Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля

Очень нравится. И у меня и у мамы нетис, очень нравится, подключили быстро.перебоев не заметила за пять лет пользования. У мамы вообще лет 10, всё нравится

Как так можно работать?. После заявки монтажник пришел не в назначенное время провайдером, ладно, этим многие грешат. Протянул кабель настройку взял в собственные руки, зная, что попросят за это. Хотя настройка то выеденного яйца не стоит когда знаешь всю кухню. Кабель бросил на полу как попало у ушел. Дети запинались о провода. Пришлось все доделывать ручками. Какое то время проблем не было вообще. Потом постоянные пошли блокировки сайтов. Блокировали даже яндекс. Типа он внесен в список сайтов нарушающих закон рф. Продолжалось сие месяца 3-4, тех поддержка не помогала. То пропадет интернет на день или 2. Звонки в тех поддержку что да как, в результате компенсировали. Такое за год было раза 4. Проехали. Верхом возмущения стало поднятие тарифа на 50р. По условиям договора компании, они обязаны были это объявить минимум за 10 дней. В личном кабинете в строке новость- пусто. Для кого этот раздел не понятно. Наверно для тех поддержки которая не силах решить ни одну проблему клиента. И тут у компании случился кризис в июне месяце и тариф подняли в одностороннем порядке без предупреждения. Написал претензию - ответ пришел через 2,5 месяца. Звонки в компанию не давали ответа на любые вопросы. Мямлили, отмалчивались но вразумительный ответ более менее дали в сентябре. Смотрите на сайте компании. Я в жизни более бредового ответа не мог представить. Получается клиент что б получить уведомление за 10 дней каждый день должен на их сайт ходить? Для кого личный кабинет? Для кого там строка новости? Мне делать нечего как ждать когда компания сама поднимет тариф? Захотели - подняли! Ну и очередной выходки компании ждать долго не пришлось. Сами взяли и поменяли тариф в личном кабинете. Сумма выросла еще. Ну и конечно помахал им рукой.

Интернет работает отлично, проблем нет. Монтажники приехали вовремя при подключении и быстро все организовали.

хороший и не дорогой. Атэл является неким балансом как по стоимости, так и по качеству предоставляемых услуг. С 2011 года цены не менялись и качество тоже!!!! Скорости отличные, хоть у нас и минимальный тариф, хватает всем. Было,что вис интернет, но сменили роутер,теперь все работает стабильно, роутер взяли у них, мощный,гигабитный, и главное настроили быстро. Взяли приставку,это вообще сказка,каалов огромное количество, до сих все не посмотрели, бесплатный видеоклуб, включил киношку и смотришь бесплатно, да еще и на паузу ставишь, а фильмов смотреть не пересмотреть, просили добавить мультик- в течении часа ребята его на приставку выложили, вот это сервис, а не название. Есть недостаток- соседи обрезают кабель))) видимо происки конкурентов

хамская компания ттк. Никогда не сталкивалась с таким наглым поведением и хамским отношением к людям, как это делает компания провайдер интернет услуг ттк, устранить неполадки в работе интернета и частые отключения в течении суток не получиться никогда, будут одни обещания и все, и то, если вообще удастся до них дозвониться, когда вообще перестанет работать, будете ждать два месяца и слышать что кто-то должен приехать и заменить оборудование, на вопрос что делать, ответ с раздражением только ждать, ну а если расторгнете договор, то денег от оставшейся суммы вы не получите, вам будут врать , что их перечислили и дело в банке, который все перепутал, документов, подтверждающих возврат вам денежных средств не предоставят, мол перечислили и все, ищите где хотите, бросают трубку и делай что хочешь, бегите от этой компании, безобразное поведение