменим ваше отношение к нам, и вы еще передумаете покидать нас