Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля

Пользуюсь давно уже интернетом, как раз к нему то вопросов в принципе нету никаких ,все стабильно работает,если какие то неполадки серьезные решается достаточно быстро все,и то не помню когда уже звонил по поводу интернета последний раз. По поводу негатива, не советовал бы подключать тв приставку ,во первых она совсем слабая по характеристикам и не стоит тех денег совсем ,по крайней мере исхожу из тои суммы которую платил,постоянно перезагружалась при просмотре либо каналов либо просто видео с флешки .с роутером все нормально работает как часы. Ну и вишенка на торте это смена тарифа, какого иного я должен ехать менять тариф в офисе ,неужели нельзя сделать через личный кабинет как раньше,похоже на попытку того что человек забудет и откажется ехать

Билайн слишком самонадеяны! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и получила… т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили обещанием все сделать в ближайшую неделю… собственно, прошла неделя – нет денег, пообещали срок еще неделю…но и она прошла – денег нет… прошел месяц – денег нет!!! Что делают «добросовестные» сотрудники билайна – кормят завтраками, причем, нагло и с усмешками, будто я не их клиент, а так… пустое место!!! Это еще пол беды, совсем недавно оплатила телефон, ну и ошиблась циферкой, да косяк мой, так опять же , чтобы вернуть свои кровные пришлось потратить полтора месяца нервов и терпения! Бессовестное оношение к своим клиентам! Поучитесь у других операторов, вон например теле2, оплатила не туда , так все сделали за 5 минут, причем никуда ходить не пришлось, все сделали через тех поддержку через приложение. Так что думайте, прежде чем подключаться к этим не порядочным людям, такого не уважительного отношения не было еще ни в одной сотовой компании!!!!!!!!!

Скорость интернета просто ужасна, последние два месяца не привышает 10кб.с вообще не возможно пользоваться, постоянно пропадает и падает сигнал, до консультантов не дозвонится!

Раньше был абонентом билайн, но после повышения тарифа в ростелекоме решил вернуться обратно на очень выгодный тариф. Главной целью было сэкономить и получить весь перечень услуг. Так как у нас в семье трое, то решил подключиться на семейный тарифный план близкие люди 5+ с делением 2500 минут, 300 смс и безлимитного мобильного интернета на 4 номера. При звонке в кол-центр мне предложили этот тариф со скидкой 30% на год, то есть вместо 1500 руб. Получилось всего 1050 руб. И сюда вошли мобильная связь с безлимитной и бесплатной раздачей интернета со смартфона, проводной интернет 100 мбит и тв 159 каналов с бесплатной тв-приставкой на 5-ти устройствах + на сайте с любого устройства, а также безлимитной мобильной связью внутри 4-х номеров и безлимитными звонками на любимый номер билайн и даже другого оператора, но с 1000 минутами. 4-й номер я поставил в 4g-роутер и использую на даче для просмотра билайн тв и раздачи интернета друзьям. В итоге я сэкономил на связи как минимум 1000 руб. Сейчас всем доволен. Сбои бывают конечно иногда на тв, но в ростелекоме было еще хуже и цена компенсирует эти редкие сбои.

Пользовались услугами интернет провайдера 7 лет, и в 1 день разочаровались. Были в отъезде на 3 месяца, при этом позвонили в техподдержку с вопросом можно ли отключить подачу интернета, на время поездки, на что получили ответ, мол надо скачать вайбер, на телефон, потом написать заявление и отправить им туда. Решили этим не заниматься, подумали что не обеднеем от 444 рублей в месяц, по приезду оплатили за 3 месяца отсутствия. Интернета так и не появилось, пришлось позвонить в техподдержку, на что получили ответ, что интернет приостановили, без нашего ведома!!! И что бы подключить его, нужно провернуть махинацию как и с отключением. На вопрос оператору, почему они без заявления и нашего ведома отключили подачу и почему так же без заявления они не могут его восстановить, девушка ответить не смогла, только перенаправила к другому специалисту. Что бы получить средства уплаченные за интернет, оказавшиеся плюсом на счету, нужно ехать к ним на другой конец города и писать заявление. Не провайдер, а дурдом!!!