- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Чебоксар
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
0
Общая оценка
как написать претензию
Тип услуг:
домашний интернет
Отключил этого провайдера.никому не советую связываться с ростелекомом. Потеря интернета постоянная,пришел в контору прождал 1.5 часа на отключение,перерасчет не сделали,1930 рублей за расторжение договора.ваш выбор?
Отзыв засчитан
671614
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жадный как МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Подключать лучше самостоятельно. При этом читать все и подробно до каждой буквы. Самое главное внимание!!!! Интернет подключается минимум на 18 месяцев. Если не будете пользоваться через пол года то надо заплатить за разницу т.е. 18-6=12 месяц.
Отзыв засчитан
670003
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
В очередной раз подняли цены . Никаких уведомлений, девочка оператор сказала,что каждые 10 дней я обязана заходить в личный кабинет и отслеживать изменения. Абсурд!!! Я никому ничем не обязана, тем более, что плачу свои кровные. Качество не улучшилось, за что платить больше???картинка на тв постоянно виснет, особенно вечером в праймтайм. Верните мне прежний тариф!!! Это больше похоже на грабеж, без моего ведома и согласия забирать у меня деньги.
Отзыв засчитан
669810
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Ростелеком
Тип услуг:
домашний интернет
Вечные проблемы с телевидением и интернетом в офисах очереди в которых проводишь по несколько часов. Безграмотные специалисты
Отзыв засчитан
669762
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Замечательный провайдер и очень низкая цена интернет + тв
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший недорогой провайдер в чебоксарах, подключили очень быстро, очень компитентные монтажники, подключили два телевизора в квартире, настроили роутер и подключили один стационарный компьютер, полгода без проблем и по низкой цене!
Отзыв засчитан
669689
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Дешёвый интернет и ТВ (гарантия постоянной цены)
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась по акции, скидка 10% на пакет тв-интернет, если внести предоплату за год,вышло 297 р в мес, подключили быстро, договор и оплата на месте (через сбербанк онлайн), не надо никуда ходить, удобно. Тв норм, хотелось бы больше hd каналов, скорость соответсвует.
Отзыв засчитан
669683
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо работает
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер. Разочарован вашим интернетом, в последнее время совсем плохо грузит, иногда вообще по пол часа виснет.
Отзыв засчитан
668953
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Стабильный и недорогой Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Монтажная группа-профессионалы своего дела.прдключили в день обращения, все сделали быстро и качественно.интернет работает стабильно, выдает заявленные по тарифу скорости. Цифровое кабельное тв на среднем уровне, много познавательных каналов. Хотелось бы больше в hd качестве.
Отзыв засчитан
668842
Ваш комментарий
8
Общая оценка
по поводу своего первого отзыва
Тип услуг:
домашний интернет
Как оказалось, не все так плохо, исправили ошибку, только почему так долго думали, пока все работает хорошо
Отзыв засчитан
668829
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужас какой то
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил нормально,вовремя. Пару месяцев все было замечательно, но последние 2 недели,полная жесть. Звоню каждый день,скорости нет,отговорки, грешным делом подумал на ноут,отдал на диагностику(ноут новый,не дешевый) с ним все хорошо. Поменял бы провайдера, да отзывов везде плохих полно, отзыв пишу с yota, у инфолинка опять заморочки
Отзыв засчитан
668738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда больше не буду иметь дело с этой компанией.роутер перестал выдавать интернет.приходиться перещагружать его.до этого была другая компания,такого не было.очень сожалею о том,что перешёл на дом.ру((((((
Отзыв засчитан
668224
Дом.ру
Представитель провайдера
21.12.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Предлагаем устранить техническую неисправность. Чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки, напишите, пожалуйста, номер договора и описание ситуации на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Будем рады помочь.
78150
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Чем дольше работают - тем больше претензий
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет пользуюсь интернетом от эзервей. Очень жаль но и эти уважаемые мной (в прошлом)господа оказались подвержены самой распостраненной в россии болезни - чем дольше организация работает и больше приобретает клиентов - тем хуже качество оказываемых услуг. Понимаю - клиентов много, руководство все жирнее и следить за своим детищем уже в облом (куда эти клиенты денутся, ну повозмущаются немного, ну уйдут частично - не обеднеем).ну это все лирика - а по существу: 1. В последние пол года (пишу 1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667727
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Пожалела
Тип услуг:
домашний интернет
Очень пожалела что подключилась к дом .ру.пришли, очень долго не могли подключить.... Кое как сделали. Вечером пропал интернет-вообще пропал... Позвонила в центр поддержки- 500 руб. И всё сделаем???!!! Как так???? Предоставили услугу которая не существует: интернета как нет так и нет... Это что вообще происходит???? Супер компания которая плюёт на своих клиентов
Отзыв засчитан
667209
Дом.ру
Представитель провайдера
01.12.2018
Ольга, здравствуйте. Работа услуг зависит от разных факторов и для выявления неполадок требуется диагностика. При обращении в техническую поддержку наши специалисты помогут выявить имеющиеся неполадки и проконсультировать по их устранению. Также отметим, что работы могут быть как на платной так и бесплатной основе. К сожалению, информации не достаточно. Будем признательны, если отправите номер договора нам на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем разобраться в ситуации.
77701
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась 2 месяца,или 3 где то, просто интернет ставила, без тв. Скорости постоянно нехватало. Роутер свой использовали. Мастер мне его настроил бесплатно. Монтажник быстро и без переносов подключил. В техподдержку не звонила. Просто отключилась. Решила сменить провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667072
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не стабильно. В основном сбои были только в вечернее время, когда все приходили с работы и начинали пользоваться. А так, гораздо лучше чем через модемы 4g. Потом сменила его, но просто из-за того что дешевле были тарифы у других провайдеров.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667021
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
услугами не довольна...
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда и ни за что не пользуйтесь услугами ростелекома... Качество услуг отвратительное. А вот уш заплатить придется оччень дорого. Горький опыт☹... От домашнего интернета телевидения отказалась давно. Но до сих пор приходят счета. Планирую поскорее отключиться от корпоративного. А то как бы потом не пришлось оплачивать странные счета.????
Отзыв засчитан
667000
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером скорость падает, но видимо из-за отсутствия конкурентов, тв вечером также долго переключаются каналы. Из-за за этого 3 балла.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666780
Ваш комментарий
0
Общая оценка
обслуживание не очень кидок
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел подключить интернет позвонил к ним в офис сказали сегодня нет свободных техников...ладно...заказал на завтра к вечеру ...на следующий день позвонил еще раз чтоб убедится что придет техник ...еще операторша птичка общалась с отговорками типо не переживайте так сильно в течение двух трех часов техник придет.... И что в итоге...дом ру разочаровал!!!!! Никто не пришел никто не позвонил время уже было 21.00 ...ладно...позвонил еще раз на горячий номер, взяла еще одна птичка сказала ваша заявка ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666466
Дом.ру
Представитель провайдера
15.11.2018
Здравствуйте, Денис. Благодарим за отзыв и подробное описание сложившейся ситуации. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными действиями и сотрудниками, которые разочаровали некомпетентностью и неверно проинформировали. Приносим извинения за доставленные неудобства и потерянное время. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых услуг и сервиса, всегда готовы помочь в решении любых вопросов. Информацию направим в соответствующий отдел, с сотрудниками будет проведена беседа. Пожалуйста, напишите номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru . Поможем разобраться в этом инциденте и исправить ситуацию с подключением, проконтролируем заявку. Заранее благодарим за содействие.
77335
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Довольно проблемный провайдер в нюр
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно проблемный провайдер в нюр. 1) периодически, по нескольку раз в полгода отваливается инет, иногда на несколько часов, иногда на несколько дней. Деньги при этом снимают, хотя прекрасно знают о том что оборудование неработоспособно. 2) провайдер самостоятельно меняет стоимость тарифов. Был подключен на ураган-20, без моего ведома и каких либо предупреждений сменили характеристики тарифа - пришел домой, а оплаченный на месяцы вперед инет отключен за неуплату. Зашел в личный кабинет - оказы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665984
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Одно разочарование
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь с 2008 года!!! Раньше всё было чик-пук, скорость стабильная, никаких сбоев. Последний год то сбои ( особенно с праздники или новогодние выходные, стали замечать что скорость домашнего вайфая раза в 3 медленнее триджи от теле2, который итак ловит не везде. Скорость в тарифе - 100 мб/с, замерил скорость на спидтесте скорость скачивания 16 мб/с, скорость загрузки 25 мб/с, не знаю чем отличается загрузка от скачивания, но обе цифры далеки от заявленной...полная лажа
Отзыв засчитан
665983
Ваш комментарий
Мобильная связь