Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Заключили договор на подключение интернет соединения с ярнетом 08.12.2020, внесли 100% оплаты, сейчас 18.12.2020. Услуга не поставлена и в ближайшую неделю подключения не планируется. Связываюсь с координатором каждые 2 дня, сегодня попросили набрать уже 23.12.20. Да договор заключен на 3 месяца. Но меня заверили, что к 20.12.2020 подключение уже будет в доме. Наш адрес находится не на краю света, практически черта города. Настоятельно прошу принять меры по моему обращению, и идти на контакт с клиентом, оказывать актуальную информацию по проведенным работам по адресу первыми. Не ждать пока клиент будет сам дозваниваться, и выпрашивать. Я считаю,что это не корректная работа компании. Спасибо.
Отвратительный интернет. Заявленной скорости не было и в помине, даже ночью. Смарт ужасно работает, постоянно лагает. Тех поддержка не берет трубку. В итоге попользовался неделю, заплатил аванс 1000р. При прекращении договора аванс не вернули. Обходите стороной.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
К этому провайдеру только одна претензия - не подключают по старой доброй коаксиальной антенне, как обычное кабельное тв. Я не любитель приставок и загромождения пространства у телека. Но менеджер уверил, что мешаться не будет - рискнул. В итоге, как то настроили пульт один свой, от приставки, к приставке и к телевизору, чтобы двумя не тыркаться. А сама приставка малышка, сантиметров 5 на 5, короче сойдет. По работе приставки все ок, только для того, чтобы записывать что-то с экрана, надо флешку или жесткий диск, встроенного или облака нет. А так, за свои деньги - куча всего.
Отличный провайдер в нашем городе. Ни одного обрыва соединения за 5 лет, скорость всегда соответствует заявленной, к цифровому тв так же никаких претензий. С тех. Поддержкой не сталкивался, не было поводов для обращения.
Никому бы не советовал подключать интернет у этой компании, разве что тому, кого вы ненавидите. Подписывая договор с данной компанией будьте готовы к тому что из 7 дней на неделе произойдет 1 обрыв кабеля, 2 раза интернета не будет 4-5 часов из-за отключения электроэнергии, а когда он (интернет) все же доберется до вашей квартиры то вы будете стабильно каждый час перезапускать роутер, чтобы увидеть хотя бы больше 10 м/б, т.к после часа работы скорость падает до 1 м/б. Интернет образца 2000 года, честно. 20 лет прошло, а у этих все по старому. Причем более чем на сутки он никогда не пропадает, чтобы предъявить претензии или потребовать деньги обратно. Компания постоянно делает вид, что работает, эдакое создание бурной рабочей деятельности. На деле же 2,5 землекопа, которые по 4 часа поднимают столбы на окружной дороге. Хорошие слова заканчиваются, приходит время на поиски нового провайдера. Как итог, все единички в отзыве. Уровень связи, предоставления услуг и прочего - уровень ростелекома или даже ниже. (искренне желаю вам все же раззориться наконец и не заниматься этим видом услуг)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пришел мальчик, все подключил, настроил, помог убрать провода (наши были уже старые и где то перебили кабель). Работает нормально, каналов много, грузит быстро. На первое время сделали скидку (пошли навстречу, что оплачен старый провайдер).
Заехали недавно в квартиру, на щитке увидели листок с номером телефона.так как в доме, как оказалось, сеть ловит, мягко говоря, нехотя, позвонили оставили заявку на подключение с wifi.по итогу в этот же день прибежал мужичок, кинул кабель, все настроил, поставил роутер. Вышло все в 250р/мес, но это на первое время, потом вроде 400 должно быть через несколько месяцев.но приятно, что в отличие от ростелекома (с которым на прошлом месте жительства намучались еще как), сказали об всём этом ещё на берегу.
Пришел мальчик, все подключил, настроил, помог убрать провода (наши были уже старые и где то перебили кабель). Работает нормально, каналов много, грузит быстро. На первое время сделали скидку (пошли навстречу, что оплачен старый провайдер).
всё плохо. Не подключайтесь к ним. Техническая поддержка полный ноль, что еще добавить, просто ад .
- Администратор4 декабря 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Ни когда не подключайте этого провайдера! Постоянные сбои и пропадания интернета. Скорость не соответствует тарифу даже тогда, когда у них нет сбоев. А месячный чек выше чем у конкурентов.
- Администратор1 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру Ярославская область7 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. С подобными неполадками всегда можно разобраться через службу поддержки компании, при любом способе обращения. Сложности с скоростью могут возникать как с стороны линии компании, так и на оборудовании клиента, к примеру как в случае с заглушенной средой Wi-Fi сети на 2,4Ггц, при подключении по Wi-Fi сети. Будем рады помочь исправить и просим для этого связаться с нами по электронной почте helper@domru.ru или в социальных сетях
Какой провайдер лучший в Ярославле?
В Ярославле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, билайн, ТТК, ЛайтКоннект, МТС, Ростелеком, МегаФон, ЯР.COM, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и рады, что услуги отвечают вашим потребностям и ожиданиям. Приятного пользования :)