Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Есть и плюсы и минусы. Билайн интернет+тв подключили в двух квартирах. В 12-ти этажном доме один подъезд и всё отлично- 5 лет никаких проблем, только однажды была авария на 2 суток. В старом доме где пять этажей и 4 подъезда, 5 лет - одни проблемы, постоянно какие поломки, тех.работы- устали разговаривать с тех.поддержкой. То провод меняют, то что-то сгорело. Но в целом довольны - консультируют хорошо, качество интернета нормальное, скорость отличная. Правда тв приставка периодически зависает на каком-нибудь канале.
Лучший интернет. Интернет работает нормально, претензий нет. Монтажники все сделали быстро. Общее впечатление о компании больше положительное. Желаю процветания вашей компании. Расширяйте свои интернет просторы. Побольше хороших клиентов. Удачи.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Если говорить в целом , то компания работает нормально . Есть свои сложности, но это не сильно меня напрягает. В техническую службу звонить не пришлось, все решалось быстро и самостоятельно. Что касается работы монтажников, то все быбло на уровне.
Ростелеком мошенники. Ростелеком мошенники очень плохо отвратительно не кому не советую ужас!!!!
Много рекламы, а толку нет!. Интернет плохой! Плачу 400 рублей. Заявленной скорости нет, обещали 50 м/с, в итоге 15-23 м/с. Пинг скачет, от 1 до 300. За что плачу свои деньги, не понимаю. У меня не телефоне 4g стабильнее работает.
- Дом.ру4 августа 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Антон. На скорость интернета может влиять множества факторов. Для выявления причины необходимо провести диагностику. Отправьте, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем решить сложность со скоростью.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
лучше б мне в утреннюю кашу плюнули. У ребят, а именно у этой компании явно назревают проблемы. Т.к качество сервиса даже плохим нельзя назвать, оно просто на букву о - а именно, отсутствует. Расскажу вкратце, у меня слетели настройки модема, самостоятельно не удается настроить. Позвонил на гор линию, заказал вызов специалиста, вуаля прошло четыре дня и никто не приезжает. Во время очередного звонка на линию, угадайте что я слышу в ответ?!) заявка находится в работе, ожидайте! Бииинго!)) сейчас уже находится в работе третий день и моя жалоба, и все с тем же успехом) никто не звонит, не приезжает. Желаю скорейшего закрытия данной компании и перехода под крыло более ответственного оператора. У ттк в топ менджменте явно творятся какие-то проблемы, раз все забили на то что происходит на рядовом уровне, когда даже на жалобу могут не реагировать - честно говоря я уже давненько с подобным отношением не сталкивался в крупных коммерческих компаниях. Собственно для чего я пишу данный отзыв, наивно конечно, но у меня еще не умерла надежда, что после прочтения оного, со мной наконец свяжется тех служба, хотя бы на 5-й день.
Сплошной обман. Подключили интернет по минимальному тарифу 350 руб в месяц. Менеджер утверждала, что цена будет неизменна 350 в месяц. Техник также все подтвердил. Через 5 дней даже общедоступные каналы стали платными (карусель, твц и др). В службе поддержки объяснили, что это была демо версия! А теперь доплачивай 300 руб. Я в шоке, если честно. Как можно так работать? Неужели сотрудники не нашли другой достойной работы кроме как впаривание? Обязательно все выскажу менеджеру. Конечно, надо быть умнее, бесплатный сыр в мышеловке. Не верьте и не подключайтесь к дом.ру!
- Дом.ру20 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Светлана. Сожалеем, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Не смеем с Вами спорить, лишь хотим внести ясность. На каждом тарифном плане идет фиксированная цена, куда входит определенный перечень каналов. Также, у нас нет "Демо версии" тарифов. Помимо этого для клиентов доступны дополнительные пакеты каналов, которые предоставляются за отдельную плату. Их можно подключить в личном кабинете. Если мы еще в состоянии изменить Ваше мнение в лучшую сторону, пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru).. Будем рады помочь. Желаем приятного дня.
Пользуюсь мтс больше года, были только проблемы с wi-fi, но по звонку в техподдержку все решили. А так всем доволен, буду пользоваться дальше.
Интернетом пользовался несколько месяцев, качество связи хорошее. К монтажникам нареканий нет. Рекомендует
Хороший интернет. За долгое время пользования никаких проблем не возникало, о себе, в принципе, не напоминает. Поставил и забыл, что в моем случае меня устраивает более чем.
Какой провайдер лучший в Ярославле?
В Ярославле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, билайн, ТТК, МТС, Ростелеком, МегаФон, ЯР.COM, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.