Отзывы об интернет-провайдерах Ярославля

01.04.2016

Общая оценка

Худший провайдер всех времен!

Тип услуг:

домашний интернет

Техподдержка безграмотная. Вопросы не решают. Качество интернета на уровне хотелось бы хуже, да некуда. Специалисты техподдержки живут по принципу альберта эйнштейна:теория - это когда все известно, но ничего не работает. Практика - это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает и никто не знает почему!. Разрывы соединения утомили окончательно. Операторы вопросов не решают, а в случае предъявления обоснованных претензий сразу переходят к ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

193790

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.03.2016

Общая оценка

Плохое обслуживание

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительная обслуживание!!!!!!!!

Отзыв не засчитан

193350

Елена Чуркина

Администратор сайта

28.03.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

53729

Ваш комментарий

Елена

07.03.2016

Общая оценка

ТТК - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасно работает нэт, никакой поддержки и помощи от операторов, выезд мастера платно! Будем расставаться с этой компанией!

Отзыв засчитан

190086

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.03.2016

Общая оценка

Постоянные проблемы доступом в инет

Тип услуг:

домашний интернет

Операторы даже не пытаются помочь устранить проблему, предлагают только выезд мастера на дом платно!!! С чего вдруг??? Почему я должна платить за неполадки по вине ттк? Буду расставаться с этой компанией (((

Отзыв не засчитан

190085

Елена Чуркина

Администратор сайта

09.03.2016

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.

52841

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ярнет

28.02.2016

Общая оценка

Отличный провайдер !

Тип услуг:

домашний интернет

Из всех что были (провайдеры ),yarnet лучший !редко когда были глюки .тех.поддержка сразу отвечает !единственный провайдер, который провёл к нам интернет !и это в центре города. Суперские годовые тарифы ! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые! Минусов нет

Отзыв засчитан

187958

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.02.2016

Общая оценка

Граждане это [ужас] отдел b2b ребятаааа я их [не советую]

Тип услуг:

домашний интернет

Продажники ничего не знают не могут провести обычный телефон это ужас говорят перезвонят ждем часами чувствую как будто корбину подключил и не было у меня не единого разрыва совсем ничего ребята, которые там работают не компитентны

Отзыв засчитан

179053

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.02.2016

Общая оценка

послали на *** при подключении

Тип услуг:

домашний интернет

Самая плохая компания. Заплатил 2500 рублей за полгода интернета с роутером. Обещали подключить завтра с 10.00 до 12.00. Пришел сантехник в 11.00 (он сказал, что у него три класса образования), попросил рулетку, измерить толщину стены. Сказал, что у него есть три бура, но все короче. Пошел искать бур. Больше я его не видел. Написал заявление на возврат денег - рассмотрят в течении 2 недель. Две недели будут крутить. А что - бизнес. Дело было в ярославле, 03.02.2016 плюсов нет, так не смогли даже...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

177248

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Домолинк

29.01.2016

Общая оценка

Некачественное оборудование

Тип услуг:

домашний интернет

Предоставляемое оао ростелеком фирменное оборудование (zyxel freeport)выходит как только истекает гарантийный срок. Модем проработал чуть больше года.

Отзыв не засчитан

175771

Елена Чуркина

Администратор сайта

29.01.2016

Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

51734

Ростелеком-Центр

Представитель провайдера

30.01.2016

Здравствуйте. Если у Вас есть замечания или вопросы по предоставлению услуг компанией Ростелеком, Вы можете направить их на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: 
- лицевой счет услуги; 
- подробное описание возникающих трудностей; 
- контактный телефон. 
Мы постараемся помочь.

51738

Ваш комментарий

Неизвестный гость

24.01.2016

Общая оценка

не повсеместно

Тип услуг:

домашний интернет

Зона покрытия не везде повсеместно в городе не везде за городом ( сельская местность )

Отзыв не засчитан

174305

Елена Чуркина

Администратор сайта

26.01.2016

Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

51632

Ваш комментарий

Неизвестный гость

21.01.2016

Общая оценка

Надоели

Тип услуг:

домашний интернет

Звонят без конца. Сказали же, нет у нас компьютера!!! Нет опять предлагают интернет. Навязчивость.

Отзыв не засчитан

173390

Елена Чуркина

Администратор сайта

21.01.2016

Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.

51530

Ваш комментарий

dskovalev@mail.ru

МТС

20.01.2016

Общая оценка

Пока ни разу не подвел

Тип услуг:

домашний интернет

Мне нравится скорость, качество, надежность. Нет

Отзыв не засчитан

173152

Елена Чуркина

Администратор сайта

21.01.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

51513

Ваш комментарий

niksol

14.01.2016

Общая оценка

неудобный личный кабинет

Тип услуг:

домашний интернет

У меня два лицевых счета на домашний интернет в разных квартирах, в которых я постоянно путаюсь. Иногда оплачиваю два раза один и тот же лицевой счет. Очень не удобно! Еще не удобней то, что после ошибки оплаты ничего сделать нельзя. Что оплатил два раза, тем и пользуйся. Хотя бы была возможность в личном кабинете перенести денежные средства с одного лицевого счета на другой или на мобильный телефон. Но ничего этого нет. Очень грустно! А так, поставил бы отлично, но пока не могу.

Отзыв засчитан

171417

Ваш комментарий

Неизвестный гость

14.01.2016

Общая оценка

Ужасное качество услуг

Тип услуг:

домашний интернет

Качество изображения ни куда не годиться. На мою жалобу мне предложили платно вызвать мастера.

Отзыв не засчитан

171314

Елена Чуркина

Администратор сайта

14.01.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

51313

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ярнет

03.01.2016

Общая оценка

ярнет врет всегда!

Тип услуг:

домашний интернет

Вот и расскажу-ка я ща про то, как меня кинул и не один раз этот какапровайдер. Стал глючить инет на всех устройствах по вайфаю (да, ребзя, 21 век на дворе и у меня все на вайфае и телик, и мне это шнур, напрямую воткнутый в бук, сто лет не нужен, представьте себе!). Так вот, звоним мы и говорим о проблеме. Очень видать умная дама спрашивает давно ли куплен мой роутер? Скока ему, мол, лет? Я и думаю: а роутер чо сметана что ли портиться-то? ну поржала. Оказалось, что свежий у меня он! Ахаха))) к...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

168124

Ваш комментарий

Неизвестный гость

31.12.2015

Общая оценка

Видимо, один из худших провайдеров нашего города.

Тип услуг:

домашний интернет

Не смог войти в личный кабинет (на разных сайтах по разным причинам). Полтора часа ожидал связи со службой техподдержки - не дождался. Новогоднее настроение испорчено напрочь. Не обнаружил в техподдержку не дозвониться

Отзыв засчитан

167158

Ваш комментарий

Неизвестный гость

29.12.2015

Общая оценка

Лучший провайдер в моем доме.

Тип услуг:

домашний интернет

Тариф 100 мбит в сек. Но в самое загруженное дневное время 50-60. Скорость к мультимедиа ресурсам не падает в течении дня. Разрывы крайне редко, за год 2-3 раза по часу -два. В доме 7 операторов, этот работает лучше всех. Качественная связь во время технических проблем в тех поддержку не дозвониться, но их и решают быстро.

Отзыв засчитан

166325

Sova76

22.06.2016

сколько тебе за отзыв заплатили в твоей компании? которой ты работаешь?

55329

Ваш комментарий

kefiki

25.12.2015

Общая оценка

Самый навязчивый

Тип услуг:

домашний интернет

Хорошая качественная связь и невозможная назойливость . Стабильная скорость невозможная назойливость

Отзыв не засчитан

165381

Елена Чуркина

Администратор сайта

25.12.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

50934

Ваш комментарий

Неизвестный гость

20.12.2015

Общая оценка

Так себе!

Тип услуг:

домашний интернет

В целом нравится.но чем дальше,тем хуже.постоянно происходят разрывы!за что плачу,не понятно.если так и дальше будет,придётся переходить на другого провайдера. Стабильная скорость постоянные разрывы

Отзыв засчитан

164310

Ваш комментарий

Неизвестный гость

19.12.2015

Общая оценка

ттк хватит отключений

Тип услуг:

домашний интернет

Ответ оператору ттк вы не мне помогайте ,а всем вашим пользователям которых пытаетесь обманывать и хамить при этом. Вчера вы отключили интернет в ярославле на 6 часов что делаете ежемесячно по понятным вам причинам при этом кого из пользователей на своем сайте до этого и после вы поставили в известность или кому из них вы вернули деньги на их счета за не предоставленную вами услугу согласно вашего с нами договора ответ один тем единицам кто заметил это отключение и обратился к вам за перерасчето...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

163971

Елена Чуркина

Администратор сайта

21.12.2015

Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.

50766

Ваш комментарий

Неизвестный гость