Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Дом ру ворует деньги!!!. Добрый день,провайдер просто полное вещество,люди перестаньте платить свои деньги этим мошенникам. С меня спрашивали каждый месяц 620 рублей,при том что плата по моему тарифу составляет 545 рублей,позвонил в тех поддержку ,объяснил что у меня подключена услуга увеличения скорости,замечу что в личном кабинете это нигде не отображается,в истории платежей тоже,и что я сам лично давал свое согласие по телефону ,само собой ничего подобного не было,соответственно провайдер сам подключил данную услугу ,и незаконным образом берет деньги со своих пользователей. Дом ру вы не честные,и по скотски относитесь к своим клиентам,овощ вам больше не копейки ищите других дураков!
Качественный интернет. Пользуюсь интернетом уже 3 года. По сравнению с ростелекомом небо и земля. За все время работы интернета было 5-6 дисконектов, и то меньше минуты. Как вспоминаю ростелеком когда дисконект выбивает интернет на 10-20 минут и по раз 1-2недели стабильно. Сам на предоплатном тарифе никаких навязчевых услуг не делают. Знакомому на ростелекоме на новом тарфие крупно на деньги подкинули включая опциии которые в договре небыло и переведя оплату без разрешения на кредитную основу. А так скорость заявленная на предоплатном тарифе 20-100мбит выдерживается. Стабильная скорость 2.3мбпри скачивании и приятно что ночью или утром канал может выдавать 100мбит . Подключил предоплатный тариф и забыл обо всем.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает не очень хорошо. В техподдержку приходится долго дозваниваться. Роутер работает не совсем стабильно.
Интернет работает стабильно, никаких вопросов к качеству.мастера немного затянули процесс подключения.в техподдержку никогда не обращались.можно рекомендовать данную компанию для подключения.
С интернетом всё нормально, услугами довольны. Оборудование от компании без нареканий. В техподдержку нет необходимости обращаться.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь редко, интернет устраивает.
Качественный интернет. Нареканий нет, хороший, стабильный интернет. Перехав в другой город, продолжаю пользоваться мтс. Рекомендую
15 000 в никуда. В частном секторе ( поселок сокол 16а) мне понадобился срочно хороший интернет. Выбор пал на ярнет. Через 2,5 месяца после оплаты, с 4 попытки мне все даки сделали интернет и я был очень счастлив, претензий не было разве что к тому что выбор тарифного плана был ограничен. Через год волей судьбы мне пришлось переехать в общежитие ягту. Я узнал что у меня в комнате тоже провайдер ярнет,подключил роутер и интернет заработал. Я позвонил службу поддержки, потратив 150 рублей на ожидание сотрудников и спросил что мне делать оставить старый договор или заключать новый, на что мне ответили пользуйся этим. Спустя некоторое время я увидел рекламку 100 мегабит за 300 рублей и попросил подключить этот тариф мне в общежитие. Что мне и сделали, и сменили адрес в договоре на гагарина 11. В сентябре 2017 была жуткая гроза, и на мой оптоволоконный кабель за 15000 упало дерево и разорвало его (спасибо монтажником,которые крепили кабель вокруг дерева).я подождал 1 месяц,думал уберут дерево и мне восстановят все, но в службе поддержки отказались восстанавливать кабель мотивируя тем, что у них нет договора на такой адрес. И теперь если мне предоставиться возможность переехать обратно на сокол мой кабель не будет работать.и надо будет опять по 2 месяца ждать службу поддержки или скажут плати снова 15 тысяч рублей. У меня есть договор только на сокол 16а ,других я не подписывал и этот договор на подключение к сети интернет который мне не могут предоставить, в случае если я захочу снова переехать туда. В общем не советую, свои кабеля даже восстановить не могут
Плохой недобросовестный провайдер (кидает на деньги). Меняет условия договора как вздумается на свое усмотрение, как условия предоставления услуги , так и цену на нее. Была авансовая оплата за услуги в договоре заплатил пользуюсь, сменили на пост оплату без моего согласия, я считал что не заплатил ну и не пользуюсь, но оказалось что еще им и должен.... Не вздумайте подключаться пожалеете..................
- Дом.ру Ярославская область6 октября 2017 г.
Руслан, здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Как правило, авансовая система оплаты предусмотрена на договоре с моно-услугой "Интернет". На всех остальных типах договоров установлена кредитная (постоплатная) форма расчёта. Вы можете написать нам на электронную почту helper@domru.ru , указав номер договора и приложив ссылку или скриншот на отзыв, проверим корректность начислений. Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятного дня!
ХОРОШИЙ интернет при жадном провайдере. В 2016г. Повысили плату за конструктор с 500р.до 550р. С 1.08 2017г. Повысили плату с 550р. До 630р. Жадность провайдера не знает границ. Билайн и телеком еще хуже. Совет плохой монтажник гоните сразу и вызывайте нового. Иногда приходят грамотные.
- Дом.ру Ярославская область2 сентября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Олег! Благодарим за высокую оценку качества услуг и уделенное время на отзыв. Важно лишь знать о возможностях своего договора. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем подобрать оптимальный для Вас вариант. Хорошего настроения!
Какой провайдер лучший в Ярославле?
В Ярославле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, билайн, ТТК, МТС, Ростелеком, МегаФон, ЯР.COM, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Хотим лишь заметить, что подключение дополнительных услуг или смена тарифа происходит только с согласия клиента. Все разговоры с операторами записываются. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Проясним ситуацию.