Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля

Подняли цену не с того не с сего за телевиденье с 145 до 200р,количество каналов не добавилось,самое главное сообщения о пополнении счета или о напоминая пополнить счет не приходят.при этом из других провайдеров не попасть в личный кабинет для просмотра остатка денег.остается только звонить роботу по телефону и тратить по 10 минут чтобы узнать остаток денег на счету.ладно у меня только телевиденье не завидую тем у кого от этого провайдера интернет.если уж оказываете услугу оказывайте их полноценно а не для галочки

Разочарована в работе компании. Абсолютная незаинтересованность в клиентах. Оставили заявку на подключение, ребята пришли в оговоренное время.по техническим причинам не смогли подключить интернет т.к в доме оказался затоплен подвал. Оставили заявку в управляющую об откачке воды. По прошествии недели управляющая все таки раскачались и откачали воду. Позвонила в компанию билайн, чтобы оповестить, что работы можно осуществить. На что оператор ответил, что на доме у них еще ограничение и они ждут звонка от мастера. Сказали, что мне перезвонят. Прошли выходные. Мне никто не перезвонил. Перезвонила сама. Ограничение не сняли. Ребята, так вам сама управляшка звонить не будет, им это минимум не надо, а максимум им пофиг! И в ваших доходах они не заинтересованы никак. Как итог, мне снова компания билайн обещала позвонить, но звонка так и не поступило. Компания показала себя с не лучшей стороны, безответственность и не заинтересованность в клиенте на лицо. Будем подключать другого оператора. Хотели как лучше, а в итоге получили полное разочарование и потерю времени.

Уехал отдыхать, знал что минус на интернете, при возвращение и попытке оплаты, мне пишут что ещё набежало пени в размере месячного платежа, что за бред? Это провайдер или банк?

При обращении по поводу расторжения договора на сайт домру всячески - операторы старались тянуть время - от момента обращения до бесконечности, выдавая информацию в день по чайной ложке, запрашивая данные, хотя в договоре все было указано, навязывая услуги по подключению новых клиентов. Последним сообщением было - когда вы хотите расторгнуть договор? Поводом для обращения было именно расторжение договора, а не что-то иное. Больше в домру ни ногой.

Подключались в феврале, позвонил молодой человек по телефону, рассказал о ребрендинге izet, новых тарифах и акциях. Подключили пакет 2в1 за 470р/мес. Что удивило больше всего - цена так и осталась прежней, очень настороженно отнесся к тому, что так дёшево предагают услуги свои. По скорости очень нравится, за пол года была одна авария, но и та была днём, пока был на работе, пришла смс с предупреждением о работах, через 10 минут пришло смс что все устранено. Вобщем, нравится, советую. Ушли от дом.ру, кстати, который каждые пол года цены повышал и без того конские.