Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Последнее время скорость раз в две недели падает до 2мбит. Интернет тормозит, телевизор смотреть невозможно. Техподдержка механическим голосом извещает что к десяти часам все наладится. Я так понимаю, что с утра пройдется техник по старым забрахлившим коммутаторам в домах и перезагрузит оборудование. Когда все более-менее работает, то скорость не превышает 20 мбит, хотя по договору должно быть 100. Билайн уже несколько лет не вкладывает деньги в свое развитие. По крайней мере, в ярославской области. Спецы уходят от них. Знаю что в лайвкомм кое кто ушел. В общем все очень печально...
Договор 0854904468. Безобразно работает телевидение, крошится картинка, к вам дозваниваешься, автоответчик 6 раз якобы ничего не выбрали, набирали копку 1. Сегодня проблема была с интернетом, безобразие, требую перерасчёт. Так не работают, даже не выслушают людей. Бардак.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Общение с техподдержкой — карнавал некомпетентности. Произошёл инцидент в доме, который должен был быть зафиксирован их камерой безопасности. По факту на момент инцидента запись необъяснимым образом прерывается. В мессенджере отвечали неохотно, в итоге нахамили. Позвонил по телефону, там юноша попытался выяснить, что же у меня произошло. Несколько раз прерывался на беседы с начальством, но вроде более-менее ситуацию с мёртвой точки сдвинули. Я попросил прислать мне номер обращения, а также запись нашего с ними разговора для последующего обращения в роспотребнадзор. Согласился. Через пять минут звонок — ой, нет, вы знаете, начальство не разрешает. Сейчас будем беседовать с начальством юноши. Мой вам совет: обходите эту конторку десятой дорогой, ничего хорошего от них вы не получите. Юноше мише, с которым мы беседовали по телефону, желаю скорейшего увольнения и перехода в другую, лучшую компанию. Миша парень вроде неплохой, незачем ему там работать.
Не рекомендую данного провайдера. Сотрудники не компитентны, вопросы по решению проблем с не поладками решить не всилах.????
- Елена Чуркина25 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Качество предоставляемых услуг ужасное!. Скорость 50мб вместо 100. Тв тормозит конкретно, смотреть не возможно. На горячую линию звонить бессмысленно, ничего нового не скажут. Помимо того что у них каждый день технический сбой якобы. Роутер навязывают на два года вперёд,оплачивать, даже после расторжения договора. При этом они не считают нужным уведомлять об этом!!! Не советую эту компанию!!! Тв приставка первые две недели норм показывала, потом все.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет полная гадость, обещанная скорость 100мбит/с, на деле всего 30 от силы. Не советую, лучше пользоваться тем же самым дом ру. Интернет глючный особенно на выходных и с 4 до 9
Постоянные перепады скорости, вай фай от них, слабый сигнал, телевизор постоянно его теряет, подключала тариф за 600 руб, с арендой оборудования, аренда 1 руб, о том что аренда вырастет через год меня не предупреждали, а она выросла. За месяц уже три раза произошла авария, интернета не было с утра до вечера, 2 раза, один раз через несколько часов решили проблему. Короче скорость ужасна. Не советую .
Отвратительный интернет
- Елена Чуркина24 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Подняли цену не с того не с сего за телевиденье с 145 до 200р,количество каналов не добавилось,самое главное сообщения о пополнении счета или о напоминая пополнить счет не приходят.при этом из других провайдеров не попасть в личный кабинет для просмотра остатка денег.остается только звонить роботу по телефону и тратить по 10 минут чтобы узнать остаток денег на счету.ладно у меня только телевиденье не завидую тем у кого от этого провайдера интернет.если уж оказываете услугу оказывайте их полноценно а не для галочки
Разочарована в работе компании. Абсолютная незаинтересованность в клиентах. Оставили заявку на подключение, ребята пришли в оговоренное время.по техническим причинам не смогли подключить интернет т.к в доме оказался затоплен подвал. Оставили заявку в управляющую об откачке воды. По прошествии недели управляющая все таки раскачались и откачали воду. Позвонила в компанию билайн, чтобы оповестить, что работы можно осуществить. На что оператор ответил, что на доме у них еще ограничение и они ждут звонка от мастера. Сказали, что мне перезвонят. Прошли выходные. Мне никто не перезвонил. Перезвонила сама. Ограничение не сняли. Ребята, так вам сама управляшка звонить не будет, им это минимум не надо, а максимум им пофиг! И в ваших доходах они не заинтересованы никак. Как итог, мне снова компания билайн обещала позвонить, но звонка так и не поступило. Компания показала себя с не лучшей стороны, безответственность и не заинтересованность в клиенте на лицо. Будем подключать другого оператора. Хотели как лучше, а в итоге получили полное разочарование и потерю времени.
Какой провайдер лучший в Ярославле?
В Ярославле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Кирилл! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеозаписи с камеры наблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.