Отзывы о провайдерах домашнего интернета Чебоксар
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Начиталась много плохих отзывов, но все равно решила подключить интернет от ростелеком. Тут и начался треш. Интернет еле работал, до горячей линии не дозвониться. Меня хватило на 2 месяца. При этом, что еще и с 1 января мне автоматически подключили платную услугу. Решила отключиться. Отключаться в этой компании муторно, им говоришь , что все плохо , а они все равно навязывают свои услуги . Потратила на это все час своего времени. Но в минус все равно загнали. За 10 дней на 500 рублей. Самая отвратительная компания!
Интернет просто ужас. Пишет сильный сигнал и совсем не сильный раз даже сайт загрузить не может! Жалею что приобрёл интернет у вас
- Дом.ру Челябинск27 января 2023 г.
Здравствуйте! Если у вас возникают неполадки с услугами, вы всегда можете обратится к нам, чтобы мы помогли все исправить. Напишите ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, обязательно решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами этой отвратительной компании. Мастера не могут починить интернет, поддержка безрезультатно скидывает подключение, по итогу интернет дропается на несколько секунд, чего достаточно, что бы вылетали игры и программы для общения. Заслуженная 1 звезда для данной компании - справедливая оценка.
Прежде чем заключать договор, знайте, дорогие, что за приостановление любой услуги вы должны будете платить. А с какой стати. Мы подключили 20.12.2022 и положили на счёт 650 рублей, 17.01.2023 решили отключить, так как в течение года мы там не живём ( не получается переехать). Так мы ещё и остались должны 345 рублей за 17 дней нового месяца. Вопрос а куда ушли наши 650 рублей с прошлого месяца? Почему это допускается государством и не пресекается законом? Почему есть кредитная система оплаты? И почему об этом не говорится при подписании договора? Почему этой компании разрешается честных людей загонять в минус? Ты не пользуешься, не смог отключить, а тебе всё начисляют и начисляют. Поэтому думайте, читайте, не повторяйте наших ошибок. Не дайте себя обмануть. Хотя связь нам понравилась.
- Дом.ру Курская область 18 января 2023 г.
Здравствуйте.Мы понимаем, ваше желание не тратить лишние средства во время вашего отсутствия по адресу. Вместе с тем, компания обеспечивает работоспособность линии, оборудования всё время существования договора, поэтому приостановление является платной услугой, хоть и скромные средства. Однако, все эти условия подробно описаны в документах, а на любые вопросы коллеги всегда готовы дать развёрнутый ответ. Нам жаль, если наши сотрудники не смогли предугадать ваши вопросы и пожелания? Надеемся, что сможем ещё посотрудничать с вам в обозримом будущем
Очень нехорошее отношение к клиенту, мастера приходят без звонка и отменяют заявку, никому не советую
- Дом.ру Чебоксары16 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Павел. Нам жаль, что произошла такая ситуация ? Мы всегда стараемся повысить наш сервис и просим вас подробнее рассказать нам о вашем моменте с мастером. Мы все проверим и разберемся. Ждем вас на почте helper@domru.ru с вашим договором ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключил тариф обьединяй 2 домашний и мобильный интернет. Домашний интернет работает более менее нормально, а вот мобильный интернет нигде не ловит, звоню в потдержеу, а у них то сеть перегружен, то вышек не хватает, то ещё что. Даже не вникают в проблему клиента.
Отвратительный интернет,работает по телефонному кабелю,постоянно пропадает соединение.вечные аварии,скорость никакая,работать невозможно,да и еще в праздники без интернета .закройте свою отвратительную компанию!!!!!монополисты!!!!
Пользуюсь провайдером лет 5-6. Сначала это был нетбайнет, к которому я и подключался, потом стал wifire, теперь, видимо, мегафон. Техподдержка - полный 0, что по телефону, что на сайте. Если по телефону есть вероятность получения помощи, то на сайте ее абсолютно нет. Вас попросят сделать определенные манипуляции и подождать, после чего диалог просто пропадет и придется ждать 54 года. Еще выясняется, что операторов не просто мало, так они еще и некомпетентные. Разговаривал целый час 15.12 с операторами насчет подключения 100 мбит/с, сегодня с самого утра разбираюсь, почему на спидтесте выше 52 не поднимается. Оказывается, подключили 50. В общем, ужасный провайдер, нестабильный интернет, цена/качество=100. Никому не рекомендую, с 9 сижу без интернета из-за бесполезного оператора.
- Дмитрий25 октября 2024 г.
Когда был [другой провайдер] все было супер! Не то, что сейчас.
Отвратительная компания. Интернет работал все время использования не стабильно. Съехала из старой квартиры и они мне в течении двух месяцев начислили какие-то пенни и предоставляли кредитный лимит на пользование интернетом. Короче обманывают как хотят, лишь бы нажиться. Роутер придется возвращать почтой россии ? более услугами вашей компании пользоваться не собираюсь.
- Дмитрий16 декабря 2022 г.
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!
Последним провайдером был инфолинк после этого проводным интернетом не пользовались инфолинк как выяснилось потом был обычным провайдером неплохим нехорошим всё зависит от качества подбора персонала руководству советую на это обратить внимание.
- Администратор9 декабря 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Какой провайдер лучший в Чебоксарах?
В Чебоксарах есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МегаФон, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Чебоксар
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки. - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). - через чат в личном кабинете. - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Мы обязательно вам поможем.