Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет ужасный. Скорость маленькая. Если у вас нет лишних нервов, то не подключайте интернет от этого провайдера!
Не выбирайте этого провайдера, даже если нет альтернативы. Интернет плохой, техподдержка-не выдерживает критики. Меняют сами номер договора, цену на интернет меняют, предупреждая меньше,чем за 30 календарных дней, указанных в договоре. Точнее, предупреждают, только звонят человеку, который не живет в данной квартире и не пользуется этим интернетом 2 года. Не отключают услуги, навязанные больному родственнику. В техподдержке попалась сотрудница, просто самая некомпетентная в мире, вместо того, чтобы решить проблему, начала рассказывать сказки. Интернет с постоянными перебоями, постоянно не работает, постоянно у них аварии. В 2016 году три месяца скорость была такая, что у меня скорее внуки откроют нужную вкладку, нежели я( а у меня детей еще нет). Если вы играете в онлайн-игры, для справочки, пинг был 4000. Раунд стоишь афк, 10 секунд играешь. Один раз приходил работник, починил неисправности(опять же не связанные с местом пользования, проблема была на чердаке). Единственный нормальный человек. Вот сейчас пишу в поддержку, не отвечают и так почти всегда, показывает, что консультант подключился к чату, ему задаешь вопросы, он молчит по пол часа.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мне очень нравится! Единственный провайдер, который у меня работает без перебоев. Никогда не звонил в техподдержку. Честно! Интернета нет только тогда, когда деньги забыл положить, через 3 минуты после того как деньги отправил - сеть уже работает. Не знаю относительно скорости - для серфинга и для работы - за глаза, падений не замечаю. Честно всем рекомендую.
Очень сильный маркетинг. А по итогу даже мастер не пришёл подключить и трубку не берёт. Перезвонили через 2 недели только с предложением ещё раз подключиться. У родителей тоже был билайн - техподдержка никакая, интернет вылетает, а специалист дай бог придёт к вам через месяц. Берегите нервы, выберите нормального оператора.
Добрый день! Меня зовут мария. Хочу оставить отзыв пециалисту владу, который сегодня, проводил интернет и тв по адресу автозаводская д.69, кв.скрыто модератором согласно внутреннему регламенту. Огромная благодрность за его отзывчивость, внимание, дружелюбное и вежлиавое отношение к клиенту, а так же быстрое и качественное исполнение мое заказа. Побольше бы таких людей. Спасибо вам за таких специалистов как влад.
- Дом.ру19 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно их получать) Ваши слова передали специалисту. Хорошего пользования)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная компания. Отвратительное обслуживание. Постоянные просадки интернета!! Не компетентная тех поддержка.
- Елена Чуркина16 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Скорость интернета по факту отстой. Speedtest выдает 0-20 максимум. Все ужас как тормозит. Несоветую
Последнее время скорость раз в две недели падает до 2мбит. Интернет тормозит, телевизор смотреть невозможно. Техподдержка механическим голосом извещает что к десяти часам все наладится. Я так понимаю, что с утра пройдется техник по старым забрахлившим коммутаторам в домах и перезагрузит оборудование. Когда все более-менее работает, то скорость не превышает 20 мбит, хотя по договору должно быть 100. Билайн уже несколько лет не вкладывает деньги в свое развитие. По крайней мере, в ярославской области. Спецы уходят от них. Знаю что в лайвкомм кое кто ушел. В общем все очень печально...
Договор 0854904468. Безобразно работает телевидение, крошится картинка, к вам дозваниваешься, автоответчик 6 раз якобы ничего не выбрали, набирали копку 1. Сегодня проблема была с интернетом, безобразие, требую перерасчёт. Так не работают, даже не выслушают людей. Бардак.
Общение с техподдержкой — карнавал некомпетентности. Произошёл инцидент в доме, который должен был быть зафиксирован их камерой безопасности. По факту на момент инцидента запись необъяснимым образом прерывается. В мессенджере отвечали неохотно, в итоге нахамили. Позвонил по телефону, там юноша попытался выяснить, что же у меня произошло. Несколько раз прерывался на беседы с начальством, но вроде более-менее ситуацию с мёртвой точки сдвинули. Я попросил прислать мне номер обращения, а также запись нашего с ними разговора для последующего обращения в роспотребнадзор. Согласился. Через пять минут звонок — ой, нет, вы знаете, начальство не разрешает. Сейчас будем беседовать с начальством юноши. Мой вам совет: обходите эту конторку десятой дорогой, ничего хорошего от них вы не получите. Юноше мише, с которым мы беседовали по телефону, желаю скорейшего увольнения и перехода в другую, лучшую компанию. Миша парень вроде неплохой, незачем ему там работать.
- Елена Чуркина13 ноября 2019 г.
Уважаемый Кирилл! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеозаписи с камеры наблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Какой провайдер лучший в Ярославле?
В Ярославле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!