Отзывы об интернет-провайдерах Чебоксар

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Скачки пинга с 30 до 70, с 50 до 110 и тд и тп в играх очень мешает, врят ли в пинге виноваты сервера разработчиков игры, а онлайн тесты пинга всегда показывают низкий пинг, ну потому что подключаются то к лучшему доступному серверу. Скорость интернета не идеал, по тарифу 100 но в тестах 100 ни разу не было.
Отзыв засчитан
713684
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105532
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.04.2023
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через: 
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800 
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) 
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru 
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. 
105534
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Это самый ужасный провайдер, техподдержка на нуле, со своим голосовым помощником не могли соединить с оператором. Я звонила с номера, по которому никаких договоров не было, мне предложили сразу оплатить долг в размере 502 рублей для восстановления работы интернета. Вопрос какой если я даже не являюсь их клиентом!? Я звонила чтобы узнать о состоянии счета интернета который подключали родители. За 3 месяца набежала сумма в 2000₽ и пени в размере примерно еще 2000₽ за то что не пользовались их услу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713471
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Инет ужасный, всегда перебои, обещанная скоро в 100мбит отсутствует, максимум 5мбит еле еле как, никому не советую
Отзыв засчитан
713380
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользовалась этим провайдером несколько лет. Было всё хорошо. Как поменяла компанию начались неурядицы. Звонила на горячую линию сказала что перешла в другую компанию, попросила закрыть договор. Данные все дала сказали все закроют. Через какой-то период присылают смс с задолжностью, звонят сотрудники и говорят у вас задолженность...я обьясняю что договор закрыт, какая задолженность...пишу на все сайты и их чаты чтобы проверили информацию и закрыли в конце концов этот договор. Сейчас через год он...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713296
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
05.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв нейтральный, так как содержит и положительное, и отрицательное мнение о провайдере. Такому отзыву должна соответствовать нейтральная оценка, но Ваша оценка положительная, так как все критерии Вы оценили высоко.
105282
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
05.04.2023
Здравствуйте! Извините за возникшие сложности:( Нам необходимо разобраться в чем дело и уже раз и навсегда решить вопрос, для этого просим написать нам ваш адрес на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Постараемся все исправить. 
105284
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасный пинг, благодаря нему я понял что и техподдержка не очень то помогает, кто то тоже думает что пинг 100 в кс норма? А вот техподдержка считает пинг нормальным. Вообще самое главное, что это не единичный случай, на этом же сайте есть отзыв про скачки пинга
Отзыв не засчитан
713040
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, а общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили часть критериев.
105114
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Каждый раз возникает проблема в том что проблемы с подъездным оборудованием, раз в полгода точно приходится вызывать техника, и сегодня произошло то же самое, но техник придет только завтра, раньше никак они не могут, у меня работа на дистанционке и как мне быть? Это просто издевательство, видимо придется находить нового провайдера, это терпеть уже нет сил
Отзыв не засчитан
712976
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили некоторые критерии.
105064
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.03.2023
Здравствуйте, Ирина! Проблема странная и необычная в своей регулярности.
Мы просим прощения, что не смогли подобрать вам специалиста на день возникновения проблемы. К сожалению, иногда это физически невозможно :(
Вместе с тем, мы надеемся, что вы дадите нам продолжить обеспечивать вам услугу доступа в интернет, как только сложность будет устранена🙏
105080
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
У данного интернета нету стабильности, то есть его может просто отключить на некоторое время. Частые скачки в пинге ( от 100 до 400)
Отзыв засчитан
712627
Ваш комментарий
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
По начулу все отлично. Ноооо если что случись, нужно занимать очередь, а она больше недели... И что получается, неделю минимум без интернета, тв и вайфая... В этом году уже было несколько разрывов инета, но в этот раз только с мастером, а он у них видимо один, раз такая очередь на него. Либо очень частые проблемы, раз так он востребован...
Отзыв не засчитан
712356
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но некоторые критерии оцениваете положительно. Из-за этого общая оценка получается нейтральной, что не соответствует отрицательному отзыву. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
104644
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый ужасный инренет. Прдключают дополнительные платные услуги, без ведома владельца. Звонишь в техподдерку, толкового ответа почему так делают не могут дать. Деньги с клиентов дерут лопатами.
Отзыв засчитан
712344
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
22.02.2023
Предлагаем во всем разобраться. Напишите нам в любых соцсетях.
104647
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о мобильном интернете .интернет ужасный!!!!я кое как оставила отзыв потому что несколько минут загружалась страница. Про фильмы вообще молчу
Отзыв засчитан
712208
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.02.2023
Здравствуйте. Мобильного интернета у нас нет :)
Если присутствуют сложности с домашним, просим нам нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Обязательно поможем.
104482
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Начиталась много плохих отзывов, но все равно решила подключить интернет от ростелеком. Тут и начался треш. Интернет еле работал, до горячей линии не дозвониться. Меня хватило на 2 месяца. При этом, что еще и с 1 января мне автоматически подключили платную услугу. Решила отключиться. Отключаться в этой компании муторно, им говоришь , что все плохо , а они все равно навязывают свои услуги . Потратила на это все час своего времени. Но в минус все равно загнали. За 10 дней на 500 рублей. Самая отвр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712107
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.02.2023
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам:

- по номеру контактного телефона поддержки.
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom).
- через чат в личном кабинете.
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.

Мы обязательно вам поможем.
104270
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет просто ужас. Пишет сильный сигнал и совсем не сильный раз даже сайт загрузить не может! Жалею что приобрёл интернет у вас
Отзыв засчитан
711754
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
27.01.2023
Здравствуйте! Если у вас возникают неполадки с услугами, вы всегда можете обратится к нам, чтобы мы помогли все исправить. Напишите ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, обязательно решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону :) 
103916
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этой отвратительной компании. Мастера не могут починить интернет, поддержка безрезультатно скидывает подключение, по итогу интернет дропается на несколько секунд, чего достаточно, что бы вылетали игры и программы для общения. Заслуженная 1 звезда для данной компании - справедливая оценка.
Отзыв засчитан
711707
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Прежде чем заключать договор, знайте, дорогие, что за приостановление любой услуги вы должны будете платить. А с какой стати. Мы подключили 20.12.2022 и положили на счёт 650 рублей, 17.01.2023 решили отключить, так как в течение года мы там не живём ( не получается переехать). Так мы ещё и остались должны 345 рублей за 17 дней нового месяца. Вопрос а куда ушли наши 650 рублей с прошлого месяца? Почему это допускается государством и не пресекается законом? Почему есть кредитная система оплаты? И ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711569
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.01.2023
Здравствуйте.Мы понимаем, ваше желание не тратить лишние средства во время вашего отсутствия по адресу. Вместе с тем, компания обеспечивает работоспособность линии, оборудования всё время существования договора, поэтому приостановление является платной услугой, хоть и скромные средства.
Однако, все эти условия подробно описаны в документах, а на любые вопросы коллеги всегда готовы дать развёрнутый ответ. Нам жаль, если наши сотрудники не смогли предугадать ваши вопросы и пожелания😔
Надеемся, что сможем ещё посотрудничать с вам в обозримом будущем
103769
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самая ужастная компания! Не пользовался услугами больше двух месяцев при этом была блокировка интрнета и тв. Но в минус все равно загнали за эти два месяца на 800 рублей! Два раза хотел расторгнуть договор звонили угововорили остаться. На третий раз потратил много нервов и час потратил чтобы расторгли и отключили полностью!
Отзыв засчитан
711527
reviewReplySmile
Елена
09.02.2023
Тоже так же считаю! Ужасная компания!Тоже расторгнули договор на телефон и ТВ. И в минус еще загнали. Тоесть мы еще им остались должны. Перерасчет они делать не хотят!
104268
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень нехорошее отношение к клиенту, мастера приходят без звонка и отменяют заявку, никому не советую
Отзыв засчитан
711519
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.01.2023
Приветствуем, Павел. Нам жаль, что произошла такая ситуация 😢 Мы всегда стараемся повысить наш сервис и просим вас подробнее рассказать нам о вашем моменте с мастером. Мы все проверим и разберемся. Ждем вас на почте helper@domru.ru с вашим договором 🤝
103730
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Подключил тариф обьединяй 2 домашний и мобильный интернет. Домашний интернет работает более менее нормально, а вот мобильный интернет нигде не ловит, звоню в потдержеу, а у них то сеть перегружен, то вышек не хватает, то ещё что. Даже не вникают в проблему клиента.
Отзыв засчитан
711312
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет,работает по телефонному кабелю,постоянно пропадает соединение.вечные аварии,скорость никакая,работать невозможно,да и еще в праздники без интернета .закройте свою отвратительную компанию!!!!!монополисты!!!!
Отзыв засчитан
711244
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером лет 5-6. Сначала это был нетбайнет, к которому я и подключался, потом стал wifire, теперь, видимо, мегафон. Техподдержка - полный 0, что по телефону, что на сайте. Если по телефону есть вероятность получения помощи, то на сайте ее абсолютно нет. Вас попросят сделать определенные манипуляции и подождать, после чего диалог просто пропадет и придется ждать 54 года. Еще выясняется, что операторов не просто мало, так они еще и некомпетентные. Разговаривал целый час 15.12 с опера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710853
Ваш комментарий
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания. Интернет работал все время использования не стабильно. Съехала из старой квартиры и они мне в течении двух месяцев начислили какие-то пенни и предоставляли кредитный лимит на пользование интернетом. Короче обманывают как хотят, лишь бы нажиться. Роутер придется возвращать почтой россии 😂 более услугами вашей компании пользоваться не собираюсь.
Отзыв засчитан
710829
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
16.12.2022
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
 - Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Будем рады помочь!
103206
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях